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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,521 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (16/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Matratzen etwas zu weich

Für Ihre Bewertung danken wir und freuen uns, dass es Ihnen in der ZUGBRÜCKE gefallen hat. Wir bedauern sehr, dass die Matratze nicht Ihren Erwartungen entsprach. Da wir über verschiedene Matratzentypen verfügen, lassen Sie uns einfach vor einem zukünftigen Aufenthalt Ihren Wunsch zukommen. Gerne haben wir uns auch Ihre Anregung zum Frühstück notiert.
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (12/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Sehr professionell

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut, Sie und Ihre Gäste bei uns begrüßen zu dürfen. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns schon heute.
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Fabian Kuziel
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (12/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Immer wieder ein schönes Wochenende

Wir sagen Danke für die gute Bewertung. Schön, dass es Ihnen wieder bei uns gefallen hat. Ihrer Anregung zum Getränkeautomat sind wir direkt nachgegangen und haben die Wasserflaschen mit MHD von letzter Woche entfernt. Bis zum nächsten Jahr!
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By M. Pütz
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (12/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Wir waren sehr Zufrieden. An Kleinigkeiten muss gearbeitet werden um es Perfekt zu machen. Ich fand es absolut nicht diskret, dass mir die Rechnung für die Hochzeit noch am Abend (nach Alkoholgenuss) und vor meinen Gästen zum unterschreiben vorgelegt wurde!!!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung unseres Hauses genommen haben. Lob, Kritik, Anregungen - all dies hilft uns bei der Qualitätssicherung und -erweiterung.
Wir bitten Sie, unsere Unzulänglichkeiten zu entschuldigen. Ihre Anregungen nehmen wir sehr ernst und danken Ihnen für Ihre Mithilfe bei unserer Qualitätsverbesserung.
Wir würden uns sehr freuen, Sie auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
<20 years
Reviewed: 11 years ago (03/08/2015)
Date of experience: 07/2015

Gut

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut, Sie bei uns zu Gast gehabt zu haben. Bis hoffentlich bald mal wieder.
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Krechnatz Monika
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (03/08/2015)
Date of experience: 07/2015

Sehr gut ,gerne wieder...............dann zum 5 .mal....

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung nach Ihrem Aufenthalt in der ZUGBRÜCKE. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wieder bei uns wohlgefühlt haben. Bis zum nächsten (5.) mal!
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (31/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Der rote Faden fehlt.
Vieles wirkt stielmäßig zusammengewürfelt (besonders am Gebäude)

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung unseres Hauses genommen haben. Es ist unser Bestreben für alle Gäste eine angenehme Atmosphäre zu schaffen, in der man sich wohlfühlt. Schade, dass wir Ihren Geschmack nicht so getroffen haben. Bei Ihrer nächsten Buchung und der Zimmerzuteilung berücksichtigen wir gerne, dass Sie eine Dusche bevorzugen.
Wir würden uns freuen, Sie auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (30/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Es hat uns gut gefallen! Schön wäre es, wenn dem Saunabereich eine kleine Gastronomie angeschlossen wäre, und die Öffnungszeiten in den Abend verlängert würden, um nach dem Abendessen nochmal ausgiebig saunen zu können! Es kostet ja doch viel Zeit, sich immer wieder umzuziehen. Alternativ könnte man ein "Bademantel"- Restaurant einrichten.

Vielen Dank für Ihre Bewertung nach Ihrem Aufenthalt in der ZUGBRÜCKE. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihre Anregungen haben wir uns gerne vermerkt. Es würde uns freuen, sie zukünftig wieder in Grenzau begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (29/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Man kann nicht meckern, alles was man braucht war da! Super Hotel!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung unseres Hauses genommen haben. Schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Bis hoffentlich bald mal wieder!
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Susanne Rose
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (29/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Gute Lage, sehr kompetentes und freundliches Personal, Ausstattung gut, Haus insgesamt zu hellhörig.

Herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat. Ihr Lob haben wir gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weitergeleitet. Bitte entschuldigen Sie nochmals unsere kleinen Unzulänglichkeiten.
Wir freuen uns schon, Sie zukünftig wieder als Gast in der ZUGBRÜCKE begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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