No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
10 years ago
(28/11/2016)
Date of experience:
11/2016
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Business
50-59 years
Reviewed:
10 years ago
(28/11/2016)
Date of experience:
11/2016
By Gerda Behrendes
Business
60-69 years
Reviewed:
10 years ago
(28/11/2016)
Date of experience:
11/2016
No Public Name
Business
30-39 years
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10 years ago
(28/11/2016)
Date of experience:
11/2016
No Public Name
Business
40-49 years
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10 years ago
(28/11/2016)
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11/2016
No Public Name
Business
40-49 years
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10 years ago
(28/11/2016)
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11/2016
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Business
40-49 years
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(28/11/2016)
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11/2016
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Business
30-39 years
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(28/11/2016)
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11/2016
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Business
50-59 years
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(28/11/2016)
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11/2016
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Leisure travelers
40-49 years
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10 years ago
(28/11/2016)
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11/2016
Zimmer sind in diesem hotel Glückssache, manche sind erträglich, manche befinden sich im Flur neben dem Aufzug!, einige oder viele? sind noch nicht renoviert, manche sind winzig klein: Dafür ist der Aufenthalt zu teuer!
Restaurant und Konferenzbereich sind gut. Die verschiedenen Aufzüge führen zu verschiedenen Teilbereichen des Hotels; hier wäre es gut, wenn jemand von der Rezeption beim Finden nach dem Einchecken behilflich wäre! Das Schwimmbad ist sehr groß, der Saunabereich hat Luft nach oben.
Uns liegt sehr daran, die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und ihnen einen so angenehmen Aufenthalt wie nur möglich zu bereiten.
Aus diesem Grund bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht in allen Bereichen zufriedenstellen konnten.
Die baulichen Gegebenheiten sehen es vor, dass sich wenige unserer Zimmer tatsächlich in der Nähe des Fahrstuhls befinden.
Bei Ihrer Buchung haben Sie sich für die günstigste Zimmerkategorie Standard entschieden. Wenn Sie bei Anreise erwähnt hätten, dass Ihnen das Zimmer nicht zusagt, hätten wir Sie gerne mit unseren fünf weiteren Zimmerkategorien vertraut gemacht. Die Standard-Zimmerkategorie ist auch Teil der nächsten Renovierungsphase, welche im kommenden Jahr stattfindet.
In Bezug auf unseren Saunabereich können wir Ihnen schon mitteilen, dass hier zeitnah ein direkter Zugang zum angrenzenden Traum-Raum zugunsten der Platzkapazität eingerichtet wird.
Wir hoffen sehr, Sie dennoch einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke