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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 20,038 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (04/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Alles in allem schön, aber ein paar Dinge können verbessert werden.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung unseres Hauses genommen haben.
Schade, dass wir leider nicht während Ihres Aufenthaltes Kenntnis von Ihren Anregungen erlangt haben, denn wir hätten gerne direkt vor Ort reagiert.
Lob, Kritik, Anregungen - all dies hilft uns bei der Qualitätssicherung und -erweiterung.
Wir bitten Sie, unsere Unzulänglichkeiten zu entschuldigen. Ihre Anregungen nehmen wir sehr ernst und danken Ihnen für Ihre Mithilfe bei unserer Qualitätsverbesserung.
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Melissa
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (04/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Sauber uns schön. Das Essen was super!

Wir sagen Danke für die gute Bewertung. Schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Bis bald mal wieder!
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By vom Stein, Heike
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (04/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Es hat uns gut gefallen, im Spa- bereich wünschten wir uns , mehr Gastlichkeit. Der Zimmertresor war verstellt, so das er für uns nicht nutzbar war. Wir haben zweimal reklamiert. In der Zeit unseres Aufenthaltes wurde nicht reagiert. Schade!

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung nach Ihrem Aufenthalt in der ZUGBRÜCKE. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihren Hinweis zum Tresor haben wir direkt an die Technikabteilung weitergeleitet und danken Ihnen dafür.
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Uwe Albrecht
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (04/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Immer wieder ein Highlight im Jahr,

Für Ihre Bewertung danken wir Ihnen recht herzlich. Gerne lesen wir, dass es Ihnen wieder gut in der ZUGBRÜCKE gefallen hat.
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (04/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Wir kommen jedes Jahr und fühlen uns sehr wohl. Besonders die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist hervorzuheben.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Wir freuen uns, dass es Ihnen wieder so gut gefallen hat.
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Jaerling Marie-Josée
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (03/11/2015)
Date of experience: 10/2015

Wir waren sehr zufrieden. Saubere Zimmer, tolles Essen, superfreundliches Personal.

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Ihr Lob haben wir gerne an unser Team weitergeleitet. Wir freuen uns schon, Sie zukünftig wieder als Gast in der ZUGBRÜCKE begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Czekalla
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (03/11/2015)
Date of experience: 10/2015

Preis Leistungsverhältnis passt nicht
Einfach zu teuer

Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen an uns nicht erfüllen konnten. Unserem gesamten Team liegt es am Herzen, jedem Gast einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bieten. Dass wir dies bei Ihnen nicht geschafft haben, tut uns sehr leid.
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By SARNOWSKI; HOLGER
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (02/11/2015)
Date of experience: 10/2015

Sehr gut wie immer :-)

Wir sagen Danke für die gute Bewertung. Schön, dass es Ihnen erneut so gut bei uns gefallen hat. Bis hoffentlich bald mal wieder!
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (01/11/2015)
Date of experience: 10/2015

Sehr gutes Tagungshotel

Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung nach Ihrem Aufenthalt in der ZUGBRÜCKE und freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wieder wohlgefühlt haben.
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Sophia Ihsane
Business
<20 years
Reviewed: 11 years ago (31/10/2015)
Date of experience: 10/2015

Er war sehr gut. Nur mit den Boden Flecken im Badezimmer ist zu bemängeln

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung unseres Hauses genommen haben. Schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Die von Ihnen angeführten Flecken auf dem Boden sind leider Verfärbungen innerhalb des Marmor-Natursteins.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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