Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,300 reviews
:
By Kinzler
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (25/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Rundherum zufrieden

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem HYPERION Hotel Hamburg und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt gut zu bewerten. Wir haben uns sehr über die prima Beurteilung gefreut und diese auch gern mit unserem Team geteilt. Wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit in Hamburg verbringen konnten, und würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem HYPERION Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
By Kopetschke
Family
50-59 years
Reviewed: 4 days ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Top Hotel !

Lieber Gast,

wow - eine bessere Bewertung als diese, kann man sich wohl kaum wünschen. Wir danken Ihnen für die lobenden Worte und würden uns sehr freuen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
By Schulte
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 days ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Es gibt bessere Hotels.com für weniger Geld. Das Frühstück war überteuert und ein Aufzug war defekt. Der Flur auf den Etagen war viel zu heiß und die parfümierte Luft in den öffentlichen Bereichen ist unangenehm und sorgte bei uns für Kopfschmerzen. Die Fenster im Zimmer ließen sich noch nicht einmal auf Kipp machen, sodass man nicht eigenständig lüften konnte.

Lieber Gast,

wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
By Detlef Röder
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 days ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Komfortabel, verkehrsgünstig gelegen, sehr freundliches Personal, reichhaltiges vielfältiges Frühstück

Lieber Detlef,

was für ein Feedback - Herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser HYPERION Hotel entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Wir würden Sie gern erneut von unserem HYPERION Hotel Hamburg überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch.

Herzliche Grüße und nur das Beste,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Gut bis sehr gut

Lieber Gast,

vielen Dank für die prima Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen fast vollständig entsprochen zu haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch sogar noch angenehmer zu gestalten.

Freundlichst grüßt Sie,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 days ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gut. Waren schon einige Male hier und immer wieder sehr angenehm. Hervorzuheben ist das wirklich sehr nette Personal.

Liebe Gäste,

vielen herzlichen Dank für Ihre herzlichen und motivierenden Worte. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns stets so gut gefällt und wir Sie regelmäßig in unserem Haus begrüßen dürfen. Ihre lobenden Worte haben wir gerne an das gesamte Team des HYPERION Hotels weitergegeben und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.

Mit besten Grüßen,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
By Karl-Heinz und Brigitte Schulz
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 days ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Es hat uns an nichts gefehlt. Wir kommen wieder

Lieber Karl-Heinz, liebe Brigitte,

ein großes Dankeschön für Ihre Bewertung! Es gibt nichts Schöneres, als rundum zufriedene Gäste, die sich wohl gefühlt haben und gerne wiederkommen. Hamburg ist immer eine Reise wert und wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch aufs Neue von unserem HYPERION Hotel Hamburg zu überzeugen!

Mit besten Grüßen aus Hamburg,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
By Thorsten Buehrmann
Business
50-59 years
Reviewed: 4 days ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

alles was man braucht: schöne Zimmer, Wellness/Sport und Bar

Lieber Thorsten,

für Ihr fabelhaftes Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Bitte empfehlen Sie uns doch weiter und besuchen uns bald wieder für eine erneut hervorragende Zeit.

Beste Grüße aus Hamburg,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
By Joep Timmermans
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 days ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Very nice hotel, good room, very nice Bar11.
The only thing is that you can’t open a window for fresh air

Dear Joep,

How nice that we were able to fulfill your wishes and ideas for the most part and that you had a pleasant time with us. Our team would be very happy to see you again soon. We wish you a safe journey.

Best regards,
Your H-Hotels team,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
By …
Family
40-49 years
Reviewed: 5 days ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr Schönes Zimmer, sehr leckeres umfangreiches Frühstück. Der Rest war leider im Umbau und etwas nüchtern. Die Lifte funktioniert nur teilweise

Lieber Gast,

wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem HYPERION Hotel Hamburg waren und dieses so schön bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute "Herzlich Willkommen"!

Freundlichst grüßt Sie,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
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