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Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 4,632 reviews across 12 portals
:
By Thilo Eckermann
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (11/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Einzig das Bad in Studio 3 passt nicht zum Preisniveau

By Katarzyna
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (05/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Alles waere besten, schoenes Hotel, sehr gutes Fruehstueck etc. Was wir komisch fanden war die Forderung von dem Reception Mitarbeiter nach extra Zahmung fuer ein Zustellbett. Wir haben auf booking. Com fuer 3 Personen gebucht und als ich gesagt habe ich zahlen nichts extra, das Zustellbett befand sich sowieso im Zimmer. Ich glaube der Mitarbeiter der mit uns diskutiert hat, wollte das Geld in eigene Tasche stecken.

Sehr geehrte Frau Benda,

vielen Dank für Ihr Feedback. Hier kam es zu einem Missverständnis. Sie haben Recht, dass das Extrabett schon von Ihnen bezahlt würde, dass hat der Mitarbeiter leider übersehen.
Hier liegt aber kein Betrug des Mitarbeiters vor, der Ihrer Vermutung, sich bereichern zu wollen, widerspiegelt.

Hier Team des Stadtparks Arnstadt
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (04/06/2023)
Date of experience: 05/2023

Ein schönes Hotel.
Aber an einigen Punkten muss gearbeitet werden.

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (26/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Ein Haus in das man aufgrund des Gesamteindrucks gerne wieder kommt.

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (26/05/2023)
Date of experience: 05/2023

war diesmal enttäuscht !!!

By MM
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (24/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt nicht

By Huschenbeth Alban
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (20/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Zwei Ladekabel im Zimmer abhanden gekommen !

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (19/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Gut, aber es müsste noch was verbessert werden

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (08/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Es war ein angenehmer Aufenthalt.

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (07/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Idealer Platz in Verbindung mit einer Tagung, im Haus Wohnen und feiner Küche !
Sehr schönes Ambiente im Wintergarten, gemütliche Tersse !

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