Hotel ZUGBRÜCKE Grenzau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,601 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (04/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Man findet alles für ein aktives und entspannendes Wohlfühlwochenende.

Schön, dass Sie uns in der Zugbrücke besucht haben und herzlichen dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns zu lesen, dass Sie ein sowohl aktives als auch entspanntes Wochenende bei uns verbringen konnten.
Ihren Hinweis zu unserem Buffet nehmen wir dankend an und haben dies auch schon an unseren Küchenchef weitergegeben. Bitte entschuldigen Sie!
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Prokasky
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (04/11/2016)
Date of experience: 11/2016

gut

Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie unser Gast in der Zugbrücke waren und danken Ihnen für Ihre positive Gesamtbewertung!
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei und begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Müller, Marcel
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (04/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Ein endspannenes wellness Wochenende. wunschlos glücklich

Herzlichen Dank für Ihre schöne Gesamtbewertung!
Wir freuen uns zu lesen, dass Sie ein entspanntes Wochenende bei uns genießen konnten und wir Ihnen keine Wünsche offen ließen :-)
Hoffentlich besuchen Sie uns recht bald wieder.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (03/11/2016)
Date of experience: 10/2016

super

Vielen Dank für Ihre tolle Gesamtbewertung und schön, dass Sie zu Gast in der Zugbrücke waren.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Fischer
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (03/11/2016)
Date of experience: 10/2016

gut, nettes Ambiente, tolle Umgebung zum Wandern und draussen sein; Der Wellnessbereich in in Relation eher "normal", dass auf der Terrasse geraucht werden darf passt gar nicht

Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie uns in der Zugbrücke besucht haben und danken Ihnen für Ihre Bewertung!
Schön, dass es Ihnen rund um gefallen hat bei uns und danken Ihnen ebenfalls für die Anmerkungen in Bezug auf die Terrasse unseres Wellnessbereichs und der Getränkepreise.
Wir hoffen sehr, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (02/11/2016)
Date of experience: 10/2016

1a

Vielen Dank für Ihre positive Gesamtbewertung!
Schön, dass Sie bei uns waren und dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rund um zufrieden waren.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By K.Brenner
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (02/11/2016)
Date of experience: 10/2016

Sehr geehrte Damen und Herren,

unser diesjähriger Aufenthalt, vom 28.-30.10.16, in Ihrem Hause, kann leider nicht wie gewohnt ausschließlich positiv bewertet werden.
Erstmals seit vielen Jahren muss Kritik an der Küche geübt werden.
Der Hirschgulasch vom Freitag und der Rindergulasch vom Samstag waren von der Fleischqualität ungenießbar (zäh und Sehnen durchzogen).
Alle anderen Angebote wurden in gewohnter Qualität zubereitet.

Unserer Gruppe wurde, durch die für Hotelgäste am Samstag geschlossene Gaststätte, der Unterhaltungsfaktor doch sehr vermiest. Der geplante Kegelabend und das übliche gemütliche Zusammentreffen mit anderen Kursteilnehmen war somit nicht möglich. Auch das Ruhrpott- Derby, Dortmund vs. Schalke, hätten wir gerne in großer Runde live verfolgt.
Derartige, die Hotelgäste betreffende, organisatorischen Maßnahmen, sollten zwingend bei der Buchung mitgeteilt werden um aufkommenden Ärger und Unmut zu vermeiden.

Sehr positiv hervorzuheben ist das Engagement Ihres Personals in der Hotelbar. Mit einigem Aufwand und Bemühungen wurde es uns ermöglicht, das mit Spannung erwartete Derby doch noch live zu sehen.
Vielen Dank an die handelnden Mitarbeiter.

Der sportliche Teil unseres Aufenthaltes war wie immer gut organisiert, lehrreich und amüsant.

Mit freundlichen Grüßen
K. Brenner

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Egal ob Lob oder Kritik, die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig, denn nur so können wir unseren Qualitätsstandard immer wieder verbessern und auf einem hohen Niveau halten.
Dass wir Sie diesmal nicht zu 100% zufrieden stellen konnten tut uns wirklich sehr leid! Ihre Anmerkungen zum Fleisch haben wir bereits an unseren Küchenchef weitergegeben, er bittet Sie höflichst um Entschuldigung. Das ist nicht der Standard der Zugbrücke.
Auch bedauern wir es sehr, dass Sie nicht wie für Sie gewohnt Ihr Derby im BREXX schauen konnten.
Hier hat ja unser Mitarbeiterteam aus unserer Hotelbar super helfen können. Vielen Dank für das Lob hierfür!
Dennoch hoffen wir natürlich sehr, dass Sie uns dennoch einmal wieder in der Zugbrücke besuchen!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (02/11/2016)
Date of experience: 10/2016

Ein schöner Aufenthalt im gemütlichen Brexbachtal. Wir kommen wieder!

Vielen Dank für Ihre nette Bewertung!
Schön, dass Sie uns in der Zugbrücke besucht haben und dass Sie rund um eine gute Zeit bei uns hatten.
Auf das Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns schon und wünschen Ihnen bei dahin eine gute Zeit.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugrücke
By Skutlarek
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (02/11/2016)
Date of experience: 10/2016

Sehr gut auch empfehlenswert, nur sollten Neubesucher des Hotels bei Ankunft besser Informiert werden, z.B.: wann gibt es Frühstück, Abendessen von bis, wo ist der Speisesaal und der Spabereich.

Vielen Dank dass Sie uns in der Zugbrücke besucht haben und dass Sie uns ein positives Gesamtfeedback zu Ihrem Aufenthalt gegeben haben.
Wir freuen uns zu lesen, dass Sie rund um eine gute Zeit bei uns hatten. Den Hinweis zu den von Ihnen gewünschten Informationen nimmt unser Rezeptionsteam dankend auf.
Auch die Anmerkungen zum Spa haben wir gerne aufgenommen.
Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, nur so können wir unseren Qualitätsstandard immer wieder verbessern.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald mal wieder in der Zugbrücke besuchen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team er Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (02/11/2016)
Date of experience: 10/2016

X

Wir danken Ihnen sehr für Ihre positive Gesamtbewertung und haben und gefreut, dass Sei uns in der Zugbrücke besucht haben.
Hoffentlich bis bald!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
Back to Top CERTIFICATE what's this?