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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,492 reviews across 8 portals
:
By H Temme
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (14/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Hier fehlt m.E. etwas die Schulung der Mitarbeiter auf ein aktive Sichtweise und Schaffung eine Wohlfühl-Atmosphäre für den individual Kunden (als Stammkunde bemerke ich den zunehmenden Verfall und halte es für sehe bedauerlich). Bin enttäuscht!

Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie uns wieder in der Zugbrücke besucht haben und danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich für ein Feedback genommen haben!
Bedauerlicherweise konnten wir Sie diesmal mit unserer Leistung und unserem Service nicht rund um zufrieden stellen. Ihre Anmerkungen haben wir aufmerksam gelesen und möchten uns für die Unachtsamkeiten, welche Sie während Ihres Aufenthaltes seitens unserer Mitarbeiter bemerkt haben, höflichst bei Ihnen entschuldigen. Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, denn an den positiven und negativen Kritiken wachsen wir und können somit den Qualitätsstandard immer wieder verbessern. Wir würden uns dennoch sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (14/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Sehr angenehme und freundliche Atmosphäre

Wir freuen uns sehr, über die tolle Bewertung. Ganz herzlichen Dank dafür!
Schön, dass Sie sich so wohlgefühlt haben, bei uns in der ZUGBRÜCKE!
Vielleicht besuchen Sie uns bald wieder. Wir würden uns freuen!
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (14/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Danke, wir kommen gerne wieder

Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Schön, dass Sie zum wiederholten Male unser Gast waren.
Wir freuen uns schon heute, auf Ihren nächsten Besuch.
Auf ein baldiges Wiedersehen in der ZUGBRÜCKE!
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Ursula Rath
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (14/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Ein tolles Hotel, um richtig abzuschalten und die Ruhe zu genießen. Essen, Zimmer und Wellness für waren einfach toll, wir kommen bald wieder wieder.

Wir danken ganz herzlich für die angenehme und umfassende Bewertung zu ihrem Aufenthalt in der ZUGBRÜCKE. Ihre Anmerkungen haben wir sehr gerne an die entsprechenden Kollegen weitergeleitet. Wir freuen uns über Lob, aber auch Kritik nehmen wir sehr ernst und sind dankbar dafür, denn nur so können wir unseren Service stetig verbessern. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Rösser Ulrike
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (14/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Wir waren mit einer Gruppe von 27 Personen vor Ort davon 11 Kindern von 3-14 Jahren und haben unseren Aufenthalt rundum genossen. Wir kommen gerne wieder

Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre tolle Gesamtbewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich mit Ihrer Gruppe rundum wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt in der ZUGBRÜCKE genießen konnten. Auf ein baldiges Wiedersehen freuen wir uns schon heute!
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Helmut Mendl
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (13/06/2017)
Date of experience: 06/2017

unsere Erwartungen sind weit mehr als erfüllt, wir haben die Woche sehr genossen und werden ganz sicher wiederkommen. Ihr Restaurant wird uns auf jeden Fall unvergesslich bleiben, die Auswahl der Speisen und die köstlichen Leckereien ließen uns die Anstrengungen des Tages schnell vergessen :-)

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihr Lob gegeben wir sehr gerne an unseren Küchenchef weiter.
Wir freuen uns auf baldiges Wiedersehen in der ZUGBRÜCKE in Grenzau!
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (13/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Gut

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung nach Ihren Aufenthalt in der ZUGBRÜCKE. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wieder bei uns wohlgefühlt haben.
Bis zum nächsten mal.
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Bodo Krüger
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (13/06/2017)
Date of experience: 06/2017

sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns wieder so gut gefallen hat. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig, denn an den positiven wir auch negativen Kritiken wachsen wir und können somit die Qualitätsstandards immer wieder verbessern, damit Sie sich als Gast auch rundum in der ZUGBRÜCKE wohlfühlen. Auf ein baldiges Wiedersehen!
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By goesele thomas
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (12/06/2017)
Date of experience: 06/2017

veraltet und überbewertet

Wir haben uns über Ihren Besuch in der Zugbrücke gefreut und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben!
Schade, dass wir Sie nicht rund um mit unserer Leistung und Qualität überzeugen konnten.
Hoffentlich dürfen wir Sie dennoch wieder als unseren Gast begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (12/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Wir waren im Großen und Ganzen sehr zufrieden. Lediglich der Preis von 458 Euro war für zwei Tage m. E. viel zu hoch.

Schön dass Sie uns in der Zugbrücke besucht haben.
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr freundliches Lob an unser Frühstücks- und Dinnerbuffet!
Schade, dass Ihnen das neu renovierte Zimmer nicht zusagte, die Hinweise hierzu haben wir gerne aufgenommen.
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie recht bald wieder in der Zugbrücke als unseren Gast begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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