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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 17,993 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (16/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Es war sehr gut

Liebe Familie Auer,

vielen Dank, dass Sie uns mit der vollen Punktzahl bewertet haben.
Rundum gelungene Urlaubstage in unserem Haus, das freut uns sehr!

Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Tassja-T. Grusen
Empfangsleitung
By Dagmar Schaar
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (13/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr zufrieden

Liebe Frau Schaar,

vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung und die hervorragenden Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt.
Es freut uns sehr, dass Sie sich in Ihrem schönen und ruhigen Zimmer wohlgefühlt haben und mit Lage, Sauberkeit, Service, Frühstück und unserem SPA-Bereich rundum zufrieden waren.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Tassja-T. Grusen
Empfangsleitung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (12/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr schöner Aufenthalt

Liebe Familie Gaber,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten und insbesondere mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit, unserem Service und dem Frühstück so zufrieden waren.

Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zu unserem Salatangebot.
Wir bedauern, dass Sie hier zu wenig Abwechslung vorgefunden haben. Ihre Anmerkung nehmen wir gerne auf und geben sie an unser Küchenteam weiter.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Tassja-T. Grusen
Empfangsleitung
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 months ago (10/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Wir waren rundum zufrieden und

Liebe Familie Blankenburg,

für Ihre rundum positive Rückmeldung und die hervorragenden Bewertungen bedanken wir uns.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Lage, der Sauberkeit und unserem Service so zufrieden waren.

Besonders schön ist es zu hören, dass Ihnen auch unser Frühstück, das Restaurant sowie der Wellness- und Spabereich so gut gefallen haben.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Tassja-T. Grusen
Empfangsleitung
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (08/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Bei günstigen Angeboten kommen wir gerne wieder

Sehr geehrte Familie Gering,

vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere die Sauberkeit, unseren Service, das Restaurant sowie den Wellnessbereich so positiv bewerten. Schön ist auch zu lesen, dass Sie die Ruhe in unserer Garten- und Poolanlage genießen konnten.

Wir würden uns freuen, Sie bei passender Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bansin
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (05/08/2026)
Date of experience: 07/2026

Es ist alles gesagt.🙂

Sehr geehrte Familie Baumann,

vielen Dank für Ihre schöne Bewertung und Ihre Zeit, die Sie sich für Ihre Rückmeldung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass Ihnen Ihr Zimmer, die Gartenanlage mit Pool, unser umfangreiches Frühstück, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams so positiv in Erinnerung geblieben sind.

Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Herzliche Grüße aus Bansin
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
By Dana Görs
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (02/08/2026)
Date of experience: 07/2026

Alles super und wir kommen gerne wieder.

Sehr geehrte Frau Görs,

vielen Dank für Ihren erneuten Besuch und Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie bereits zum vierten Mal bei uns zu Gast waren und sich auch dieses Mal wieder rundum wohlgefühlt haben. Besonders schön ist es, dass Sie die Sauberkeit, unsere zentrale Lage, die Freundlichkeit unseres gesamten Teams sowie unser Frühstück und Abendessen so positiv hervorheben.

Ihre langjährige Treue und Ihre Ankündigung, gerne wiederzukommen, bedeuten uns sehr viel. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie erneut bei uns in Bansin begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bansin
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (29/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Gutes hotel
Aber LEIDER nehmen Sie nicht alle Kreditkarten, wie AMEX
SEHR SCHADE

Sehr geehrte Familie Fay,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als gut bewertet haben und insbesondere unser Frühstücksbuffet sowie die Sauberkeit positiv hervorheben.

Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Akzeptanz von American Express. Wir bedauern, dass Ihre bevorzugte Kreditkarte in unserem Haus nicht genutzt werden konnte.

Wir würden uns freuen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bansin
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (29/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Ein super Hotel.
Empfehle ich gerne weiter

Sehr geehrte Familie Pankow,

vielen Dank für Ihren Besuch und das positive Feedback. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und mit unseren Angeboten zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus Bansin
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
By Bernd und Ina
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (28/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Siehe oben, eigentlich alles gesagt

Liebe Ina, lieber Bernd,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die volle Punktzahl! Es freut uns sehr, dass Sie rundum gelungene Urlaubstage bei uns verbringen konnten. Ihr positives Feedback ist für uns die schönste Bestätigung unserer Arbeit.

Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße aus Bansin
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
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