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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 17,833 reviews across 9 portals
:
By Andreas & Barbara
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (04/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Gutes Hotel, was aber aufpassen muss, bei jüngeren Gästen den Anschluss an modernere Häuser, die natürlich auch weniger Service bieten, zu verlieren.

Liebe Barbara, lieber Andreas,

vielen Dank für Ihre ausführliche und differenzierte Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unsere Lage, die Sauberkeit, das Frühstücks- und Restaurantangebot sowie die Servicebereitschaft unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter so positiv bewertet haben. Ihr Lob geben wir gerne an die Teams in allen Bereichen weiter.

Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Haus erneut besucht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Tassja-T. Grusen
Empfangsleitung
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (01/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Alles zusammen hat einfach wieder gepasst. Ob Zimmer, Service, Essen oder auch das Personal einfach super!!!!!

Liebe Familie Rode,

vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung.

Es freut uns sehr zu lesen, dass bei Ihrem Aufenthalt wieder alles gepasst hat und Sie mit Ihrem Zimmer, unserem Service, dem Essen und vor allem mit unserem Team so zufrieden waren.
Ihr begeistertes Lob bedeutet uns sehr viel.

Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Tassja-T. Grusen
Empfangsleitung
By Zierke
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (01/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir waren sehr zufrieden und würden immer gerne wieder kommen, wenn es unsere Gesundheit es zulässt.

Liebe Familie Zierke,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die netten Worte zu Ihrem Aufenthalt.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und sich bei uns wohlgefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen vor allem Gesundheit und alles Gute und würden uns sehr freuen, Sie zu gegebener Zeit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Tassja-T. Grusen
Empfangsleitung
By Evert
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (31/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und wurden vom gesamten Personal des Hotels hervorragend betreut.
Vielen lieben Dank dafür.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre herzliche Bewertung und Ihre freundlichen Worte.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und die Betreuung durch unser gesamtes Team so positiv in Erinnerung behalten. In.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Tassja-T. Grusen
Empfangsleitung
By Felber, Werner
Family
80+ years
Reviewed: 3 months ago (31/05/2026)
Date of experience: 05/2026

rundum vorzüglich

Lieber Herr Felber,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in allen wichtigen Bereichen so positiv bewertet haben.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße
Tassja-T. Grusen
Empfangsleitung
By Franck
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (31/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Alles wunderbar.

Liebe Frau Franck,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten, und hoffen, Sie schon bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Tassja-T. Grusen
Empfangsleitung
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 3 months ago (30/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Eine sehr gepflegte und gemütliche Hotelanlage.

Liebe Familie Konikowski,

vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie unsere Hotelanlage als sehr gepflegt und gemütlich empfunden haben.
Wir bedanken uns herzlich für Ihre Rückmeldung und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Tassja-T. Grusen
Empfangsleitung
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (28/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr freundliches Personal. Immer ein Besuch wert.

Liebe Familie Borrmann,

schön, dass Sie uns so super bewerten.

Vielen Dank für das Kompliment über unsere freundlichen und herzlichen Mitarbeiter!

Wir freuen uns auf Ihre nächste Auszeit und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Herzliche Grüße aus Bansin
Tassja-T. Grusen
Empfangsleitung
By Sophie Kunz
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (28/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Unglaublich freundlicher Service

Liebe Frau Kunz,

wir freuen uns über Ihren Besuch bei uns und Ihr positives Feedback. Schön, dass wir Sie von uns überzeugen konnten.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.

Mit freundlichen Grüßen
Tassja-T. Grusen
Empfangsleitung
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 3 months ago (27/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Das Haus ist sehr zu empfehlen

Liebe Familie Flade,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Weiterempfehlung.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus insgesamt als sehr empfehlenswert erlebt haben und sowohl Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service als auch Frühstück und Restaurant überwiegend positiv bewertet haben.

Auch Ihre offene Rückmeldung zur Bar bzw. zur Captain’s Lounge nehmen wir dankend auf. Den Hinweis zur durchgehenden Präsenz eines Barkeepers sowie zur Betreuung trotz Ordercube-System besprechen wir intern sehr aufmerksam, da uns eine angenehme Atmosphäre und persönlicher Service in allen Bereichen sehr wichtig sind.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Tassja-T. Grusen
Empfangsleitung
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