Hotel ZUGBRÜCKE Grenzau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,491 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (23/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Angenehmer Aufenthalt in einem Hotel das sich in einer sehr schönen und ruhigen Lage befindet.

Vielen Dank für Ihre freundliche und positive Bewertung!
Schön, dass Sie wieder zu Gast bei uns waren und einen rund um angenehmen und erholsamen Aufenthalt hatten.
Gerne können Sie Ihre Spiegeleier direkt an unserem Buffet oder bei unseren Servicemitarbeitern bestellen.
Wir hoffen sehr, dass wir Sie recht bald wieder in der Zugbrücke begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Udo
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (23/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Einiges wirkt verschlissen, abgewirtschaftet.
Da muss man noch investieren.
Mein gebuchtes Zimmer hatte einen leicht biederen Touch.

Schön dass Sie uns in der Zugbrücke besucht haben.
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben!
Schade, dass Ihnen das Zimmer nicht zusagte, den Hinweis hierzu haben wir gerne aufgenommen. Die Zugbrücke hat regelmäßige Renovierungsphasen, um unseren Gästen ein modernes und angenehmes Ambiente zu bieten.
Wir würden uns dennoch sehr darüber freuen, wenn wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Francesco Zucchelli
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (23/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Ruhig, breits Angebot von Dienstleistungen und Moeglichkeiten

Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung und freuen uns, dass es Ihnen in der Zugbrücke rund um gut gefallen hat!
Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (22/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Das Niveau des Hotels hat in den sieben Jahren die wir jetzt da waren in keinster Weise nachgelassen. Immer noch Spitze und dennoch nicht abgehoben.

Schön, dass Sie uns zum Tischtennislehrgang in der Zugbrücke besucht haben und dass es Ihnen so gut gefallen hat.
Herzlichen Dank für Ihre tolle Gesamtbewertung!
Auf das Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns schon und wünschen bis dahin eine gute Zeit.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Brian Gist
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (22/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Team...you need to get back to your previous, super standards and service.
I truly hope you take these comments well. I only wish to help you.

Thank you very much for taking the time to review our hotel and give us your thoughts and advice. We do regret that you and your colleagues were not satisfied with the service and the menu in our restaurant. We of course do apologize for this and for any inconvenience caused. Being a regular guest we of want you to feel absolutely comfortable and satisfied. Regarding your next visit we have already discussed things we have to pay more attention to and we promise to do our utmost to satisfy you in the future.
We look forward to welcome you in Grenzau again soon.
Kind regards,
Olaf Gstettner and the Zugbruecke staff
By Pütz Wilhelm
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (20/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Sehr angenehme Atmosphäre.

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!
Schön dass es Ihnen so gut in der Zugbrücke gefallen hat und Sie eine angenehme Zeit in unserem Hause verbracht haben.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Juliane Manthey-Gottschalk
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (19/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Wie immer toll.

Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung und freuen uns, dass es Ihnen in der Zugbrücke rund um gut gefallen hat und Sie einen tollen Aufenthalt hatten!
Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Ottmar Massem
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (19/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Das Zimmer war bis auf die maroden Armaturen sehr gut. Ebenso macht das gesamte Haus einen tadellosen Eindruck und das Personal ist sehr freundlich. Einzig die, noch etwas junge, Bedienung im Restaurant könnte etwas aufmerksamer sein. So stehen z.B. benutzte Teller doch etwas untypisch lange auf dem Tisch.
Die schon beschriebenen miserablen Brötchen mindern den Eindruck des ansonsten sehr guten Frühstücks doch erheblich. Dies abzustellen sollte eigentlich kein großes Problem sein.

Schön dass Sie uns in der Zugbrücke besucht haben.
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr freundliches Lob an unser Mitarbeiterteam!
Ihre Hinweise zu den Armaturen und zum Frühstücksservice, sowie unserer Brötchenauswahl haben wir dankend aufgenommen.
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie recht bald wieder in der Zugbrücke als unseren Gast begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (19/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Wir hatten ein schönes Wochenende, mit tollem Essen. Obwohl eine Hochzeit im Haus war, war die Nacht sehr ruhig. Sehr angenehm. Evtl. mehr Fahrräder zu Ausleihen bereitstellen.

Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung!
Schön, dass es Ihnen rund um gut gefallen hat und die Leistung unserer Küche so positiv hervorheben. Ihr Lob hierzu haben wir gerne weitergegeben.
Ihre Anmerkung zu den Fahrrädern haben wir gerne aufgenommen.
Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (19/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Sehr angenehmer Aufenthalt, T T Schule wie immer erstklassig

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt in der Zugbrücke!
Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns genießen konnten. Sehr gerne haben wir auch Ihr Lob zum Tischtennislehrgang an unser Trainerteam weitergegeben.
Hoffentlich besuchen Sie uns recht bald wieder.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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