Hotel ZUGBRÜCKE Grenzau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 20,033 reviews across 8 portals
:
By Bonas
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (27/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Sehr guter Eindruck, werde gerne wieder buchen.

Über Ihr positives Feedback haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen für Ihre Bewertung!
Hoffentlich dürfen wir Sie recht bald wieder bei uns begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (26/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Für die 4 Sterne plus hätte ich mehr erwartet.

Wir haben uns sehr über Ihren erneuten Besuch in der Zugbrücke gefreut und danken Ihnen für Ihre Bewertung!
Schade, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes nicht rund um zufrieden stellen konnten.
Hoffentlich dürfen wir Sie dennoch bald einmal wieder als unseren Gast begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (21/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Wir haben uns sowohl im Hotel als auch im Ort wohlgefühlt und besonders das tolle Buffet genossen. Ruhige Zimmer, schöne Landschaft und viele Angebote (Wellness etc.). Gerne kommen wir mal wieder.

Über Ihr positives Feedback haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen für Ihre Bewertung!
Es ist schön zu lesen, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und sowohl den Wellnessbereich als auch unser Speisenangebot so freundlich hervorheben.
Auf das Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns sehr und wünschen bis dahin eine gute Zeit.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Frings
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (20/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Ehrlich gesagt war ich etwas enttäuscht; Preis/Leistung des Hotelangebotes stimmte nicht.
einige negative Punkte:
- Zimmer war nicht so neugestaltet, wie zugesagt. Den Preis nicht wert
Der Wasserkocher stand zwar im Raum , aber es war keine Steckdose da, außer unter dem Nachtisch...
- die Auswahl des Abendbuffets war nicht vielfältig , für diesen Preis.
Kunden wurden vom Personal unterschiedlich behandelt
- Frühstück soll um 7Uhr beginnen, und es waren auch ausreichend Gäste da;
kein warmes Teewasser, kein Rührei etc. ... kam alles später
Personal reagierte auf Nachfragen nicht gut und kundefreundlich

Wir haben uns über Ihren Besuch in der Zugbrücke sehr gefreut und danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihr Feedback!
Wir bedauern es sehr zu lesen, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes nicht zufrieden stellen konnten. Schade, dass Ihnen auch Ihr gebuchtes Zimmer nicht zusagte.
Sollten Ihnen unsere Mitarbeiter beim Frühstücksservice nicht mit der notwendigen Aufmerksamkeit begegnet sein, so möchten wir uns höflichst bei Ihnen entschuldigen.
Wir hoffen dennoch sehr, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihre Team der Zugbrücke
By Sabine und dietrich willwacher
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (20/12/2017)
Date of experience: 12/2017

emotional ansprechend durch burgruine und Bach

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Schön, dass Sie uns in der Zugbrücke besucht haben und dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten.
Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (20/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Gutes Hotel, Spa Bereich zu klein, wenn das Hotel voll ist.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in der Zugbrücke hatten und hoffen, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Gerne haben wir Ihre Anmerkung zu unserem Wellnessbereich aufgenommen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (19/12/2017)
Date of experience: 12/2017

zufriedenstellend

Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung und freuen uns, dass es Ihnen in der Zugbrücke rund um gefallen hat!
Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Frielingsdorf, Heinz
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (18/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Super Hotel für Tagungen aller Art.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihren erneuten Besuch bei uns in der Zugbrücke!
Wir freuen uns, dass Sie im Rahmen Ihrer Tagung einen angenehmen Aufenthalt hatten.
Hoffentlich besuchen Sie uns bald mal wieder.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (15/12/2017)
Date of experience: 12/2017

.

Wir haben uns sehr über Ihren Besuch in der Zugbrücke gefreut und danken Ihnen für Ihre positive Gesamtbewertung!
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Adrian Klein
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (14/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Sehr guter Standort für sportliche Aktivitäten (Tischtennis-Lehrgang)
Verpflegung und Unterbringung/Integration des Hotels zur Lehrgangsteilnahme sehr gut!

Schön dass Sie uns in Grenzau besucht haben und Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Vielen Dank für Lob an unser Küchen- und Serviceteam, welches wir gerne weitergegeben haben!
Ihre Anmerkung zum Zimmer haben wir aufmerksam gelesen und danken Ihnen auch hierfür. Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen! Nur so können wir unseren Qualitätsstandard immer wieder verbessern und auf einem hohen Niveau halten. Es tut uns wirklich sehr Leid, dass Sie Ihr Zimmer nicht in einem einwandfreien Zustand vorgefunden haben. Wir möchten uns im Namen unserer Hausdame höflichst bei Ihnen entschuldigen.
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie bald einmal wieder in der Zugbrücke als unseren Gast begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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