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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,406 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 days ago (02/04/2026)
Date of experience: 03/2026

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By Saskia
Alone
30-39 years
Reviewed: 3 days ago (02/04/2026)
Date of experience: 03/2026

Immer wieder gerne ☺️

Vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! ☺️

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in allen Bereichen genießen konnten. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben, dass Sie jederzeit wiederkommen möchten.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen in Grenzau!

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By KeMi
Family
40-49 years
Reviewed: 3 days ago (02/04/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Schön, dass Sie uns in Grenzau besucht haben und sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben!

Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Nur durch ehrliches Feedback können wir unseren Qualitätsstandard kontinuierlich weiterentwickeln und auf einem hohen Niveau halten. Auch wenn nicht in allen Bereichen die volle Zufriedenheit erreicht wurde, schätzen wir Ihre Rückmeldung sehr, denn sie zeigt uns, wo wir aufmerksam bleiben dürfen.
Umso mehr freut es uns, dass Sie uns erneut besuchen und weiterempfehlen möchten.
Vielleicht dürfen wir Sie schon bald wieder bei uns in Grenzau begrüßen.

Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Marco
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 days ago (01/04/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Schön, dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben und es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie recht bald wieder in der Zugbrücke als unseren Gast begrüßen dürfen.

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Sener Oguz
Group
40-49 years
Reviewed: 4 days ago (01/04/2026)
Date of experience: 03/2026

Alles perfekt

Vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und unsere Freundlichkeit, Sauberkeit, Zimmer, das Frühstück, Buffet sowie die Bar mit der Bestnote bewertet haben.
Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie uns wieder besuchen und weiterempfehlen möchten. Das ist das größte Lob für unser gesamtes Team!

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin alles Gute und nochmals vielen Dank!

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By X
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 days ago (01/04/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr zufrieden, alles top!

Vielen Dank für das tolle Feedback!
Super, dass Ihnen unser Angebot so gut gefallen hat, vom Frühstück über das Buffet bis zum Wellness‑ und Spa‑Bereich. Den Hinweis zur Minibar nehmen wir gerne mit.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! 😊

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (01/04/2026)
Date of experience: 03/2026

Angenehmer Aufenthalt, wir haben uns sehr wohlgefühlt und es hat alles gepasst.

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Besuch bei uns in Grenzau!

Schön, dass es Ihnen rundum gut gefallen hat.
Auf das Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns schon und wünschen bis dahin eine gute Zeit.

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 days ago (01/04/2026)
Date of experience: 03/2026

Ein angenehmer Ort, ideal für ein Freundinnen-Wochenende. Man merkt, dass gespart wird, aber das ist alles noch im Rahmen.
Ein neues Angebot bei den Spa- Behandlungen wäre nett, wichtiger allerdings, dass alle Teammitglieder auf einem ähnlichen Niveau "behandeln".
Wir kommen gerne wieder!

Herzlichen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Freundinnen‑Wochenende bei uns genossen haben und sich insgesamt wohlgefühlt haben. Besonders Ihr Lob zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und zur Bar geben wir sehr gern weiter.
Vielen Dank auch für Ihre offenen Hinweise zum Spa‑Angebot und zur Einheitlichkeit der Anwendungen. Genau solche Rückmeldungen helfen uns, gezielt besser zu werden. Auch das Feedback zum Buffet nehmen wir ernst, schön zu lesen, dass wir am Samstag überzeugen konnten, da wollen wir natürlich künftig auch freitags mithalten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie uns wieder besuchen und weiterempfehlen möchten. Bis dahin arbeiten wir weiter daran, Ihr nächstes Erlebnis bei uns noch ein Stückchen schöner zu machen.

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 days ago (01/04/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu geben.

Wir freuen uns sehr über Ihre positiven Rückmeldungen zur Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, zu unserem Buffet, der Bar sowie besonders zu unserem Wellnessbereich, schön, dass Sie sich dort so wohlgefühlt haben.
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht unseren eigenen Ansprüchen entsprochen hat. Staub und Spinnweben dürfen selbstverständlich nicht vorkommen, dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig und hilft uns, unsere Abläufe im Housekeeping gezielt zu verbessern.

Es freut uns besonders, dass Sie uns dennoch erneut besuchen und weiterempfehlen möchten. Dieses Vertrauen wissen wir sehr zu schätzen und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt vollständig überzeugen zu können.

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 days ago (01/04/2026)
Date of experience: 03/2026

Ein sehr schönes und freundliches Hotel. Ich komme gerne wieder. Das Poolwasser war mir persönlich etwas zu kalt. Bis bald

Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung!

Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und gerne wiederkommen möchten.
Danke auch für Ihre Hinweise zur Ausstattung, insbesondere der Vergleich der Föhne im Spa‑Bereich ist für uns eine hilfreiche Information. Auch wenn Bodylotion nicht im Zimmer griffbereit ist, erhalten Sie diese gerne kostenfrei an unserer Rezeption.
Besonders schön zu lesen ist Ihr Lob für unser Spa, die Bar und das Fitnessstudio. Das geben wir sehr gerne an die entsprechenden Teams weiter.

Bis bald! Wir würden uns auf ein Wiedersehen freuen!

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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