Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,145 reviews
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 weeks ago (05/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Insgesamt eher durchschnittlich was aber enttäuscht bei so einem Hochpreisigem Haus. Preis Leistung insgesamt nicht stimmig. Kennen wir von anderen Hyperion Hotels besser bsp in München.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem jüngsten Aufenthalt im HYPERION Hotel. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht unseren üblichen Standards entsprach und wir können Ihre Enttäuschung verstehen. Wir nehmen jede Rückmeldung ernst und werden Ihre Anmerkungen nutzen, um unseren Service zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben werden, Ihnen in Zukunft ein besseres Erlebnis zu bieten.

Beste Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (05/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Gutes stadthotel

Lieber Gast,

das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser HYPERION Hotel Hamburg so gut bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.

Freundlichst grüßt Sie,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (05/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Hilfsbereites Personal

Lieber Gast,

vielen, lieben Dank für diese fabelhafte Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Hamburg so gut gefallen hat und Ihnen vor allem unser freundliches Team so gut im Gedächtnis geblieben ist. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Viele Grüße aus Hamburg,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (04/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr gut erreichbares Hotel mit sehr schönem Ambiente - nicht übertrieben, funktionell und gut gemacht!
Einziger kleiner Vermutstropfen war ein defekter Fahrstuhl, was bei einemmKongress mit 200 Personen definitiv eine Herausforderung ist

Lieber Gast,

es freut uns sehr, dass Sie unser Gast im HYPERION Hotel Hamburg waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese prima Bewertung vorgenommen haben. Sehr schön, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten. Wir würden uns sehr über ein baldiges Wiedersehen freuen!

Mit herzlichen Grüßen,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
By Jürgen Wirth
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (03/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wir kommen gern wieder

Lieber Jürgen,

über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Hamburg!

Schöne Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (03/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Immer noch ein schönes Hotel.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre freundlichen und anerkennenden Worte anlässlich Ihres Aufenthalts in unserem HYPERION Hotel Hamburg. Wir freuen uns sehr darüber und dürfen Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen.

Herzliche Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (03/07/2025)
Date of experience: 07/2025

-

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem HYPERION Hotel Hamburg gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit schönen Grüßen,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
By Thorsten Bührmann
Business
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (03/07/2025)
Date of experience: 07/2025

sehr netter Empfang - als Stammgast fühle ich mich willkommen

Lieber Thorsten,

wir senden ein herzliches Dankeschön für diese zauberhafte Bewertung. Es ist schön zu wissen, dass Sie immer wieder so zufrieden bei uns sind. Ein schöneres Lob von unseren Gästen gibt es nicht. Wir freuen uns, dass Sie unser Stammgast sind und natürlich freuen wir uns auf viele weitere Besuche von Ihnen bei uns.

Es grüßt Sie ganz herzlich,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
By Molzahn
Business
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (03/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Alles war weitestgehend gut und empfehlenswert.
Sitzmöglichkeiten vor dem Hotel haben. mir, als Tagungsteilnehmer, jedoch sehr gefehlt.

Lieber Herr Molzahn,

das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser HYPERION Hotel so freundlich bewertet haben. Super, dass wir Sie in vielen Bereichen von uns überzeugen konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder in Hamburg willkommen zu heißen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben

mit herzlichen Grüßen,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
By E. Brown
Business
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (03/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr guter Eindruck, Anbindung top.

Liebe Frau Brown,

ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.

Freundlichst grüßt Sie,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
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