Hotel ZUGBRÜCKE Grenzau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,515 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (04/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Tolle Anlage, super freundliche u aufmerksame Mitarbeiter. Es wurde sogar mein Geburtstag berücksichtigt.

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!
Schön, dass Sie sich in der Zugbrücke wohl gefühlt haben und dass Sie Ihren Geburtstag bei uns verbracht haben.
Ihr Lob an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben wir gerne weitergegeben.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (04/05/2016)
Date of experience: 05/2016

soweit in Ordnung

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben uns gefreut, Sie als Gast in der Zugbrücke begrüßen zu dürfen und dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (03/05/2016)
Date of experience: 04/2016

befriedigend

Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir haben uns gefreut, Sie als Gast in der Zugbrücke begrüßen zu dürfen und hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Frielingsdorf
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (02/05/2016)
Date of experience: 04/2016

Sehr gutes Konferenz Hotel in reizvoller Umgebung.

Vielen Dank für Ihr schönes Feedback!
Wir freuen uns zu lesen, dass Sie im Rahmen Ihrer Veranstaltung einen angenehmen Aufenthalt in der Zugbrücke hatten und hoffen sehr, dass Sie uns bald wieder besuchen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (01/05/2016)
Date of experience: 04/2016

Gepflegtes Haus mit viel Freizeitwert.
Ich bin schon hier seit Jahren Stammgast und fühle mich dort sehr wohl.

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie der Zugbrücke ein treuer Gast sind und dass Sie sich bei uns so wohl fühlen.
Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns schon und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (30/04/2016)
Date of experience: 04/2016

modernes Ambiente wurde umgesetzt, wird aber noch nicht von allen Mitarbeitern gelebt. Pflegeprodukte auf dem Zimmer wurden vermisst, wie Wattestäbchen etc. Die 3ineinem Duschvariante Shampoo, Spülung, Body Wash ist nicht sehr angenehm fürs Haar. Die Massage war sehr lasch für einen Mann und konnte trotz Aufforderung nicht besser umgesetzt werden. Wünschenswert wäre auch eine Preisliste für die Mini Bar.

Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir haben uns sehr gefreut, Sie als Gast in der Zugbrücke begrüßen zu dürfen. Schön, dass Ihnen das Ambiente des Hauses gefällt.
Dass Sie unsere Pflegeprodukte als nicht sehr angenehm empfanden tut uns leid. Weitere Kosmetikprodukte, wie Wattestäbchen, Wattepads, Zahnbürstenset und Rasierset können unsere Gäste jederzeit kostenfrei an der Rezeption erhalten. Die Hinweise bezüglich den Minibarliste und der Massage haben wir dankend aufgenommen.
Wir hoffen sehr, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Karsten Kunz
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (30/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Sehr schön, gerne nächstes Jahr wieder

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir haben uns sehr gefreut, Sie als Gast in der Zugbrücke begrüßen zu dürfen und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Edith Erbeldinger
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (28/04/2016)
Date of experience: 04/2016

sehr gepflegt, Personal sehr freundlich und zuvorkommend

Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Schön, dass es Ihnen bei uns in der Zugbrücke gefallen hat. Ihr Lob an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter hat uns sehr gefreut.
Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Sabine Bergmann
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (27/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Sehr nettes Personal, großzügige Zimmer, gutes Essen. leider ein etwas kleiner Saunabereich.

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in der Zugbrücke wohl fühlen und Sie uns ein treuer Gast geworden sind! Ihr Lob an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben wir sehr gerne weitergegeben.
Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Walter Berns
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (27/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Ein großes Ärgernis: wiederholt wird vom Personal, dass u.a. die Minibar kontrolliert, zwar anstandshalber angeklopft. Wird allerdings LAUT darum gebeten, später wiederzukommen, wird das sehr oft ignoriert und die Türe von außen geöffnet. Das empfinde ich als ärgerlichen Eingriff in meine Privatsphäre.
Davon abgesehen war der Aufenthalt wieder eine runde Sache, auch für die beiden Begleiter.

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben! Schön, dass es Ihnen und Ihren Begleitern rund um in der Zugbrücke gefallen hat und Sie uns ein so treuer Gast geworden sind. Umso mehr bedauern wir es zu lesen, dass Sie sich von den Mitarbeitern der Etage gestört gefühlt haben. Dafür möchten wir uns höflichst bei Ihnen entschuldigen. Hier wäre vielleicht das "Bitte nicht stören" Schild hilfreich für unsere Mitarbeiter gewesen.
Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns schon sehr und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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