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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 17,971 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (05/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Ich wieder gebucht zum Jahreswechsel. Das sagt doch alles

Sehr geehrte Frau Richter,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und das sehr schöne Feedback.

Dass Sie bereits wieder gebucht haben sagt wirklich alles aus und ist zudem ein großartiges Lob für uns. Herzlichen Dank.


Wir freuen uns auf das Wiedersehen mit Ihnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Ihre
Katharina Kunz
Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (05/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Alles super

Sehr geehrte Familie Witetschek,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und das sehr schöne Feedback.

Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Ihre
Katharina Kunz
Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (29/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Mein Eindruck war insgesamt sehr positiv

Sehr geehrte Regina,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und das sehr schöne Feedback.

Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Ihre
Katharina Kunz
Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (28/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Unser dritter Aufenthalt hat uns wieder sehr gut gefallen.

Sehr geehrte Familie Symmank,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und das sehr schöne Feedback.

Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Ihre
Katharina Kunz
Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (25/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Geschmackvolles, gediegenes Hotel in zentraler, aber ruhiger Lage mit freundlichem Personal, hervorragender Küche und großem gepflegtem Wellness-Bereich

Sehr geehrte Frau Johow,

schön, dass Sie uns so super bewerten.

Vielen Dank für das Kompliment über unsere freundlichen Mitarbeiter! Auch das besondere Lob an unsere Küche sowie den Spa-Bereich gebe ich sehr gerne weiter.

Wir freuen uns auf Ihre nächste Auszeit.

Ihre
Katharina Kunz
Direktionsassistentin
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (18/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Gutes traditionelles Haus; zentral; ein paar Verbesserungen wären wünschenswert; individuelle Bedürfnisse sollten berücksichtigt werden; mit Baby eher nicht zu empfehlen;

Sehr geehrte Frau Bruck,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und das Feedback.

Natürlich gehen wir immer sehr gerne auf individuelle Bedürfnisse ein und versuchen, alles was uns möglich ist, möglich zu machen.
Tragen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt Ihre Wünsche einfach an der Rezeption vor oder bereits bei den Kollegen der Reservierung, damit wir diese erfüllen können.

Auch Babys und Kinder sind bei uns immer herzlich Willkommen. Auf Wunsch stellen wir gerne ein Babybett bereit und auch im Schwimmbad sind Kinder und Babys jederzeit Willkommen.

Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Ihre
Katharina Kunz
Direktionsassistentin
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (12/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Sehr angenehm

Sehr geehrte Frau Rose,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und das sehr schöne Feedback.

Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Ihre
Katharina Kunz
Direktionsassistentin
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (12/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Es ist ein sehr schönes Hotel. Der Aufenthalt war sehr angenehm und erholsam. An der einen oder anderen Stelle sieht man Schäden an der Ausstattung in den Zimmern. Diese sollte man beheben, ansonsten wirkt das Hotel irgendwann "alt".

Sehr geehrte Frau Wohlmann,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und das sehr schöne Feedback.

Sobald uns Schäden bekannt sind und wir diese sehen, repariert unsere Haustechnik diese. Natürlich kann es bei der Größe unseres Hauses immer mal dazu kommen, dass dies etwas verzögert in Angriff genommen wird. Ich kann Ihnen aber versichern, dass wir stets daran arbeiten, da auch uns das optische Erscheinungsbild unseres Hauses sehr wichtig ist.

Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Ihre
Katharina Kunz
Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (12/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Exzellent Super

Sehr geehrte Familie Herold,

vielen Dank, dass Sie uns mit der vollen Punktzahl bewertet haben.
Rundum gelungene Urlaubstage in unserem Haus, dass freut uns sehr!

Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch.

Ihre
Katharina Kunz
Direktionsassistentin
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (08/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Gut bis Sehrgut

Sehr geehrter Herr Buch,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und das sehr schöne Feedback.

Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Ihre
Katharina Kunz
Direktionsassistentin
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