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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,492 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (06/07/2017)
Date of experience: 06/2017

Sehr gepflegtes Haus mit sehr freundlichem und kunden-orientiertem Personal

Schön dass Sie uns in der Zugbrücke besucht haben und es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Lob zu unserem Mitarbeiterteam!
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie recht bald wieder in der Zugbrücke als unseren Gast begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Bähr
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (05/07/2017)
Date of experience: 06/2017

Traumhochzeit

Wir danken Ihnen sehr für Ihr tolles Feedback zu Ihrer Hochzeitsfeier in der Zugbrücke!
Schön, dass Sie, Ihre Familie und Freunde unsere Gäste waren und dass Sie eine Traum-Hochzeitsfeier bei uns hatten!
Hoffentlich besuchen Sie uns bald mal wieder.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Olga Ziegler
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (05/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Ein Traum mit Wiederholungsbedarf wenn das passende Kleingeld da ist ;) ...War alles super!

Über Ihr positives Feedback haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung!
Es ist schön zu lesen, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und unser gesamtes Mitarbeiterteam so lobend erwähnen.
Auf das Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns sehr und wünschen bis dahin eine gute Zeit.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Carola Schaub
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (05/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Wir waren zu einem Tischtennis Wochenende in Ihrem Hotel mit einer Gruppe. Schade war, dass der Tischtennis-Shop Freitag und Samstag wegen Krankheit geschlossen war, denn eineige Teilnehmer wollten gerne Tischtennis Bedarf käufligch erwerben. Wir hatten in der Tischtennis Schule und an der Rezeption nach gefragt, ob es möglich wäre, den Shop zu öffnen. Leider war dies nicht der Fall...
Schade war auch, dass nicht jeder Kursteilnehmer ein T-Shirt in seiner Größe bekommen hat, da die Teilnahme T-Shirts nur ab Größe M vorhanden waren. Wir hätten aber auch welche in XS und S gebraucht. Auch die Größe XL war auch nicht vorrätig. Das fand die Gruppe sehr störend. Es wäre schön, wenn sich dass verbessern ließe. Dadurch waren manche Teilnehmer sehr enttäuscht.

Vielen Dank dass Sie uns wieder zum Tischtennislehrgang in der Zugbrücke besucht haben und sich die Zeit für ein Feedback genommen haben!
Ihre Anmerkungen haben wir aufmerksam gelesen und bedauern, dass wir nicht mehr jede T-Shirt-Größe der Kursteilnehmer vorrätig zur Verfügung hatten. Auch tut es uns leid zu lesen, dass Sie diesmal nicht die Möglichkeit nutzen konnten, Ihren Tischtennisbedarf im Tischtennisshop zu erwerben. Hier sind uns allerdings die Hände gebunden, da der Shop nicht von unserem Hause, sondern extern geführt wird.
Wir hoffen sehr, dass Sie uns bald wieder in Grenzau besuchen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Menzel
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (05/07/2017)
Date of experience: 06/2017

Wir waren rundum zufrieden, haben den Aufenthalt genossen. Sehr ruhige Lage

Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung!
Schön, dass es Ihnen rund um gut gefallen hat und Sie die Zeit bei uns genossen haben.
Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Claudia
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (05/07/2017)
Date of experience: 06/2017

Wir waren 5 Mädels auf einem Wellnesswochenende . Wir haben uns alle sehr wohl gefühlt in diesem Hotel. Die Standardzimmer sind sehr alt und abgewohnt . Da müsste man auf jeden Fall etwas verändern. Restaurant super Klasse, Wellnessanwendungen sehr schön und sehr freundliches und zuvorkommendes Personal.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Schön dass es Ihnen und Ihren Mädels so gut in der Zugbrücke gefallen hat und Sie sich rund um wohl gefühlt haben.
Ihr Lob haben wir sehr gerne an unser Mitarbeiterteam weitergegeben.
Die von Ihnen beschriebene Zimmerkategorie ist Teil unsere nächsten Renovierungsphase, welche im kommenden Jahr startet.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (05/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Schönes Hotel, tolles Essen

Ganz herzlichen Dank für Ihre positive Gesamtbewertung!
Wir haben uns sehr über Ihren Aufenthalt im Rahmen einer Hochzeitsveranstaltung gefreut und haben Ihr Lob zum Essen gerne an unser Küchenteam weitergegeben.
Ihre Anmerkung zum Frühstücksservice haben wir aufmerksam gelesen. Sollten Ihnen unsere Mitarbeiter dort nicht mit der notwendigen Aufmerksamkeit begegnet sein, so möchten wir uns höflichst bei Ihnen entschuldigen.
Wir hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (05/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Sehr angenehmes, modernes Hotel, leider war unser Zimmer nicht gerade dem sonstigen Eindruck entsprechend, kein schöner Ausblick.

Schön dass Sie uns in der Zugbrücke besucht haben.
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten.
Schade, dass Ihnen das gebuchte Zimmer nicht zusagte, den Hinweis zum Ausblicke hierzu haben wir gerne aufgenommen.
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie recht bald wieder in der Zugbrücke als unseren Gast begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Erich Bernhard
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (04/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Sehr gut, wie immer.

Lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es ist schön zu erfahren, dass Sie uns ein treuer Gast sind und uns immer wieder gerne besuchen.
Auf das Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns sehr und wünschen bis dahin eine gute Zeit.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Winfried Wetzel
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (03/07/2017)
Date of experience: 06/2017

sehr gepflegte Anlage mit einer sehr guten Küche und einem hervorragend ausgebildeten Personal.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Schön dass es Ihnen so gut in der Zugbrücke gefallen hat und Sie uns in der Zugbrücke besucht haben. Ihr Lob haben wir sehr gerne an unser Mitarbeiterteam weitergegeben.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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