Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,297 reviews
:
By J. Braun
Business
20-29 years
Reviewed: 4 weeks ago (08/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Alles sehr angenehm, sieht alles super neu aus. Ich habe mich sehr wohlgefühlt und werde sicher wiederkommen.

Lieber Gast,

zufriedene Gäste, die gern wiederkommen - genau das ist unser Ziel. Daher ist es auch sehr schön zu lesen, dass uns das geglückt ist und Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Wir freuen uns in jedem Fall über einen erneuten Besuch und noch ganz viele weitere Besuche bei uns in Hamburg.

Bis dahin viele Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (08/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gutes Hotel mit guter Verkehrsanbindung und bei unserer gebuchten Suite guten Zusatzleistungen (Executive Lounge). Wir kommen wieder.

Lieber Klaus-Dieter,

wie wunderbar, dass Sie so begeistert waren und wieder einmal kommen werden. So soll's sein. Wir wünschen eine schöne Restwoche und sagen auf ganz bald.

Viele herzliche Grüße vom gesamten Team,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (07/04/2025)
Date of experience: 04/2025

mäßig, nicht besonders, Aufzüge sehr langsam, kein Pool, Lage nicht besonders gut, gutes Preis-/Leistungsverhältnis in unserem Fall

Lieber Ingo,

vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem HYPERION Hotel Hamburg. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und eine angenehme Zeit verbracht haben. Bitte lassen Sie uns immer gern wissen, sollten wir etwas für Sie tun können, unsere Mitarbeiter sind 24h am Tag für Sie da.

Herzliche Grüße und alles Gute,

Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 4 weeks ago (07/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr schönes zentral gelegenes Hotel mit guter Anbindung.

Liebe Antje,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns als Gastgeber, dass Sie in unserem HYPERION Hotel Hamburg einen wunderbaren Aufenthalt hatten und unser Haus mit solch positiven Eindrücken verlassen haben. Wir freuen uns schon sehr auf Ihren kommenden Besuch und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Mit besten Grüßen aus Hamburg,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (07/04/2025)
Date of experience: 04/2025

War alles zum Wohle des Kunden.
Wir hatten nur leider unser eines Zimmer mit Zustellbett etwas spät erhalten.

Liebe Theresa,

ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser HYPERION Hotel Hamburg so gut gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
By Tanja Mazza
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (07/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir kommen immer wieder gerne in das Hyperion. Angenehmes Ambiente und toller Service

Liebe Tanja,

besten Dank für Ihren erneuten Aufenthalt und Ihr prima Feedback. Es ist eines der besten Komplimente, dass Sie sich immer wieder für uns entscheiden und wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehn in Hamburg.

Beste Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (07/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Very good - would stay again

Dear Thomas,

Thank you for your wonderful review! Our greatest concern is to make our guests' stay as pleasant as possible and we are very pleased that we have largely succeeded in doing so. We are happy that you felt comfortable. Please know that we value your loyalty and we look forward to welcoming you again soon whenever your travels bring you back to the area.

Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
By Andreas
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (07/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr sauberes Hotel, freundliche Mitarbeiter, sehr gutes Frühstück

Lieber Andreas,

vielen Dank für Ihr exzellentes Feedback. Wir sind sehr froh, dass Sie sich bei uns so ausgesprochen wohl gefühlt haben und wir Sie von unserem Haus, unseren freundlichen Mitarbeitern und dem leckeren Frühstück überzeugen konnten. Kommen Sie uns gerne bald wieder besuchen.

Freundliche Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (07/04/2025)
Date of experience: 04/2025

OK

Lieber Guenter,

besten Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie haben Ihren Aufenthalt genossen und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Unser Team freut sich auf ein baldiges Wiedersehen!

Beste Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
By Can
Friends
20-29 years
Reviewed: 4 weeks ago (07/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Very nice hotel

Dear guest,

We are thankful for your good rating and glad to know that your stay at our modern hotel was overall enjoyable. To fully convince you of our warm hospitality and excellent service we would be pleased to welcome you back again someday.

Best wishes,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
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