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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 20,038 reviews across 8 portals
:
By Cornelia Usbeck
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (05/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Für Silvester okay, aber länger als 2-3 Nächte käme für uns nicht in Frage. Wir haben keinen Ort gefunden an dem man sich auch mal eine Stunde richtig entspannen kann.

Lieber Gast,
vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in der Zugbrücke zu bewerten! Wir freuen uns zu lesen, dass wir Sie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und unserem Frühstücksangebot überzeugen konnten. Jedoch finden wir es sehr schade, dass wir Sie nicht in allen Punkten, insbesondere in Bezug auf das Zimmer, zufrieden stellen konnten. Dies bedauern wie sehr und danken für Ihre Anregungen! Wir hoffen dennoch sehr, Sie einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By geber
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 11 years ago (05/01/2016)
Date of experience: 01/2016

im großen und ganzen ausreichend!
essen könnte wärmer sein

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in der Zugbrücke zu bewerten! Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir finden es daher sehr schade, dass wir Sie mit unserer Leistung und dem Service des Hauses nicht ganz überzeugen konnten. Wir möchten uns höflichst bei Ihnen entschuldigen, sollten nicht alle unsere Mitarbeiter die nötige Freundlichkeit und Aufmerksamkeit Ihnen gegenüber gezeigt haben. Dennoch hoffen wir sehr, Sie doch einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen, wir würden Sie sehr gerne vom Gegenteil überzeugen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Günter Armbruster
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (05/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Insgesamt ansprechend, im Restaurantbereich Service bei Vollbelegung überfordert oder Aushilfen schlecht geschult

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in der Zugbrücke hatten. Jedoch bedauern wir zu lesen, dass Sie mit der Leistung unseres Services im Restaurant nicht immer ganz zufrieden waren. Sollten die Mitarbeiter Ihnen nicht mit der nötigen Professionalität und Aufmerksamkeit begegnet sein, so entschuldigen wir uns hierfür. Wir würden uns dennoch sehr freuen, Sie auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (05/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Sehr gut geführtes Hotel aber Umfeld nicht so interessant bei mäßigen Wetter

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in der Zugbrücke zu bewerten! Auf die Meinung unserer Gäste legen wir großen Wert. Schade, dass wir Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältnis nicht überzeugen konnten. Jedoch hoffen wir sehr, dass Sie uns noch einmal besuchen werden und dann auch hoffentlich ein schöneres Wetter im Brexbachtal genießen können.
Mit besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (04/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Sehr einladend, kinderfreundlich, eingebettet in die Landschaft des Westerwaldes für einen entspannenden Kurzaufenthalt sehr geeignet.

Lieber Gast,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung! Es freut und zu lesen, dass es Ihnen und Ihrer Familie in der Zugbrücke gefallen hat und dass Sie die schöne Umgebung genossen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (04/01/2016)
Date of experience: 12/2015

Ist ein harmonisches Ambiente und man fühlt sich sehr wohl.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu lesen, dass Sie sich in der Zugbrücke sehr wohlgefühlt haben und Ihnen das Ambiente so gut gefallen hat. Jedoch bedauern wir zu lesen, dass wir Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältnis nicht ganz zufriedenstellen konnten. Wie würden uns aber sehr freuen, Sie auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (04/01/2016)
Date of experience: 12/2015

Positiver Gesamteindruck, komme immer wieder gerne

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie wieder bei uns zu Gast waren und dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Die Zimmer in unserem Gästehaus sind in Ausstattung und Komfort nicht mit den Zimmern des Hotels vergleichbar, dafür aber wesentlich günstiger. Auf ein Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns schon jetzt.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Ingo Bischoff
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (04/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Ein sauberes Hotel, mit freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeitern, sowie einer hervorragenden Küche!! Nicht zu vergessen, die sehr gute Betreuung unserer Tochter während der Silvesterfeier!!

Lieben Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen und Ihrer Familie in der Zugbrücke so gut gefallen hat und Sie einen schönen Silvesteraufenthalt bei uns hatten. Das Lob an unsere Mitarbeiter der Küche und der Kinderbetreuung haben wir sehr gerne weitergegeben!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Bernd Wittenbrink
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (03/01/2016)
Date of experience: 12/2015

Sehr positiv!

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie einen sehr positiven Eindruck mit nach Hause genommen haben. Jedoch bedauern wir auch zu lesen, dass Sie mit der Größe des Zimmers nicht ganz zufrieden waren. Trotzdem hoffen wir, Sie bald wieder bei uns in der Zugbrücke begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Falkowski
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (01/01/2016)
Date of experience: 12/2015

Gut

Lieben Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns, dass es Ihnen in der Zugbrücke gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Vielleicht besuchen Sie uns ja einmal wieder, wir würden uns darüber sehr freuen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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