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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 17,971 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (11/05/2022)
Date of experience: 04/2022

Es war ein sehr schöner und erholsamer Urlaub. Wir waren rundum zufrieden.

Sehr geehrte Diana,

vielen Dank, dass Sie uns mit der vollen Punktzahl bewertet haben.
Rundum gelungene Urlaubstage in unserem Haus, dass freut uns sehr!

Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch.

Ihre
Katharina Kunz
Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (09/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Haus und Gartenanlage gepflegt und ansprechend. Gute Lage in Strandnähe und freundlicher Service. Gute Qualität der Speisen und Getränke. Sehr gutes, vielseitiges Angebot bei Brot und Brötchen.

Sehr geehrter Herr Heinrich-Radloff,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und das sehr schöne Feedback.

Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Ihre
Katharina Kunz
Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (05/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Gut gepflegte Außenanlagen, sehr guter Service im Restaurant und am Empfang!

Sehr geehrter Herr Kluge,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und das sehr schöne Feedback.

Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Ihre
Katharina Kunz
Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (27/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Gepflegtes Haus mit guter Küche

Sehr geehrte Frau Diefenbach,

wir freuen uns über Ihren Besuch bei uns und Ihr positives Feedback. Schön, dass wir Sie rundum von uns überzeugen konnten.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre
Katharina Kunz
Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (27/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Ein wunderbares Hotel mit sehr engagiertem Management & Personal und SERVICE wird wirklich mit großen Buchstaben geschrieben!!!

Sehr geehrter Herr Wolf,

wir freuen uns über Ihren Besuch bei uns und Ihr positives Feedback. Schön, dass wir Sie rundum von uns überzeugen konnten.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre
Katharina Kunz
Direktionsassistentin
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (27/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Wir kommen wieder

Sehr geehrte Familie Lelleck,

wir freuen uns über Ihren Besuch bei uns und Ihr positives Feedback. Schön, dass wir Sie rundum von uns überzeugen konnten.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre
Katharina Kunz
Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (24/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Coronaeinschränkungen aus unserer Sicht unnötig, aber vom Hotel nicht zu vertreten.Landesbeschluss!Wir sind Stammgäste und grundsätzlich immer sehr zufrieden.Die Zimmerauswahl war erstmalig nicht zu unserer Zufriedenheit.Das Restaurant und die Speisen haben ein hohes Niveau und sind sehr zu empfehlen.Leider war der Garten noch eingeschränkt, es fanden noch Arbeiten statt und es gab keine Liegen und noch keine offnene Poolbar.Das Wetter war aber noch sehr kühl und daher keine grosse Einschränkung. Bei Superwetter hätte es schon gefehlt.Auch die hohen Gebühren für die Garagennutzung sind nicht angemessen.Insgesamt sehr nettes Personal und ein schönes Hotel mit Wohlfühlcharakter.Wir bleiben dem Hotel auch treu und hoffen, dass die kleinen Einschränkungen eine Momentaufnahme waren.

Sehr geehrte Familie Pulow,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und das sehr schöne Feedback.

Vielen Dank auch für Ihre Hinweise und Anregungen. Diese gebe ich sehr gerne weiter.

Auch für die entstandenen Unannehmlichkeiten durch die notwendigen Gartenarbeiten möchte ich mich herzlich entschuldigen.

Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Ihre
Katharina Kunz
Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (20/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Ich würde immer wieder gerne dort buchen , tolle Umgebung , nettes Personal , schöne Zimmer, gute Sauna , sehr gutes Frühstück , nur der Innenpool hat mich ein wenig enttäuscht

Sehr geehrter Herr Ebeling,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und das sehr schöne Feedback.

Schade, dass wir Sie mit unserem Innenpool nicht rundum von uns überzeugen konnten.

Wir hoffen dennoch auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Ihre
Katharina Kunz
Direktionsassistentin
No Public Name
Friends
80+ years
Reviewed: 4 years ago (16/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Nach unserem jetzt dritten Besuch in Ihrem Haus, mussten wir feststellen, dass es nicht mehr den Standard hat, wie wir es erwartet hatten

Sehr geehrter Herr Eskamm,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und das Feedback.

Schade, dass wir Sie diesmal nicht rundum von uns überzeugen konnten. Ihre Kritik gebe ich sehr gerne an unser Management weiter, da es uns sehr wichtig ist immer an uns zu arbeiten.

Wir hoffen dennoch auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Ihre
Katharina Kunz
Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (12/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Insgesamt waren die 12 Tage im Hotel recht angenehm und können auch weiter empfohlen werden.

Sehr geehrter Herr Golimowski,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und das sehr schöne Feedback.

Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Ihre
Katharina Kunz
Direktionsassistentin
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