Hotel ZUGBRÜCKE Grenzau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,601 reviews across 10 portals
:
By Heck Norbert
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (07/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Man kann sich in dem Hotel und der Umgebung richtig Wohlfühlen. Der Wellnessbereich ist sehr umfangreich. Die Bedienung war immer ansprechbar und freundlich. Hier kann man wirklich gut entspannen.einziger Kritikpunkt: das WLAN!! Ist auf einen gbite begrenzt. Die Bedeutung verstehe ich in der Heutigen Zeit nicht so ganz. Da ich normalerweise Nachts Arbeite, bin ich lange Aktiv. Wollte mir über Sky auf meinem Pad einige Serien anschauen. Aber nach ner halben Stunde war mein Limit erreicht. Selbst durch Nachfragen an der Lobby wurde mir nicht geholfen. Wäre auch bereit gewesen etwas dafür zu Zahlen. Aber an Sonsten gab es nichts zu bemängeln

Wir haben uns sehr gefreut, Sie als unseren Gast in der Zugbrücke begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für die positive Bewertung!
Schön, dass es Ihnen rund um gut gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Jedoch bedauern wir es, dass wir Sie mit unserem kostenfreien WLAN nicht zufrieden stellen konnten.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (07/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Ok ,aber noch einige Verbesserungen im organisatorischen Bereich vorallem Checkout und Spabereich .

Wir haben uns sehr gefreut, Sie als Gast in der Zugbrücke begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre Anmerkungen!
Schade, dass wir Sie nicht zu 100% zufrieden stellen konnten. Dass Ihr Zimmer nicht ganz in Ordnung war und wir Sie mit unserem Wellnessbereich und der Leistung der Rezeption nicht überzeugen konnten, tut uns sehr leid.
Dennoch hoffen wir sehr, dass Sie uns erneut die Gelegenheit geben, unsere Leistungen unter Beweis zu stellen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (07/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Sauberes freundliches Hotel, da es ausgebucht war, war der Spa Bereich sehr voll und eng, schade, leider nur eine kurze Behandlung bekommen, da schon alle Zeiten ausgebucht waren, diese war sehr gut - ich hätte nur gerne mehr genossen.
Das Essen im Restaurant war gut, das Sitzen mitten im Saal etwas kanitinenmäßig, schade.
Die Bar war äußerst angenehm.

Vielen Dank für Ihr Feedback!
Schön, dass Sie uns in der Zugbrücke besucht haben und dass es Ihnen rund um gefallen hat - insbesondere Ihre Wellnessbehandlung! Ihr Lob hierzu haben wir sehr gerne weitergegeben, auch das Lob zum Essen und zur Bar.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (06/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Sehr schön gelegenes schönes Hotel mit schönem gemütlichen Sparbereich.
Super Essensbuffet und auch super Frühstücksbuffett

Vielen Dank, dass Sie uns in der Zugbrücke besucht haben und dass Sie uns ein so schönes Feedback geben!
Es freut uns sehr zu lesen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Ihr Lob haben wir gerne an unser Küchenteam weitergegeben.
Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Senger
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (06/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Das Hotel ist sehr schön, leider liegt es im Tal-daher sind die Zimmer relativ dunkel.
Der Saunabereich mit Ruhezone ist leider zu klein bei vielen Hotelbesuchern.

Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie wieder bei uns zu Gast waren. Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Ihre Hinweise nehmen wir dankend auf uns hoffen sehr, Sie bald wieder in der Zugbrücke begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Claudia Holländer
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (06/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Wir haben uns insgesamt sehr wohlgefühlt

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns zu lesen, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Regina Munari
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (06/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Ein sehr schönes Haus mit modernen Zimmern.
Der Wellness-Bereich war nachmittags leider überfüllt, so dass wir ihn nicht nutzen konnten (bestimmt 20 Personen in den Saunen und mehr als 8 Personen im Hallenbad). An Entspannung war nicht zu denken.
Auch die Parkmöglichkeiten vor dem Haus bzw. in der näheren Umgebung waren zu gering, so dass wir an zwei Abenden im Halteverbot parken mussten, bzw. im Ort geparkt haben. Auch die Reklamation brachte keine Lösung (z.B. einen Parkservice oder ein Shuttle vom Ort an ihr Haus...) Sehr schade für 4 Sterne S.

Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Dass Sie uns in der Zugbrücke besucht haben hat uns sehr gefreut. Schön, dass Ihnen unser Haus und die Zimmer gut gefallen.
Jedoch bedauern wir es zu lesen, dass wir Sie nicht zu 100% zufrieden stellen konnten. Das tut uns natürlich sehr leid!
Ihre Anmerkungen haben wir aufmerksam gelesen und nehmen wir dankend an.
Wir hoffen, dass Sie uns dennoch einmal wieder besuchen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (06/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Sehr gepflegt, freundlich und angenehm

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung, vielen Dank dafür!
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (06/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Sehr guter allgemeiner Eindruck. Hervorzuheben ist der vorbildliche Einsatz der Mitarbeiter in Restaurant, Bar und die Freundlichkeit und das professionelle Verhalten der Mitarbeiter in allen Bereichen.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie rund um einen angenehmen Aufenthalt in der Zugbrücke hatten und Sie unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter so positiv hervorheben.
Wir würden uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen sehr freuen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (06/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Sauberes gemütliches Hotel in idyllischer Lage, perfekt zum Kopf frei kriegen und entspannen

Herzlichen Dank für Ihre tolle Gesamtbewertung und schön, dass Sie unser Gast in der Zugbrücke waren. Dass Sie Ihre Entspannung bei uns gefunden haben freut uns sehr und hoffen, Sie bald mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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