Hotel ZUGBRÜCKE Grenzau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 20,037 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (05/10/2016)
Date of experience: 09/2016

Es war ein schöner Aufenthalt. Das Frühstück war für den Preis allerdings sehr durchschnittlich.

Vielen Dank für Ihre positive Gesamtbewertung!
Über Ihren Besuch in der Zugbrücke haben wir uns sehr gefreut.
Schade, dass wir mit unserem Frühstück nicht ganz bei Ihnen punkten konnten.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Ralph Schenk
Business
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (04/10/2016)
Date of experience: 09/2016

Ausgezeichnet

Ganz lieben Dank für Ihre 100%!
Wir freuen uns sehr darüber und hoffen sehr, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Kaiser Ralf
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (03/10/2016)
Date of experience: 09/2016

Es hat uns sehr gut in Ihrem Haus gefallen, war ein schöner Abschluß unserer Moselreise. Ihre Mitarbeiter sind kompetent und freundlich,das Zimmer sauber, das Essen super. Wir kommen gern wieder.

Wir haben uns sehr über Ihren Besuch in der Zugbrücke gefreut, vielen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihr Lob an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns verbracht haben und dass Sie wieder bei uns vorbeischauen möchten.
Bis hoffentlich bald!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (02/10/2016)
Date of experience: 09/2016

Entspannte Atmosphäre

Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback und freuen uns zu lesen, dass Sie einen entspannten Aufenthalt in der Zugbrücke hatten.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald mal wieder bei uns begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (02/10/2016)
Date of experience: 09/2016

leicht in die jahre gekommen

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir haben uns sehr über Ihren Besuch in der Zugbrücke gefreut und hoffen, Sie recht bald wieder zu sehen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (02/10/2016)
Date of experience: 09/2016

wir kennen das Hotel seit Jahren - wunderschön gelegen und doch sehr Autobahn nah

Leider war beim letzten Besuch in einem der gebuchten Doppelzimmer eine unangenehme Geruchsbelästigung - aus dem Abfluss. Dieses Problem konnte nicht gelöst werden

Schön, dass Sie und Ihre Familie uns wieder in der Zugbrücke besucht haben und dass es Ihnen so gut gefällt bei uns.
Herzlichen Dank für das freundliche Feedback!
Für die Geruchsbelästigung möchten wir uns selbstverständlich entschuldigen. Dies ist nicht der Standard der Zugbrücke.
Wir hoffen sehr, Sie recht bald wieder bei uns zu begrüßen und wünschen bis dahin eine gute Zeit.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Ute und Stefan
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (01/10/2016)
Date of experience: 09/2016

Für den Preis ist das Hotel völlig in Ordnung. Würden jederzeit wieder hinfahren.

Lieben Dank für Ihre gute Bewertung und schön, dass Sie uns in der Zugbrücke besucht haben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie und Ihr Mann einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und dass Sie gerne wieder vorbeischauen würden. Für das kalte Spiegelei möchten wir uns herzlichst entschuldigen und danken Ihnen auch für den Hinweis zum Dinner Buffet und zu unserem Spabereich.
Bis hoffentlich bald!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (29/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Ein wunderbar ruhig gelegenes Hotel, alles in allem in Ordnung, ein Teil des Hotels ist allerdings stark in die Jahre gekommen und müsste ebenfalls, wie vor einiger Zeit das Restaurant, modernisiert werden.
Das Buffetessen hat sich nach der Neugestaltung des Restaurants deutlich verbessert, das gilt sowohl für die Präsentation, die deutlich grosszügiger geworden ist, als auch für
die Auswahl. Die Speisen sind ausgefallener und auch für Vegetarier ist endlich ein ansprechendes Angebot jenseits von Bratlingen & Co. dabei.

Wir haben uns sehr gefreut, Sie wieder in der Zugbrücke begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für das Feedback!
Schön, dass es Ihnen bei uns rund um gefällt und Sie sich wohl fühlen. Unser Küchenteam freut sich auch sehr über Ihr spezielles Lob.
In Bezug auf die Rotweinlagerung in der Bar dürfen wir Ihnen mitteilen, dass sich demnächst etwas ändern, bzw. verbessern wird. Danke für den Hinweis!
Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Manuela Gassert
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (28/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Sehr schönes Hotel mit sehr freundlichen und bemühten Mitarbeitern

Saubere Zimmer, tolles Essen

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und schön, dass Sie uns in der Zugbrücke besucht haben. Ihr Lob haben wir sehr gerne an unser Mitarbeiterteam weitergegeben. Den Hinweis zum Wellness-Bereich haben wir auch dankend aufgenommen.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (28/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Sehr empfehlenswert für einen Kurzaufenthalt mit umfangreichen Wellnessangebot

Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback und freuen uns zu lesen, dass Sie ein angenehmes Wochenende in der Zugbrücke verbracht haben!
Ihr Lob habe wir gerne an unser AVIVA-Team weitergegeben.
Nach Überprüfung Ihrer Rechnung und Rücksprache mit dem Service-Team können wir nicht erkennen, dass wir Ihnen die Fleischalternative zusätzlich in Rechnung gestellt haben. Gerne können Sie Ihre zugehörigen Restaurantbelege in Kopie an der Rezeption einfordern und wir hoffen, dass es sich hierbei um ein Missverständnis handelt.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in der Zugbrücke begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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