No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed:
10 years ago
(08/02/2017)
Date of experience:
02/2017
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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed:
10 years ago
(08/02/2017)
Date of experience:
02/2017
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed:
10 years ago
(08/02/2017)
Date of experience:
02/2017
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed:
10 years ago
(06/02/2017)
Date of experience:
02/2017
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed:
10 years ago
(06/02/2017)
Date of experience:
01/2017
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Business
40-49 years
Reviewed:
10 years ago
(06/02/2017)
Date of experience:
01/2017
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
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10 years ago
(06/02/2017)
Date of experience:
01/2017
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
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10 years ago
(05/02/2017)
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01/2017
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
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10 years ago
(02/02/2017)
Date of experience:
01/2017
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed:
10 years ago
(01/02/2017)
Date of experience:
01/2017
Im Vergleich mit anderen 4*-Wellnesshotels schneidet die Zugbrücke eher schlechter ab für mein ganz persönliches Empfinden. Auch wenn ich seit nunmehr 10 (?) Jahren immer wiederkomme. Die Zimmer recht klein (wenn auch sehr schön eingerichtet), Treppenhaus und Aufzug sehr alt (und klein), der Service in Restaurant und Bar nicht top und der Saunabereich sehr klein. Und als Stammgast möchte ich eigentlich nicht um eine Stunde kostenfreie Verlängerung beim Check-Out diskutieren müssen. Toll wäre es, wenn es die Bademäntel in unterschiedlichen Größen und eine Flasche Wasser zur Begrüßung auf dem Zimmer gäbe.
Bedauerlicherweise konnten wir Sie diesmal mit unserer Leistung und unserem Service nicht rund um zufrieden stellen. Ihre Anmerkungen haben wir aufmerksam gelesen und möchten uns für die Unachtsamkeiten, welche Sie während Ihres Aufenthaltes bemerkt haben, höflichst bei Ihnen entschuldigen. Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, denn an den positiven und negativen Kritiken wachsen wir und können somit den Qualitätsstandard immer wieder verbessern. Wir würden uns dennoch sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke