Hotel zur Pfeffermühle hotel logohotel logo
Public Reviews Score
97%

"Very satisfied"

Based on 1,676 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Reviewed: 4 years ago (16/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Guest has not commented on review

Lieber Gast
Danke für Ihre gute Beurteilung zu den Zimmern, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit der Mitarbeiter. Wir setzten sehr grossen Wert darauf, unsere Gäste zu verwöhnen und bieten entsprechend sicherlich ein gutes Rundum-Gäste-Angebot. Das Preis-Leistungsverhältnis wird daher auch von dem grössten Teil unser Gäste als gut bewertet. Daher können wir nur Annehmen, dass Sie unser Angebot vielleicht nicht in allen Belangen genutzt haben, wie zum Beispiel den Shuttle-Service zu den Liften oder die Nachmittagsjause. Wir bedauern es auch, dass während Sie den Spabereich genutzt haben, nicht die gewünschte Ruhe angetroffen haben. In der Regel sind unsere Gäste sich bewusst, dass dieser Bereich ein Ort der Ruhe und Erholung sein sollte und denken, dass ein Hinweis von Ihrer Seite an diese Gäste oder auch an uns geholfen hätte. Wir hoffen jedoch, dass Sie den Aufenthalt bei uns genossen haben und würden uns freuen, wenn Sie uns wieder einmal besuchen würden.
Herzliche Grüsse aus St. Anton
Isabella
By Eva und Stephan
Reviewed: 4 years ago (10/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Ausgezeichnet wie immer

Ein "Ausgezeichnet wie immer" mit einer 100% Bewertung bedeutet für uns, dass wir die Erwartungen unserer Stammgäste erfüllen konnten und für diese schöne Bewertung danken wir Ihnen sehr.
Herzliche Grüsse aus St. Anton und hoffentlich auf ein Wiedersehen in der "zur Pfeffermühle"
Isabella
By Dagmar Rieger
Reviewed: 4 years ago (10/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Sehr schönes Hotel, Essen sehr gut - beim Salatbuffet könnte allerdings mehr Abwechslung sein

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre gute Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie unser Hotel und das Essen im Grossen und Ganzen loben, sowie die Zimme inklusive der guten Matratze. Das Salatbuffet hat stets eine grosse Auswahl wo eigentlich jeder etwas finden kann. In der Natur der Jahreszeiten ist im Winter die Auswahl von saisonallen Salaten jedoch etwas geringer als in den Sommermonaten. Bei unseren Frühstücken und dem 5-Gang Abendessen legen wir viel Wert auf Saionalität und Abwechslung, für welches wir viele tolle Rückmeldungen erhalten. Es ist in der Gastronomie in Österreich auch üblich, dass neben dem Wein auch das Mineralwasser abgerechnet wird. Beim Wasser bei uns handelt es sich zudem um aufbereitetes Wellwasser. Wir hoffen, die schönen Erinnerungen überwiegen für Sie und wir können Sie wiedereinmal bei uns begrüssen.
Herzliche Grüsse aus St. Anton
By Tony Jansen
Reviewed: 4 years ago (10/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Guest has not commented on review

Dear Guest
Thank you very much for the 100% satisfaction review to our hotel and the services.
We wish you a lot of good memories and it would be wonderful to welcome you again in the future.
Best regards and greetings from St. Anton
Isabella
By Malgorzata
Reviewed: 4 years ago (08/04/2022)
Date of experience: 04/2022

The best ski hotel I've been to so far ! I will definitely come back !

Dear Guest
Thank you very much to give us the title "the best ski hotel you ever stayed in". Thats a wonderful review for us. You liked the cozy, modern design as well our cuisine, wellness and hospitality including the private shuttle service. Your announcement that you would like to come back is the best compliment for us.
Kind regards and see you soon in St. Anton
Isabella
By Marek
Reviewed: 4 years ago (07/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Very nice people, marvellous food, gluten free diet provided in excellent way

Dear Guest
We are very pleased to hear that the food and especially the gluten-free selection inspired you and that the team at the Pfeffermühle also convinced you. Thank you very much for the wonderful review.
We would like to welcome you again in the future and wish you good memories and a good time.
Warm greetings from the mountains and St. Anton
Isabella
No Public Name
Reviewed: 4 years ago (05/04/2022)
Date of experience: 04/2022

The family suite was excellent. The regular double room was less good, the bath/shower was below expectations. Breakfast and dinner were excellent. Tea wasn't great, some days there wasn't anything nice to eat at all and there definitely needs to be a cold drink option as well as the hot drinks.

Dear Guest
Thank you very much for your detailed evaluation of your stay. It is true that we have different rooms and in addition to the family suite, which is very modern in design and could even exceed your expectations, you have booked another room in the standard category, which is more traditionally furnished. However, we attach great importance to the fact that every comfort in all rooms corresponds to our hotel standard, but also to the mix of tradition and modernity, which long-standing regular guests appreciate very much. In addition, we are also constantly investing in the renovation of the infrastructure of the house as well as the rooms and it is quite possible that the bathrooms you are talking about will be taken into account.
We are happy to hear that you were very satisfied with the food and the shuttle service and the drivers. With half-board, there is a tea snack in addition to breakfast and dinner included. We take your suggestion that we can also offer a cold drink in addition to the tea seriously and will adjust this for the next season.
If you plan to visit us again in the future, we recommend that you advise that the modern rooms suit you better so that we can take this into account.
Warm greetings from St. Anton
Isabella
No Public Name
Reviewed: 4 years ago (04/04/2022)
Date of experience: 03/2022

Die Atmosphäre im Hotel Pfeffermühle ist geprägt davon, dass es sich um ein familiengeführtes Hotel handelt: sehr persönlich und aufmerksam. Das Frühstück ist sehr umfangreich und das 5 Gänge-Menü am Abend delikat und abwechslungsreich. Schön ist es auch, dass es am Nachmittag das Angebot einer salzigen oder süßen Speise gibt.

Lieber Gast
Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt so positiv bewerten und unseren persönlichen und aufmerksamen Service, das umfangreiche Frühstück, das abwechslungsreiche sowie delikate 5 Gänge-Menü am Abend dazu beigetragen haben und ebenso die Nachmittagsjause, sowie die gepflegten und das große Zimmer. Vielen Dank für diese wunderbare Rückmeldung, welche uns ermuntert am Bewährten festzuhalten. Wir würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen.
Herzliche Grüsse aus St. Anton
Isabella
By John & Vera F.
Reviewed: 4 years ago (03/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Excellent hotel with caring owners and very friendly and helpful staff. We will return.

Dear Guests
Wonderful, that you liked the stay at the "Hotel zur Pfeffermühle" with the in your opinion friendly and helpful statt with the caring owner. Your announcement that you would like to come back is the best compliment for us.
Kind regards and see you soon in St. Anton
Isabella
No Public Name
Reviewed: 4 years ago (29/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Zeer aangenaam verblijf, vriendelijke familie. Een aanrader.

Dear regulars
We are very pleased to hear that you appreciate the spacious apartment, which we offer in addition to the hotel rooms, as an ideal place to relax with the hotel service and the apartment with infrastructure. You judge the breakfast and dinner asfantastic and who wants to cook on holiday when it is not necessary! Many thanks for the positive feedback.
We look forward to welcoming you again and wish you all the best in the meantime.
Warm greetings from St. Anton
Isabella
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