Hotel ZUGBRÜCKE Grenzau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,916 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (12/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Guest has not commented on review

Ein riesiges Dankeschön für dieses schöne Feedback!
Dass Sie rundum begeistert waren, freut uns absolut. Ein solches Lob ist die schönste Bestätigung für unsere tägliche Arbeit.
Wir freuen uns schon sehr auf Ihren nächsten Besuch bei uns in Grenzau!

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Zugbrücken Team
By Jasmin
Business
30-39 years
Reviewed: 5 weeks ago (11/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Guest has not commented on review

Herzlichen Dank für das tolle Feedback!
Dass trotz der heißen Temperaturen, unser Team und die Bar voll punkten konnten und Sie insgesamt eine schöne Zeit bei uns hatten, freut uns sehr.
Bis zu Ihrem nächsten Besuch bei uns in der Zugbrücke!

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Zugbrücken Team
By PM
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 weeks ago (11/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Immer wieder schön und entspannend.

Vielen Dank für diese wunderbare Bewertung und die volle Punktzahl!
Dass Sie Ihren Aufenthalt erneut als schön und entspannend empfunden haben, freut uns riesig. Es ist auch immer wieder schön, solch ein Feedback zu erhalten!
Wir freuen uns schon sehr auf Ihren nächsten Besuch bei uns in der Zugbrücke!

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Zugbrücken Team
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 5 weeks ago (10/08/2026)
Date of experience: 07/2026

Ich war das zweite Mal bei Ihnen und wieder sehr zufrieden. Insbesondere die Auswahl beim Essen ist phantastisch.

Vielen Dank für Ihren erneuten Besuch und das großartige Feedback!
Dass Sie auch beim zweiten Mal wieder rundum zufrieden waren und Sie unsere Kulinarik so begeistern konnte, freut uns riesig. Volle Punktzahl in allen Bereichen ist für unser gesamtes Team ein tolles Lob!
Wir freuen uns schon auf das nächste Mal mit Ihnen bei uns in Grenzau!

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Zugbrücken Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (10/08/2026)
Date of experience: 07/2026

Guest has not commented on review

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die super Punktzahl!
Dass Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt hatten und alles so positiv bewertet haben, freut uns sehr. Es ist schön zu wissen, dass Sie uns weiterempfehlen und wieder besuchen möchten.
Wir freuen uns schon auf das nächste Mal mit Ihnen bei uns in Grenzau!

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Zugbrücken Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (10/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Ein abermals fantastischer Urlaub. Natürlich komme ich wieder in mein Lieblingshotel.

Ich besuchte einen Tischtennis-Wochenkurs, der sehr stark gebucht war (über 100 Teilnehmer!). Daher wurden die Trainingszeiten angepasst, dass sie schon um 8 Uhr morgens los gingen. Mit der frühen Zeit hatte ich gar kein Problem, aber ich hätte mir gewünscht, dann auch früher als 7 Uhr schon frühstücken zu können... Bei der 2. Einheit, um 13:30 Uhr dasselbe: auch hier hätte ich mich gefreut, zumindest 15-30min früher zu Mittag essen zu können. Die Buffets sind so exzeptionell gut, da braucht man schon etwas länger...

Ein riesiges Dankeschön für die fantastische Treue!
Dass Ihnen der TT-Wochenkurs und unser exzeptionelles Buffet wieder so viel Freude gemacht haben, ist einfach klasse.
Ihre wertvollen Anregungen nehmen wir uns sehr zu Herzen: Die Essenszeiten bei stark gebuchten Kursen stimmen wir künftig noch enger mit der Tischtennisschule ab, damit Sie vor dem Training ganz ohne Zeitdruck schlemmen können. Zudem tut es uns leid, wenn Sie sich bei einem Teammitglied nicht rundum herzlich betreut gefühlt haben. Auch hier schauen wir, damit unser Service bei nächsten Mal auf ganzer Linie begeistert.
Wir freuen uns schon jetzt riesig auf Ihren nächsten Besuch bei uns in der Zugbrücke!

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Zugbrücken Team
By Kemal
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (10/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Einfach unglaublich gut und freundlich, ich werde sicher noch einmal kommen.

Wie schön zu lesen! Herzlichen Dank für dieses fantastische Lob!
Dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und unser Team Sie begeistert hat, freut uns riesig.
Wir freuen uns schon sehr auf Ihren nächsten Besuch bei uns in Grenzau!

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Zugbrücken-Team
By I. B.
Family
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (10/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Guest has not commented on review

Ein großes Dankeschön für Ihre Treue und diese wunderbare Rückmeldung!
Es freut uns riesig, dass Sie bereits zum dritten Mal bei uns zu Gast waren und unser gesamtes Team Sie wieder mit seiner Herzlichkeit überzeugen konnte.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren vierten Besuch bei uns in Grenzau!

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Zugbrücken Team
By Matthias Steiner
Family
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (08/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Insgesamt sehr gut, bis auf die Organisation / Service Leistung im Restaurantbereich (siehe oben). Das schmälert den Gesamteindruck deutlich und stellt damit leider auch das Preis- / Lesitungsverhältnis in Frage. Das haben wir bzw Familienangehörige schon deutlich besser erlebt.

Ein großes Dankeschön für Ihr ehrliches Feedback sowie das Lob für unser Team!
Dass es beim Buffet und beim Frühstücksservice nicht rund lief, tut uns wirklich leid. Das entspricht nicht unserem Anspruch. Wir besprechen Ihre Hinweise direkt mit der Küchen- und Serviceleitung, um die Logistik und die Präsenz am Buffet umgehend zu verbessern.
Gerne als Hinweis für Ihren nächsten Aufenthalt: Sprechen Sie uns bezüglich eines Ventilators einfach an der Rezeption an. Wir haben Geräte im Haus und bringen Ihnen diese sehr gerne aufs Zimmer.
Wir freuen uns, dass Sie uns erneut besuchen möchten, und setzen alles daran, Sie beim nächsten Mal wieder vollständig zu überzeugen.

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Zugbrücken Team
By Stefan
Friends
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (06/08/2026)
Date of experience: 07/2026

Alles bestens. Ein toller Aufenthalt. Gerne wieder. (Einziges Manko, dass der Außenbereich (Pool, Sauna) geschlossen war.)

Rundum klasse, dass Sie eine so schöne Zeit bei uns hatten!
Über die hervorragenden Bewertungen fürs Restaurant und für unser Team freuen wir uns sehr. Bitte entschuldigen Sie, dass wir den Außenbereich im Wellnessbereich kurzfristig sperren mussten. Wir hoffen, Sie konnten sich drinnen dennoch gut erholen.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns in Grenzau begrüßen zu dürfen!

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Zugbrücken Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?