Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,095 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (06/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr gastfreundlich, sehr zuvorkommendes und höfliches Personsl

Lieber Gast,

uns ist es eine Freude Ihr Feedback zu lesen, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte des Lobes! Bis zum nächsten Mal und alles Gute.

Herzlichste Grüße aus Hamburg,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (06/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Das Hyperion macht einen gehobenen Eindruck. Die Lage des Hotels ist dabei leider eher schwierig. Kehrt man im Dunkeln zum Hotel zurück, fühlt man sich teilweise unsicher. Natürlich kann das Hotel diese Situation nicht beeinflussen. Es ist dieses Mal aber besonders aufgefallen und ja durchaus ein Auswahlkriterium.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen zu bewerten. Prima, dass Ihnen unsere Annehmlichkeiten weitgehend zugesagt haben und Sie uns in guter Erinnerung behalten. In der Hoffnung, dass wir Sie auch demnächst wieder bei uns begrüßen dürfen, verbleiben wir

mit freundlichen Grüßen aus Hamburg,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
By Herbert
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (06/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Hotel hat mir gut gefallen.Würde jederzeit wieder kommen.

Lieber Herbert,

für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Rückmeldung danken wir Ihnen von Herzen. Nichts ist schöner, als von Gästen zu hören, dass Sie jederzeit gerne wieder zu uns kommen werden! Wir freuen uns schon darauf und senden Ihnen bis dahin

viele herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
By Olga
Business
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (05/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Ein sehr schönes und gut geführtes Hotel

Liebe Olga,

tausend Dank für Ihre Zeit, unser Haus, hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen, so grandios bewertet zu haben. Toll, dass Sie sich bei uns so wohl fühlten und hervorragende Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Hamburg sein, um Sie erneut zu begeistern.

Herzliche Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
By TM
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (05/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Wenn Hamburg dann Hyperion ‼️

Lieber Gast,

großartig, dass Sie uns zu Ihrem Lieblingshotel in Hamburg erkoren haben. Und wir sagen nicht nein, kommen Sie gerne bald wieder. Wir freuen uns schon heute auf Sie. Bis zum Wiedersehen senden wir viele liebe Grüße aus Hamburg,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
By Familie Lausmann
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (04/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr schönes Cityhotel mit tollen Mitarbeitern und guter Lage

Liebe Familie Lausmann,

über Ihre wunderbare Bewertung freuen wir uns sehr und danken Ihnen für Ihr tolles Feedback! Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie in allen Punkten - sei es die Lage oder das freundliche Personal - überzeugen konnten. Vielen Dank für das tolle Lob und hoffentlich bis bald!

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
By Evelyn Schmaus-Heilemann
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (04/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr gutes Hotel in super Lage

Liebe Evelyn,

ich bedanke mich im Namen des gesamten Teams des HYPERION Hotels von ganzem Herzen für das durchweg grandiose Feedback. Es macht mich mehr als glücklich, dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben. In der Hoffnung Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg wieder bei uns begrüßen zu dürfen verbleiben wir

mit herzlichen Grüßen,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Modern, freundlich, gute Lage für Stadterkundung

Lieber Gast,

vielen Dank für das tolle Feedback und dass Sie die Zeit gefunden haben, dieses mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und unserem freundlichen Team zufrieden waren und Ihnen unser Standort ein guter Ausgangspunkt war, um Hamburg zu erkunden. Gerne sind wir auch beim nächsten Hamburg-Besuch wieder Ihr Gastgeber.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Dem Preis angemessenes Preis-Leistungsverhältnis mit sehr freundlichem Personal. Kann man weiterempfehlen.

Lieber Gast,

für Ihr positives Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem HYPERION Hotel Hamburg möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Klasse, dass Sie Ihre Zeit genießen konnten und Sie uns Ihre Empfehlung aussprechen, bitte besuchen Sie uns recht bald wieder für eine erneut schöne Zeit im HYPERION Hotel.

Beste Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 months ago (02/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Mitarbeiter waren bemüht

Lieber Gast,

schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihren Eindrücken zu berichten. Wir wissen Ihre Anerkennung für die Freundlichkeit und das Bemühen unseres Teams sehr zu schätzen und leiten das Lob gerne weiter. Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis zur Sauberkeit im Badezimmer sehr ernst. Dass die Fugen nicht in einwandfreiem Zustand waren, entspricht nicht unserem Anspruch und wir möchten uns dafür aufrichtig entschuldigen. Ihr Feedback hilft uns, gezielt an unseren Standards zu arbeiten und unser Angebot weiter zu verbessern. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einem nächsten Aufenthalt von unseren Verbesserungen und unserem Qualitätsanspruch zu überzeugen.

Herzliche Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
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