Hotel ZUGBRÜCKE Grenzau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 20,036 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (17/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Guter Service, und super Rundumversorgung

Schön, dass Sie uns zum Tischtennislehrgang in der Zugbrücke besucht haben und dass es Ihnen so gut gefallen hat.
Herzlichen Dank für Ihre tolle Gesamtbewertung! Ihre Anmerkungen bezüglich der vegetarischen Gerichte haben wir an unseren Küchenchef weitergegeben.
Auf das Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns schon und wünschen bis dahin eine gute Zeit.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (17/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Da ich mir eie Auszeit gegönnt hatte, war ihr Haus geradezu perfekt geeignet und ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Meine täglichen Wanderungen die an Ihrem Haus losgingen rundeten die ganze Sache ab. Das Zimmer 112 ist etwas laut gewesen. Ich hörte den Aufzug oder war es eine Lüftung?? Ich konnte das Geräusch nicht orten. Bin manchmal deswegen aufgeschreckt. War aber erträglich :)

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Besuch bei uns in Grenzau!
Schön, dass es Ihnen rund um gut gefallen hat und Sie hier erholsame Tage verbracht haben und die Natur rund um das Hotel erwandert haben. Für die Information bezüglich des Geräusches im Zimmer danken wir Ihnen auch. Wir werden der Sache auf den Grund gehen.
Auf das Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns schon und wünschen bis dahin eine gute Zeit.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By filippo fascella
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (17/01/2018)
Date of experience: 01/2018

ein sehr nettes hotel, sauber und ruhig. anbindung zur autobahn sehr nah.

Wir haben uns über Ihren erneuten Besuch in der Zugbrücke sehr gefreut und danken Ihnen für Ihre positive Gesamtbewertung und Ihr Feedback!
Schön, dass Sie rund um einen angenehmen Aufenthalt hatten und die Freundlichkeit unseres Mitarbeiterteams so positiv erwähnen.
Jedoch bedauern wir es sehr zu lesen, dass wir Sie diesmal mit unserem unserem Angebot in unserem Restaurant nicht überzeugt haben. Ihre Anmerkungen hierzu haben wir gleich an unseren Küchenchef weitergegeben. Wir werden dies überprüfen und möchten uns höflichst entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht der Standard der Zugbrücke ist, den unsere Gäste erwarten dürfen.
Wir hoffen dennoch sehr, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Carsten Krämer
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (15/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Als Tischtennisspieler, der sich mit Freunden trifft perfekt. Das Niveau empfinde ich als sehr gut.

Schön dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben und Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Ihre Anmerkungen haben wir aufmerksam gelesen und danken Ihnen auch hierfür. Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen! Nur so können wir unseren Qualitätsstandard immer wieder verbessern und auf einem hohen Niveau halten. Schade dass Ihnen Ihr gebuchtes Zimmer nicht zusagte. Gerne hätten wir Ihnen vor Ort unsere weiteren Zimmerkategorien gezeigt.
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie bald einmal wieder in der Zugbrücke als unseren Gast begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Lay
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (15/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Wir hatten ein Silvester-Aufenthalt mit einer Übernachtung und waren sehr zufrieden mit dem Arrangement.
Wenn die Band außer Disco-Fox auch andere Rhythmen gespielt hätte, wie z.B. Foxtrott, Walzer, Jive, ChaChaCha oder Rumba, wäre es vollkommen abgerundet gewesen.

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Besuch bei uns in Grenzau!
Schön, dass es Ihnen gut gefallen hat. Schade, dass wir Ihren Musikgeschmack nicht getroffen haben.
Auf das Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns schon und wünschen bis dahin eine gute Zeit.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (15/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Ein sehr schönes Sterne-Hotel, mit kurzen Wegen, freundlichem und zuvorkommenden Personal, gutem Essen und ausreichend Freizeitbeschäftigungsmöglichkeiten. Der Spa-Bereich ist klasse.

Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und schön, dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben!
Wir freuen uns, dass Sie sich in der Zugbrücke so wohl fühlen.
Ihr Lob haben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weitergegeben und Ihre Anmerkungen
haben wir an unseren Küchenchef weitergeleitet.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder in der Zugbrücke begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Geggus
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (15/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Das Hotel bietet eigentlich alles, was man sich wünschen kann.
Bei der Silvesterveranstaltung hätten wir uns etwas mehr rheinische Lieder gewünscht.
Ansonsten war die Musik sehr motivierend.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Schön dass es Ihnen so gut in der Zugbrücke gefallen hat und Sie an Silvester eine gute Zeit hier verbracht haben.
Für die Band ist es immer eine Herausforderung den Musikgeschmack von allen zu treffen.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (14/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Alles gut. Freundliches und sehr hilfsbereites Personal.

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und schön, dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben!
Wir freuen uns, dass Sie sich in der Zugbrücke wohl fühlen.
Bei unserer Pizza handelt es sich um eine neapolitanische Pizza, welche quasi vom Teig lebt. Sie wird bei 485° Grad im Spezialofen gebacken und ist fluffig und safftig.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder in der Zugbrücke begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (13/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Uns hat der Aufenthalt gut gefallen. Wir hatten viel Spaß beim Tischtennis und im Fitnessbereich.

Vielen Dank für Ihre positive Gesamtbewertung zu Ihrem Tischtennis-Lehrgang!
Wir freuen uns, dass Sie uns in der Zugbrücke besucht haben und dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.
Bis hoffentlich bald!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (13/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Um es als Wellnesshotel anzubieten, gibt es noch sehr viel zu tun.

Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie uns wieder in der Zugbrücke besucht haben und danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich für ein Feedback genommen haben!
Bedauerlicherweise konnten wir Sie mit unserer Leistung und unserem Service nicht rund um zufrieden stellen. Ihre Anmerkungen haben wir aufmerksam gelesen und möchten uns für die Unachtsamkeiten, welche Sie während Ihres Aufenthaltes bemerkt haben, höflichst bei Ihnen entschuldigen. Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, denn an den positiven und negativen Kritiken wachsen wir und können somit den Qualitätsstandard immer wieder verbessern. Wir würden uns dennoch sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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