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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,516 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (08/01/2016)
Date of experience: 01/2016

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Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Jedoch bedauern wir zu lesen, dass Sie mit unserem Wellnessbereich nicht ganz zufrieden waren. Gerne hätten wir gewusst, was wir dort verbessern könnten. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns in der Zugbrücke begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Franziska Klimas
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (08/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Gut und erholsam

Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es ist schön, dass Sie in der Zugbrücke einen erholsamen Aufenthalt genießen konnten. Jedoch bedauern wir zu lesen, dass Ihr Handtuch nicht in dem einwandfrei sauberen Zustand war, den Sie von uns erwarten können. Hierfür möchten wir uns höflichst entschuldigen! Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (06/01/2016)
Date of experience: 01/2016

gut

Lieber Gast,
schön, dass Sie eine gute Zeit in der Zugbrücke verbracht haben. Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir würden uns sehr freuen, Sie auch zukünftig bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (06/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Alles gut und stimmig, man könnte sich wohlfühlen

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie sich in der Zugbrücke wohlgefühlt haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Birgit Herten
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (06/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Das Hotel liegt zentral. Man kann schön spazieren gehen, sich sportlich betätigen und Wellness machen!!
Auch das Essen war sehr gut!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass Sie bei uns zu Gast waren und dass es Ihnen rund um in der Zugbrücke gefallen hat. Das Lob an die Küche haben wir gerne weitergegeben. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Hildegard Laux West
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (06/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Außerordentlich zufrieden.

Lieber Gast,
ein ganz herzliches Dankeschön für die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie in allen Bereichen mit unserer Leistung und Qualität überzeugen konnten. Über ein Wiedersehen mit Ihnen würden wir uns sehr freuen und wünschen bis dahin eine gute Zeit.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Cornelia Usbeck
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (05/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Für Silvester okay, aber länger als 2-3 Nächte käme für uns nicht in Frage. Wir haben keinen Ort gefunden an dem man sich auch mal eine Stunde richtig entspannen kann.

Lieber Gast,
vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in der Zugbrücke zu bewerten! Wir freuen uns zu lesen, dass wir Sie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und unserem Frühstücksangebot überzeugen konnten. Jedoch finden wir es sehr schade, dass wir Sie nicht in allen Punkten, insbesondere in Bezug auf das Zimmer, zufrieden stellen konnten. Dies bedauern wie sehr und danken für Ihre Anregungen! Wir hoffen dennoch sehr, Sie einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By geber
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 11 years ago (05/01/2016)
Date of experience: 01/2016

im großen und ganzen ausreichend!
essen könnte wärmer sein

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in der Zugbrücke zu bewerten! Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir finden es daher sehr schade, dass wir Sie mit unserer Leistung und dem Service des Hauses nicht ganz überzeugen konnten. Wir möchten uns höflichst bei Ihnen entschuldigen, sollten nicht alle unsere Mitarbeiter die nötige Freundlichkeit und Aufmerksamkeit Ihnen gegenüber gezeigt haben. Dennoch hoffen wir sehr, Sie doch einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen, wir würden Sie sehr gerne vom Gegenteil überzeugen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Günter Armbruster
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (05/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Insgesamt ansprechend, im Restaurantbereich Service bei Vollbelegung überfordert oder Aushilfen schlecht geschult

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in der Zugbrücke hatten. Jedoch bedauern wir zu lesen, dass Sie mit der Leistung unseres Services im Restaurant nicht immer ganz zufrieden waren. Sollten die Mitarbeiter Ihnen nicht mit der nötigen Professionalität und Aufmerksamkeit begegnet sein, so entschuldigen wir uns hierfür. Wir würden uns dennoch sehr freuen, Sie auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (05/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Sehr gut geführtes Hotel aber Umfeld nicht so interessant bei mäßigen Wetter

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in der Zugbrücke zu bewerten! Auf die Meinung unserer Gäste legen wir großen Wert. Schade, dass wir Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältnis nicht überzeugen konnten. Jedoch hoffen wir sehr, dass Sie uns noch einmal besuchen werden und dann auch hoffentlich ein schöneres Wetter im Brexbachtal genießen können.
Mit besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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