Hotel ZUGBRÜCKE Grenzau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,510 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (22/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Der Eindruck war sehr gut, jedoch wurde am 16.08.16 zwischen 12:00 Uhr und 14:30 Uhr in der Mittagsruhe Rasen gemäht

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schön, dass Sie uns wieder zum Tischtennislehrgang in der Zugbrücke besucht haben und es Ihnen gefallen hat.
Dass Sie während Ihrer Mittagsruhe durch das Rasenmähen gestört wurden tut uns leid, wir möchten uns dafür höflichst entschuldigen. Dies war sicherlich nicht unsere Absicht.
Den Hinweis bezüglich des defekten Schlosses der Minibar haben wir an unsere Technikabteilung weitergegeben und diese hat sich gleich darum gekümmert.
Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns schon wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (22/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Gutes Wellnesshotel.
Gestört hat mich persönlich, dass beim Abendessen Trainingsanzug und Schlappen nicht ungewöhnlich waren.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Schön, dass Sie bei uns zu Gast waren und einen angenehmen Wellnessaufenthalt in der Zugbrücke genießen konnten. Ihr Lob an unser Service-Team freut uns sehr und haben wir auch gerne weitergegeben.
Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (21/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Gut...Dusche war in die Jahre gekommen

Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung und haben uns sehr gefreut, Sie wieder bei uns in der Zugbrücke begrüßen zu dürfen.
Den Hinweis bezüglich der Dusche haben wir gerne aufgenommen.
Bis zum nächsten mal,
mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Mester
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (15/08/2016)
Date of experience: 07/2016

Gute Übernachtungsmöglichkeit mit dem SPA Bereich als Highlight.
Frühstück war schon besser.

Vielen Dank für Ihre Bewertung und das freundliche Telefonat mit Ihnen.
Wir freuen uns, dass Sie Ihre Bewertung noch einmal überdenken, da Sie sich in unserem Hause doch wohl fühlen und bislang immer wohl gefühlt haben.
Dass Sie mit dem Frühstück diesmal nicht ganz zufrieden waren tut uns sehr leid und wir möchten uns dafür höflichst entschuldigen.
Selbstverständlich nehmen wir Ihr Bewertung sehr ernst und werden Ihre angesprochenen Punkte intern besprechen.
Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns sehr und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Herzliche Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Herbert
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (14/08/2016)
Date of experience: 07/2016

Alles war gut, Danke bis zum nächstes Mal.....

Vielen Dank für Ihre nette Bewertung!
Wir haben uns sehr gefreut, Sie wieder in der Zugbrücke begrüßen zu dürfen und freuen uns zu lesen, dass alles gut war.
Bis zum nächsten Mal!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Mario Stärker
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (07/08/2016)
Date of experience: 07/2016

kleinere Gruppen beim TT, wären besser, Ordnung u. Sauberkeit i O., Verpflegung, Ambiente u. Mitarbeiter super

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir haben uns sehr gefreut, Sie wieder zum Tischtennislehrgang in der Zugbrücke begrüßen zu dürfen. Schön, dass Sie einen rund um angenehmen Aufenthalt hatten.
Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (05/08/2016)
Date of experience: 07/2016

.

Wir haben uns gefreut, Sie und Ihre Familie in der Zugbrücke begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre Bewertung!
Schön, dass Sie unsere Mitarbeiter und die Sauberkeit des Hauses so positiv hervorheben, jedoch finden wir es schade, dass wir Sie mit dem gebuchten Zimmer nicht überzeugen konnten.
Hoffentlich besuchen Sie uns dennoch einmal wieder.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (04/08/2016)
Date of experience: 07/2016

Gepflegt

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und schön, dass Sie uns im Brexbachtal besucht haben!
Wir freuen uns, dass Sie sich in der Zugbrücke rund um wohl gefühlt haben und hoffen sehr, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
ihr Team der Zugbrücke
By Wyss
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (03/08/2016)
Date of experience: 07/2016

Gut, aber die Mitarbeiter des Restaurants waren sehr unaufmerksam! Schade!

Vielen Dank für Ihr Feedback und schön, dass wir Sie und Ihre Familie in der Zugbrücke begrüßen durften!
Dass Sie mit unserer Serviceleistung im Restaurant nicht ganz zufrieden waren tut uns sehr leid, wir möchten uns höflichst für die Unachtsamkeit unserer Mitarbeiter dort entschuldigen.
Dennoch würden wir uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Jo
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (03/08/2016)
Date of experience: 07/2016

Wir kommen ja jedes Jahr aus Luxemburg vom selben Tischtennisverein zum Tischtennis Lehrgang und ich denke ich muss nicht viel schreiben, die Anzahl der Teilnehmer in den nun 4 Jahren : 3 - 8 - 13 - 27 sagt wohl alles. Das Gesamtpackage ist einfach klasse. Für uns in +-2 Stunden erreichbar, das Essen hervorragend...Lehrgang ist klasse...einfach die Kombination von allem lässt uns jedes Jahr gerne wiederkommen, deswegen bitte so weitermachen, vor allem das Restaurant ja nicht vernachlässigen !! ;-))

Herzlichen Dank für Ihre tolle und ausführliche Bewertung!
Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie und Ihre Tischtennisgruppe so zufrieden mit unserer Gesamtleistung waren und Sie uns immer wieder gerne besuchen kommen.
Ihr besonderes Lob haben wir an unser Küchen- und Serviceteam sehr gerne weitergegeben.
Auf Ihren nächsten Besuch im Juli freuen wir uns schon. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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