Hotel ZUGBRÜCKE Grenzau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 20,037 reviews across 8 portals
:
By Erpelding Roger
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (18/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Die Anlage ist sehr gepflegt und sauber. Dies bewegte uns sie bereits zum 3. Mal zu besuchen.
Da wir aber auch bis dato immer begeistert waren von ihrem Arrangement Verwöhnzeit, haben wir das auch jedes Mal gebucht. Bei unserem letzten Besuch muss ich allerdings anmerken, dass das 4-Gänge-Menu unser wirklich nicht begeistert hat. Das ist aber der einzige Punkt, den ich während unseres Aufenthaltes bemängeln möchte. Es scheint nebensächlich zu sein, jedoch für uns ist das ein Auswahlkriterium, da wir unsere Wellness-Urlaube immer mit einem exklusiveren Essen verbinden. Zwar ist an ihrem Büffet nichts auszusetzen aber für uns lediglich am ersten Abend interessant.

Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie uns wieder in der Zugbrücke besucht haben und dass es Ihnen rund um gut gefallen hat.
Jedoch bedauern wir es zu lesen, dass Sie mit dem Menü nicht ganz zufrieden waren. Vielleicht möchten Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt mal unser à la Carte Angebot probieren?
Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (17/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Sehr gutes Hotel, das ich als Stammgats immer wieder gerne buche.
Neben dem geschäftlichen Hintergrund nutze ich gerne das Fitnessstudio,
den Wellnessbereich und informiere mich über die Tischtennis-Neuigkeiten.

Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback!
Schön, dass Sie sich bei uns als Stammgast wohl fühlen und Sie uns immer wieder in der Zugbrücke besuchen.
Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns schon uns wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (16/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Gutes Hotel, aber nicht für ein entspanntes Wellnesswochenende geeignet.

Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und haben uns gefreut, dass Sie uns in der Zugbrücke besucht haben. Schön, dass Sie rund um zufrieden waren!
Jedoch finden wir es schade, dass wir mit unserem Wellnessbereich bei Ihnen nicht punkten konnten.
Wir hoffen natürlich sehr, dass wir Sie dennoch einmal wieder bei uns begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Cathrin Albrecht
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (14/10/2016)
Date of experience: 10/2016

gepflegtes Hotel, freundliches Personal, schöner Spa-Bereich, hervorragendes Essen und saubere, geräumige Zimmer; sehr angenehmer Aufenthalt; man kann das Hotel mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback!
Wir haben uns sehr gefreut, Sie in der Zugbrücke begrüßen zu dürfen. Schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie sich rund um wohl gefühlt haben. Ihr Lob haben wir gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weitergegeben und hoffen sehr, dass Sie uns bald wieder besuchen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (14/10/2016)
Date of experience: 10/2016

very comfortable and peaceful

We are delighted that you enjoyed your stay with us.
Thank you for taking time to review our hotel. We hope to see you soon again.
Kind regards,
the Zugbrücke staff
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (13/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Zimmer ist für ein Hotel dieser Klasse auch als Standardzimmer nicht ausreichend...

Vielen Dank dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie uns wieder in der Zugbrücke besucht haben, auch dass Sie unseren Service-Mitarbeiter und das Frühstück in Ihrer Gesamtbewertung positiv erwähnen.
Jedoch bedauern wir es, dass Sie diesmal mit der gebuchten Zimmerkategorie unzufrieden waren. Gerne hätten wir Ihnen bei Ihrer Anreise eine andere Kategorie angeboten, hier wäre ein Hinweis Ihrerseits hilfreich gewesen. Die Standardzimmer sind Teil der nächsten Renovierungsphase, welche im kommenden Jahr stattfindet.
Ihre Anmerkung zum Restaurant tut uns natürlich sehr leid, hierfür möchten wir uns selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen.
In unserem Spa haben wir jedoch stets einen Korb mit frischen Äpfeln, Mineralwasser und 9 verschiedenen Teesorten für unsere Gäste bereit stehen.
Wir hoffen sehr, dass Sie uns dennoch einmal wieder besuchen!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (13/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Wir haben uns sehr wohl und umsorgt gefühlt, toll gegessen und entspannen können. Preis-leistung des Angebots "Freizeit" fanden wir perfekt.

Lieben Dank für Ihr schönes Feedback!
Wir freuen uns zu lesen, dass Sie sich rund um wohl gefühlt haben und Sie Ihre Entspannung gefunden haben.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (13/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Wie immer haben wir uns sehr wohl gefühlt. Danke.

Schön, dass Sie uns wieder in der Zugbrücke besucht haben und herzlichen Dank für die positive Gesamtbewertung!
Wir freuen uns zu lesen, dass Sie sich bei uns sehr wohl fühlen.
Bis zum nächsten mal!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (13/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Alles top,gerne wieder!

Recht herzlichen Dank für Ihre top Bewertung!
Wir freuen uns sehr darüber und hoffen, dass Sie uns bald wieder in der Zugbrücke besuchen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (12/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Schönes und nettes Hotel mit super Personal.

Schön, dass Sie bei uns zu Gast waren und einen angenehmen Aufenthalt in der Zugbrücke hatten. Vielen Dank für die positive Bewertung und das Lob an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter!
Auch danken wir Ihnen für die Anmerkungen. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig, denn an den positiven und negativen Kritiken wachsen wir und können somit unseren Qualitätsstandard immer wieder verbessern.
Sollten Sie mal wieder in der Gegend sein, wir würden uns sehr über einen erneuten Besuch Ihrerseits freuen!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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