Hotel ZUGBRÜCKE Grenzau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,503 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (30/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Super Hotel

Wir haben uns sehr gefreut, dass wir Sie wieder als unseren Gast in der Zugbrücke begrüßen durften und danken Ihnen für Ihre positive Bewertung!
Schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns verbracht haben.
Hoffentlich bis bald!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (30/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Wir waren jetzt zum zweiten Mal da und haben festgestellt, dass die Qualität der Lebensmittel sich verschlechtert hat. Schade. Man kann sich des Eindrucks nicht erwehren, dass wenn viele Sportler im Hotel nächtigen, die Qualität der Speisen heruntergefahren wird und Masse produziert wird.

Wir haben uns gefreut, dass Sie uns wieder in der Zugbrücke besucht haben und danken für Ihre Bewertung und Ihr Feedback!
Dass wir Sie diesmal mit unserem Speisenangebot nicht überzeugen konnten bedauern wir sehr. Ihre Anmerkung hierzu haben wir an unseren Küchenchef weitergegeben. Vielleicht möchten Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt unser á la Carte Angebot im Restaurant probieren?
Sollte Ihnen unser Mitarbeiter in der Bar nicht die notwendige Höflichkeit entgegen gebracht haben, so möchten wir uns höflichst bei Ihnen entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht der Standard der Zugbrücke ist.
Wir freuen uns, dass wir Sie dennoch im nächsten Jahr wieder als unsere Gäste begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Stefan Rehberg
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (30/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Sehr schönes Hotel mit sehr nettem Personal

Vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback!
Wir haben uns sehr gefreut, Sie als unseren Gast in der Zugbrücke begrüßen zu dürfen.
Auch freuen wir uns sehr, dass Sie unser Mitarbeiterteam so lobend in Ihrer Bewertung hervorheben uns dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Hoffentlich dürfen wir Sie recht bald wieder in unserem Haus begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (30/11/2016)
Date of experience: 11/2016

In der Bar lange Wartezeit, ansonsten war alles super! Danke für einen tollen Aufenthalt .

Lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und gern geschehen :-)
Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie unser Gast in der Zugbrücke waren und dass Sie eine gute Zeit bei uns verbracht haben.
Bitte entschuldigen Sie uns die Wartezeit in der Bar, das war sicherlich keine Absicht und tut uns wirklich leid!
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (30/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Es war eine gute Atmosphäre und wir haben uns wohl gefühlt.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie uns wieder zum Tischtennislehrgang in der Zugbrücke besucht haben.
Schön, dass Sie die Atmosphäre des Hauses genießen und Sie sich bei uns rund um wohl fühlen.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (30/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Ein Wellness Hotel mit einer exzellenten Küche

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Lob an unsere Küchenleistung!
Wir und unser Team haben uns sehr darüber gefreut.
Hoffentlich dürfen wir Sie recht bald wieder als unseren Gast in der Zugbrücke besuchen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (29/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Sehr angenehm, es wäre schön wenn man auch im Zimmer noch die ein oder andere flasche Wasser finden könnte :-)

Besten Dank für Ihre positive Gesamtbewertung!
Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie uns wieder in der Zugbrücke besucht haben uns dass es Ihnen rund um gut gefällt. Ihre Anmerkung haben wir dankend aufgenommen.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen..
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (28/11/2016)
Date of experience: 11/2016

q

Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie uns wieder zum Tischtennislehrgang in der Zugbrücke besucht haben!
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (28/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Zimmer sind in diesem hotel Glückssache, manche sind erträglich, manche befinden sich im Flur neben dem Aufzug!, einige oder viele? sind noch nicht renoviert, manche sind winzig klein: Dafür ist der Aufenthalt zu teuer!
Restaurant und Konferenzbereich sind gut. Die verschiedenen Aufzüge führen zu verschiedenen Teilbereichen des Hotels; hier wäre es gut, wenn jemand von der Rezeption beim Finden nach dem Einchecken behilflich wäre! Das Schwimmbad ist sehr groß, der Saunabereich hat Luft nach oben.

Wir haben uns über Ihren erneuten Besuch in der Zugbrücke gefreut und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Schön, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, die Leistung unseres Restaurants sowie den Konferenzbereich positiv in Ihrer Bewertung hervorheben.
Uns liegt sehr daran, die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und ihnen einen so angenehmen Aufenthalt wie nur möglich zu bereiten.
Aus diesem Grund bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht in allen Bereichen zufriedenstellen konnten.
Die baulichen Gegebenheiten sehen es vor, dass sich wenige unserer Zimmer tatsächlich in der Nähe des Fahrstuhls befinden.
Bei Ihrer Buchung haben Sie sich für die günstigste Zimmerkategorie Standard entschieden. Wenn Sie bei Anreise erwähnt hätten, dass Ihnen das Zimmer nicht zusagt, hätten wir Sie gerne mit unseren fünf weiteren Zimmerkategorien vertraut gemacht. Die Standard-Zimmerkategorie ist auch Teil der nächsten Renovierungsphase, welche im kommenden Jahr stattfindet.
In Bezug auf unseren Saunabereich können wir Ihnen schon mitteilen, dass hier zeitnah ein direkter Zugang zum angrenzenden Traum-Raum zugunsten der Platzkapazität eingerichtet wird.
Wir hoffen sehr, Sie dennoch einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (28/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Sehr angenehm

Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung und haben uns gefreut, Sie als unseren Gast in der Zugbrücke begrüßen zu dürfen.
Schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
Back to Top CERTIFICATE what's this?