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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 17,949 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (17/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Das Personal war sehr angenehm und sehr freundlich. Wir kommen sehr gern wieder

Liebe Familie Weigt,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die vielen wertvollen Hinweise!

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders unser freundliches Personal, die Sauberkeit sowie unser Frühstück, Restaurant und den Spa-Bereich so positiv hervorheben. Dass Sie uns gerne weiterempfehlen und auch selbst wiederkommen möchten, ist für uns das schönste Kompliment – vielen Dank dafür!

Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihre offenen Anmerkungen:
Die Hinweise zu den Gerüchen vor dem Fenster, den Treppen im Zimmerbereich sowie zum Aufzug und zur Beschilderung im Spa nehmen wir sehr ernst und prüfen mögliche Verbesserungen.

Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
Tassja-T. Grusen
Empfangsleitung
By Muche
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (16/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr schöne Anlage !!!

Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank, dass Sie uns mit der vollen Punktzahl bewertet haben.
Rundum gelungene Urlaubstage in unserem Haus, das freut uns sehr!

Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Tassja-T. Grusen
Empfangsleitung
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (14/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ein sehr schönes Hotel, einige Zimmer (Haupthaus)schon etwas in die Jahre gekommen . Die gesamte Hotelanlage super. Das einchecken lief problemlos. Die Mitarbeiter sehr freundlich.

Sehr geehrte Familie Dahlendorf,

vielen Dank für Ihren Besuch und das positive Feedback. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und mit unseren Angeboten zufrieden waren. Das Lob für unsere freundlichen Mitarbeiter freut uns besonders.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus Bansin
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (11/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Es hat uns sehr gut im Hotel gefallen.

Sehr geehrte Familie Rebenstorff,

vielen Dank für Ihren Besuch und die wunderbare Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unser Haus sehr gut gefallen hat und Sie sich wohlgefühlt haben.
Wir würden uns freuen, Sie demnächst wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Herzliche Grüße aus Bansin
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (10/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Wir waren schon 10 x Gast im Hotel und kommen gern wieder!

Liebe Familie Kieshauer,

vielen Dank für Ihre langjährige Treue und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bereits zum zehnten Mal bei uns wohlgefühlt haben. Besonders schön ist Ihr Lob für unsere Mitarbeiter, die Zimmer, die Sauberkeit sowie das Frühstück und den Spa-Bereich.

Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße aus Bansin
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (09/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Wir hatten ein rundum perfekten Aufenthalt. Das Hotel überzeugte wieder einmal mit einer super Ausstattung, sauberen Zimmern und einem ausgesprochen freundlichen, hilfsbereiten Team. Besonders hervorzuheben ist das reichhaltige Frühstücks- und Abendbuffet sowie die zentrale Lage, von wo alles bequem erreichbar ist. Wir haben uns jederzeit willkommen und bestens aufgehoben gefühlt- absolut empfehlenswert!

Sehr geehrte Familie Pillich,

wir bedanken uns herzlich für Ihre großartige Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie einen rundum perfekten Aufenthalt bei uns genießen konnten und sich jederzeit willkommen und bestens aufgehoben gefühlt haben.
Ihr Lob für die Ausstattung, die Sauberkeit der Zimmer sowie unser freundliches und hilfsbereites Team geben wir sehr gerne weiter. Besonders schön ist, dass Ihnen auch unser reichhaltiges Frühstücks- und Abendbuffet sowie die zentrale Lage so gut gefallen haben.

Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bansin
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (09/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr schön gelegenes Hotel mit freundlichen, netten und zuvorkommenden Personal. Ausgezeichneten Essen Früh und am Abend.

Sehr geehrte Familie Vahrenhold,

vielen Dank für Ihren Besuch und das positive Feedback. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und mit unseren Angeboten zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus Bansin
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (07/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Es war wieder mal ein schöner Urlaub.Das Zimmer könnte Modernisiert werden.

Sehr geehrte Familie Schulz,

vielen Dank für Ihren Besuch und das positive Feedback. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und mit unseren Angeboten zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus Bansin
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
By Familie Zettl
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (06/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir kommen immer wieder gerne.

Sehr geehrte Familie Zettl,

vielen Dank für Ihren Besuch und das positive Feedback. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und mit unseren Angeboten zufrieden waren.
Schon heute freuen wir uns auf das Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus Bansin
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
By M. Schott
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (04/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Zentral und dennoch ruhig gelegenes Hotel mit großer Vielfalt an Nutzungsmöglichkeiten (Spa, Sport, Lounge-Bar, Sauna, In- und Outdoor-Pool, Liegewiesen mit Sonnenschirmen, Restaurants usw.)

Sehr geehrte Familie Schott,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie insbesondere die zentrale und dennoch ruhige Lage unseres Hauses sowie die vielfältigen Freizeitmöglichkeiten wie Spa, Sportangebote, Pools und Restaurants positiv hervorgehoben haben. Schön zu lesen, dass Sie auch mit Zimmer, Service und Sauberkeit zufrieden waren und unser Haus weiterempfehlen würden.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bansin
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
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