Hotel zur Pfeffermühle hotel logohotel logo
Public Reviews Score
97%

"Very satisfied"

Based on 1,665 reviews across 7 portals
:
By Wim Gemis
Reviewed: 1 week ago (12/04/2026)
Date of experience: 04/2026

We felt welcome from the minute we entered until the very last minute we stayed. Love the ambiance in the hotel. Nice, smiling people always ready to help. Difficult to find these days!
See you next year 🙂

Dear Wim Gemis,

We are delighted that you felt so warmly welcomed throughout your stay. Your appreciation for the ambiance of our hotel and the positive atmosphere created by our team means a great deal to us.

Your praise for the helpfulness and friendly demeanor of our staff is a particular motivation and confirmation of our daily efforts. We also thank you for your feedback regarding the room temperature at night and will gladly take this feedback into consideration.

We especially appreciate your kind words about the cleanliness, accessibility, and value for money, and we look forward to welcoming you back next year.

Best regards
Team Pfeffermühle
No Public Name
Reviewed: 2 weeks ago (08/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr gastfreundliches Hotel. Schön und gemütlich eingerichtet. Sehr zuvorkommender und toller Service.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die ausgezeichneten Bewertungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unsere Gastfreundschaft, die gemütliche und moderne Einrichtung sowie den zuvorkommenden Service besonders schätzen. Die Anerkennung für die Sauberkeit der Zimmer und der gesamten Unterkunft sowie für die Freundlichkeit aller Mitarbeitenden ist für unser Team eine große Motivation.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir dankbar zur Kenntnis. Ihr ehrliches Feedback hilft uns, unser Angebot weiter zu optimieren und bestärkt uns darin, unseren Gästen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Beste Grüße vom Arlberg
Team Pfeffermühle
No Public Name
Reviewed: 2 weeks ago (06/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die positiven Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit unseren Zimmern, der Erreichbarkeit, der Sauberkeit und der Freundlichkeit des Teams so zufrieden waren. Ihr Lob ist für das gesamte Team eine wichtige Motivation.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und betrachten Ihr Feedback als Ansporn, unser Angebot weiterhin auf hohem Niveau zu gestalten.

Beste Grüße vom Arlberg
Team Pfeffermühle
No Public Name
Reviewed: 3 weeks ago (31/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Familiär geführtes Hotel mit Wohlfühlcharakter. Alles Top.

Sehr geehrter Gast,

es ist schön zu lesen, dass Sie sich in unserem familiär geführten Haus rundum wohlgefühlt haben.

Ihr positives Feedback zur Ausstattung der Zimmer, zur Sauberkeit, zur Freundlichkeit unseres Teams sowie zur Erreichbarkeit und zum Preis-Leistungsverhältnis freut uns sehr.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre großartigen Bewertungen – sie sind eine wunderbare Anerkennung für das gesamte Team und motivieren uns, weiterhin mit Leidenschaft für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Beste Grüße vom Arlberg
Team Pfeffermühle
No Public Name
Reviewed: 6 weeks ago (09/03/2026)
Date of experience: 03/2026

À recommander

Dear Ms. Baschenis,

Your kind words mean a great deal to us, and we are delighted that you thoroughly enjoyed your stay.

It is wonderful to see that you were satisfied with the room quality, accessibility, service, and cleanliness.

Your positive feedback and recommendation encourage our team to continue working diligently to ensure the well-being of our guests.

Best regards
Team Pfeffermühle
By Iris Buijsrogge
Reviewed: 2 months ago (25/02/2026)
Date of experience: 02/2026

LOVELY

Dear Ms. Buijsrogge,

Thank you so much for taking the time to share your impressions with us. We are delighted that you were pleased with the room, the cleanliness, and the accessibility, and that you were satisfied with the value for money.

We regret that the hotel ski bus driver did not meet your expectations, even though you were otherwise satisfied with the friendliness of our team. Your feedback is very important to us and will be passed on internally.

Your positive overall assessment motivates us to continue working on improving our service.

Best regards
Team Pfeffermühle
By Reinhold Thum
Reviewed: 2 months ago (23/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Ein sehr familiär geführtes Haus mit sehr freundlichem und aufmerksamen Personal

Sehr geehrter Reinhold Thum,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die wertschätzenden Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als familiär geführt wahrgenommen haben und unser Team mit Freundlichkeit und Aufmerksamkeit überzeugen konnte.

Ihre Bestnoten für Zimmer, Erreichbarkeit, Sauberkeit, die Freundlichkeit der Mitarbeiter sowie das Preis-Leistungsverhältnis sind für uns eine besondere Anerkennung. Sie motivieren unser gesamtes Team, weiterhin mit großem Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Grüße vom Arlberg
Team Pfeffermühle
No Public Name
Reviewed: 2 months ago (17/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Das Hotel ist insgesamt sehr stimmig, alles ist sehr wertig, die Begegnungen mit den Mitarbeitern waren sehr wertschätzend. Das Essen war sehr geschmackvoll zubereitet und soweit ich den Einblick hatte, selbst gemacht. Wir haben uns sehr wohlgefühlt und kommen sehr gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben und unser Gesamtkonzept als besonders stimmig empfunden haben.

Ihr Lob für die wertige Ausstattung und die angenehme Atmosphäre bei den Begegnungen mit unserem Team bedeutet uns viel. Schön, dass sowohl das kulinarische Angebot als auch die Gestaltung und Dekoration in den Zimmern Ihren Aufenthalt bereichert haben.

Besonders bedanken wir uns für Ihre Rückmeldung zum liebevollen Upgrade und zur täglichen Fürsorge bei der Zimmerpflege. Dass Sauberkeit in allen Bereichen sowie die Aufmerksamkeit unseres Teams für Sie spürbar waren, ist für uns eine schöne Anerkennung unserer Arbeit.

Ihre freundlichen Worte zur Herzlichkeit der Mitarbeitenden in allen Bereichen sind ein großer Ansporn für das gesamte Team. Es liegt uns am Herzen, dass Sie jeden Moment genießen konnten.

Wir freuen uns sehr, dass Sie eine rundum positive Zeit bei uns hatten, und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Grüße vom Arlberg
Team Pfeffermühle
By Eveline Petitjean & ‘Gentle ho..
Reviewed: 2 months ago (07/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Great family hotel, with spacious rooms, beautiful bathrooms, superfriendly staff, very well-kept and varied breakfast buffet, in a beautiful surrounding, near to the great skiing area of Sankt Anton with transfer to the cable lift! We really enjoyed it and will definitely come back ! Thanks a lot !!!

Dear Eveline Petitjean & “Gentle Hockey Ladies” of Bruges ;-),

Thank you so much for your wonderful feedback and the fantastic review of your stay with us.

We are delighted to read that you felt comfortable in our spacious family rooms and particularly appreciated the stylish bathrooms and the cleanliness throughout the hotel.

Your praise for our breakfast buffet, the varied selection, and the friendly staff – especially in the restaurant – means a great deal to our entire team. We are also pleased that you appreciated the proximity to the St. Anton ski area and our transfer service.

The fact that you would like to return is the greatest compliment we could receive.

Best regards
Team Pfeffermühle
By Michael
Reviewed: 2 months ago (05/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Great location, great food, lovely staff and owners. Very enjoyable stay. Keep doing exactly how you are!!

Dear Michael,

Thank you so much for your wonderful review and kind words about your stay.

We are especially pleased that you were thoroughly impressed by our hotel's location, the culinary delights, and the dedication of our team. Your mention of the creative room decor and the attentive room service is a special compliment to our housekeeping staff.

We also greatly appreciate your positive feedback regarding the friendliness and helpfulness of all our employees and the welcoming atmosphere. Your comment about the value for money reinforces our commitment to providing an exceptional and memorable experience.

Thank you for your trust, and we hope to welcome you back to our hotel soon.

Best regards
Team Pfeffermühle
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