Hotel ZUGBRÜCKE Grenzau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 20,037 reviews across 8 portals
:
By H.Keller
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (08/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Es ist groß übersichtlich und gemütlich. Personal war sehr aufmerksam und freundlich.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und sehr gut erholt.

Herzlichen Dank für Ihre freundliche Gesamtbewertung und Ihr Feedback!
Wir freuen uns, dass sie rund um einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt bei uns in der Zugbrücke hatten. Ihr Lob an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben wir sehr gerne weitergegeben.
Auf ein Wiedersehen freuen wir uns schon und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (08/10/2016)
Date of experience: 09/2016

es hat uns gut gefallen und werden bei Gelegenheit wieder reinschauen

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das freundliche Feedback!
Schön, dass es Ihnen in der Zugbrücke gut gefallen hat.
Hoffentlich bis bald mal wieder.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (08/10/2016)
Date of experience: 10/2016

sehr positiv

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns immer sehr über Ihren Besuch in der Zugbrücke und hoffen, Sie recht bald wieder zu sehen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (07/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Ich würde es empfehlen und wiederkommen

Lieben Dank für Ihre Empfehlung und Ihre positive Bewertung!
Wir haben uns sehr gefreut, Sie als unseren Gast in der Zugbrücke begrüßen zu dürfen und hoffen sehr, dass Sie uns bald mal wieder besuchen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (07/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Bereits beim Empfang beginnt man zu entspannen - die Mitarbeiter sind überaus freundlich und strahlen Ruhe aus.

Im gesamten Hotel, egal ob Restaurant, Bar, Spa-Bereich oder im Beauty-Center ist das Personal sehr nett und hilfsbereit - hier wird wirklich versucht, dass keine Wünsche offen bleiben.

Es war nicht mein erster Besuch und ich werde auch noch einmal wieder kommen.

Einfach perfekt zum Abschalten!

Ganz lieben Dank für Ihre tolle Gesamtbewertung!
Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns rund um wohl gefühlt haben und dass Sie uns gerne wieder besuchen kommen!
Auch über Ihr Lob in Bezug auf unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter freuen wir uns sehr und haben dieses gerne weitergegeben.
Bis hoffentlich bald!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Heck Norbert
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (07/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Man kann sich in dem Hotel und der Umgebung richtig Wohlfühlen. Der Wellnessbereich ist sehr umfangreich. Die Bedienung war immer ansprechbar und freundlich. Hier kann man wirklich gut entspannen.einziger Kritikpunkt: das WLAN!! Ist auf einen gbite begrenzt. Die Bedeutung verstehe ich in der Heutigen Zeit nicht so ganz. Da ich normalerweise Nachts Arbeite, bin ich lange Aktiv. Wollte mir über Sky auf meinem Pad einige Serien anschauen. Aber nach ner halben Stunde war mein Limit erreicht. Selbst durch Nachfragen an der Lobby wurde mir nicht geholfen. Wäre auch bereit gewesen etwas dafür zu Zahlen. Aber an Sonsten gab es nichts zu bemängeln

Wir haben uns sehr gefreut, Sie als unseren Gast in der Zugbrücke begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für die positive Bewertung!
Schön, dass es Ihnen rund um gut gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Jedoch bedauern wir es, dass wir Sie mit unserem kostenfreien WLAN nicht zufrieden stellen konnten.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (07/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Ok ,aber noch einige Verbesserungen im organisatorischen Bereich vorallem Checkout und Spabereich .

Wir haben uns sehr gefreut, Sie als Gast in der Zugbrücke begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre Anmerkungen!
Schade, dass wir Sie nicht zu 100% zufrieden stellen konnten. Dass Ihr Zimmer nicht ganz in Ordnung war und wir Sie mit unserem Wellnessbereich und der Leistung der Rezeption nicht überzeugen konnten, tut uns sehr leid.
Dennoch hoffen wir sehr, dass Sie uns erneut die Gelegenheit geben, unsere Leistungen unter Beweis zu stellen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (07/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Sauberes freundliches Hotel, da es ausgebucht war, war der Spa Bereich sehr voll und eng, schade, leider nur eine kurze Behandlung bekommen, da schon alle Zeiten ausgebucht waren, diese war sehr gut - ich hätte nur gerne mehr genossen.
Das Essen im Restaurant war gut, das Sitzen mitten im Saal etwas kanitinenmäßig, schade.
Die Bar war äußerst angenehm.

Vielen Dank für Ihr Feedback!
Schön, dass Sie uns in der Zugbrücke besucht haben und dass es Ihnen rund um gefallen hat - insbesondere Ihre Wellnessbehandlung! Ihr Lob hierzu haben wir sehr gerne weitergegeben, auch das Lob zum Essen und zur Bar.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (06/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Sehr schön gelegenes schönes Hotel mit schönem gemütlichen Sparbereich.
Super Essensbuffet und auch super Frühstücksbuffett

Vielen Dank, dass Sie uns in der Zugbrücke besucht haben und dass Sie uns ein so schönes Feedback geben!
Es freut uns sehr zu lesen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Ihr Lob haben wir gerne an unser Küchenteam weitergegeben.
Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Senger
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (06/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Das Hotel ist sehr schön, leider liegt es im Tal-daher sind die Zimmer relativ dunkel.
Der Saunabereich mit Ruhezone ist leider zu klein bei vielen Hotelbesuchern.

Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie wieder bei uns zu Gast waren. Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Ihre Hinweise nehmen wir dankend auf uns hoffen sehr, Sie bald wieder in der Zugbrücke begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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