Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,297 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (15/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Immer wieder gerne!

Lieber Gast,

es erfüllt uns mit Stolz, dass Sie unser Team und unser HYPERION Hotel Hamburg mit voller Prozentzahl bewerten und dass Sie sich immer wieder gerne für uns entscheiden werden. Bis zu Ihrem nächsten Besuch wünschen wir Ihnen alles Gute.

Herzliche Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (15/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gutes Hotel, aufmerksames Personal, kann ich nur weiterempfehlen.

Lieber Gast,

für Ihr freundliches Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit genießen konnten. Vielen Dank für Ihre Empfehlung, bitte besuchen Sie uns recht bald wieder für eine erneut schöne Zeit im HYPERION Hotel Hamburg.

Beste Grüße aus Hamburg,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 weeks ago (15/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ordentlich, aber nicht was ich erwarte für den Preis.

Mitarbeiter kennt den Rabatt nicht aus Corporate benefits und ist unfreundlich… wir sind immernoch Gast bis Donnerstag weil wir nicht umziehen möchten aber nicht 100% zufrieden.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem HYPERION Hotel Hamburg und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die volle Gästezufriedenheit zu erreichen. Das Corporate Benefits Rabattprogramm umfasst unendlich viele Firmen und tausende Angebote mit wechselnden Rabatten und Aktionen vom Autokauf über Urlaubsreisen bis hin zum Küchengerät und ein Rabatt ist nur Online buchbar. Bei Buchungen über Drittanbieter oder vor Ort kann man diese Rabatte nicht einlösen, wir bitten um Ihr Verständnis, das unsere Mitarbeiter hier keine Auskünfte über Rabatte geben können. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gutes Hotel für einen Städtetrip in zentraler Lage, sehr schöne Zimmer, tolles Frühstücksbufett, sehr freundliches Personal

Lieber Olaf,

tausend Dank für die hervorragende Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem komfortablen Hause. Wir sind begeistert, dass wir Sie mit unseren Annehmlichkeiten, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie sich bei uns einfach rundum wohl fühlten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.

Beste Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Mooi schoon hotel, met zeer vriendelijke personeel.
Er was eigenlijk een minpuntje, en dat waren de liften. Gingen verdieping voorbij of ging naar andere verdiepingen.

Dear Jos,

Thank you very much for your rating that you have given to our HYPERION Hotel Hamburg. We are pleased that you enjoyed your stay with us and that we were able to meet your wishes and expectations for the most part. We hope to welcome you again soon!

Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gut

Lieber Robert,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten. Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Mit herzlichen Grüßen,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 weeks ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gepflegtes Hotel mit freundlichen Personal die sich um das Wohlbefinden der Gäste kümmern

Lieber David,

vielen Dank für den schönen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel in Hamburg. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen!

Mit herzlichen Grüßen,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
By Frank
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Alles sehr gut. Wir freuen uns schon auf das nächste Mal.

Lieber Frank,

ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon „Herzlich Willkommen“ im HYPERION Hotel Hamburg.

Herzlichste Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Alles bestens

Lieber Andreas,

wir sagen Ihnen von Herzen DANKE SCHÖN für Ihren Besuch und Ihre freundliche Bewertung. Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
By Frieda
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ein prima Stadthotel mit tollem Frühstück.

Liebe Frieda,

kann man den Tag schöner starten als mit einem fantastischen Frühstück? Das Team des HYPERION Hotels dankt Ihnen von ganzem Herzen für Ihre wundervolle Bewertung mit 100% und freut sich auf Ihr baldiges Wiederkommen.

Mit besten Grüßen,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
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