Hotel ZUGBRÜCKE Grenzau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 20,034 reviews across 8 portals
:
By Heitmann, Gisela
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (11/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Wir sind begeistert von der Vielseitigkeitund dem ausgezeichneten Service

Vielen Dank für Ihre schöne Gesamtbewertung und Ihr Feedback!
Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Siemit unserem Service und unserer Leistung in allen Bereichen des Hotels überzeugen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie recht bald wieder in der Zugbrücke begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihre Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (10/03/2017)
Date of experience: 02/2017

Der allgemeine Eindruck ist gut.

Wir haben uns sehr über Ihren Besuch in der Zugbrücke gefreut und danken Ihnen für Ihre gute Bewertung!
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (10/03/2017)
Date of experience: 03/2017

o.k.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie im Rahmen Ihrer Tagung einen angenehmen Aufenthalt in der Zugbrücke hatten.
Hoffentlich besuchen Sie uns bald mal wieder.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Doberstein
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (09/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Bis auf den Traumraum alles super

Vielen Dank für Ihre positive Gesamtbewertung!
Über Ihren erneuten Besuch in der Zugbrücke haben wir uns sehr gefreut. Schade, dass Ihnen die Umgestaltung des Traumraums nicht zusagt.
Wir hoffen es sehr, Sie recht bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (08/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Schönes Hotelm jedoch der Spa Bereich nicht so toll

Schön dass Sie uns Grenzau besucht haben und es Ihnen gut bei uns gefallen hat.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Die Anmerkung zum Spa haben wir aufgenommen.
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie recht bald wieder in der Zugbrücke als unseren Gast begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Vitzthum
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (08/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Das Hotel ist in die Jahre gekommen und sollte unbedingt auf den Stand der Zeit gebracht werden. Am Samstag waren 2 Aufzüge defekt. Am Abreisetag gab es ein Problem mit dem Zimmersave, dass wegen mangelnder Kommunikation seitens der Hotelleitung mit den Mitarbeiterinnen erst im 4. Anlauf gelöst werden konnte. Beim Auschecken gab es eine Schlange von ca. 18 Hotelgästen, so dass die "Aktion" trotz der 2 eingesetzten Mitarbeiterinnen zu lange gedauert hat.

Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie uns in der Zugbrücke besucht haben und danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich für ein Feedback genommen haben!
Bedauerlicherweise konnten wir Sie mit unserer Leistung und unserem Service nicht rund um zufrieden stellen. Ihre Anmerkungen haben wir aufmerksam gelesen und möchten uns für die Unachtsamkeiten, welche Sie während Ihres Aufenthaltes bemerkt haben, höflichst bei Ihnen entschuldigen. Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, denn an den positiven und negativen Kritiken wachsen wir und können somit den Qualitätsstandard immer wieder verbessern. Wir würden uns dennoch sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (08/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Ein toll gelegenes Hotel mit sehr freundlichen und aufmerksamen Mitarbeitern! Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gern wieder zu einer "Wohlfühl-Zeit", gerne auch länger als 2 Übernachtungen!

Lieben Dank für Ihre freundliche Bewertung!
Wir haben uns sehr über Ihren Besuch in der Zugbrücke gefreut. Schön dass Sie Ihre Wohlfühlzeit so genießen konnten. Ihr Lob zu unseren Mitarbeitern haben wir auch sehr gerne weitergegeben.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Paul und Martina Rogge
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (08/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Wie immer haben wir uns sehr wohl gefühlt..besonders zuvorkommend das Personal im Restaurant sehr aufmerksam

Schön, dass Sie uns wieder zum Tischtennislehrgang in der Zugbrücke besucht haben und dass es Ihnen so gut gefallen hat.
Herzlichen Dank für Ihre gute Gesamtbewertung! Ihr Lob haben wir auch gern an unser Restaurantteam weitergegeben.
Auf das Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns schon und wünschen bis dahin eine gute Zeit.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (08/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Gut versorgt

Wir danken Ihnen recht herzlich für Ihre positive Bewertung und freuen uns, dass es Ihnen in der Zugbrücke so gut gefallen hat!
Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (08/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Sehr angenehmer Aufenthalt. Wie immer!

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und schön, dass Sie uns wieder in Grenzau zum Tischtennislehrgang besucht haben!
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder in der Zugbrücke begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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