Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,014 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (26/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr gut!

Lieber Gast,

es ist schön zu wissen, dass Sie unsere Dienstleistung zu schätzen wissen und wir Sie damit auch von unserer Qualität überzeugen konnten. Unser Team freut sich bereits heute, Sie auch in Zukunft wieder im HYPERION Hotel Hamburg begrüßen zu dürfen.

Herzlichst grüßt Sie,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (26/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Zentrale Lage, freundliches Personal, gut durchdachtes Zimmerkonzept,

Lieber Gast,

vielen lieben Dank für Ihren Kommentar. Wir sind glücklich, wenn wir Sie glücklich machen können. Bis hoffentlich ganz bald wieder in unserem schönen HYPERION Hotel Hamburg!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
By N
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (26/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sauber, freundliches Personal, Rezeption unterbesetzt

Lieber Gast,

ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zufrieden waren. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Hamburg und in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Herzliche Grüße aus der schönen Hansestadt Hamburg,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
By Maik Pichotta
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (26/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Das Hotel ist nicht gerade ansprechend gestaltet, Hotellobby, Frühstücksraum, Lounge. Kein Vergleich zum Hyperion in Leipzig und ist noch teurer

Lieber Maik,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt im HYPERION Hotel Hamburg mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie unser Haus insgesamt weniger ansprechend empfunden haben, im Vergleich zu unserem HYPERION Hotel Leipzig. Ihre Hinweise zur Gestaltung der Lobby, des Frühstücksraums sowie der Lounge nehmen wir zur Kenntnis, allerdings sind Hotels und deren Einrichtungen natürlich auch immer eine Geschmackssache und es ist sehr schade, dass unsere Gestaltung Sie nicht anspricht. Es würde uns freuen, wenn Sie uns bei einer erneuten Gelegenheit die Chance geben, Sie doch noch zu überzeugen.

Beste Grüße aus der schönen Hansestadt Hamburg,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (26/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ich hatte einen sehr angenehmen Aufenthalt

Lieber Gast,

klasse, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Hamburg hatten - da hoffen wir doch, dass Sie uns das nächste Mal wieder besuchen werden, :-) Wir würden uns jedenfalls riesig freuen. Bis dahin - alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen,

Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (25/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Alles in Ordnung

Lieber Gast,

vielen Dank für die großartige Bewertung unseres HYPERION Hotels! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und hoffen, Sie bald wiederzusehen.

Freundliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (25/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Der allgemeine Eindruck ist "Gut"

Lieber Gast,

ich möchte mich im Namen des Teams des HYPERION Hotels recht herzlich für Ihr positives Feedback bedanken. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im HYPERION Hotel Hamburg begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (25/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr gut, guter Service. Lounge sehr angenehm bloß zu warm.

Lieber Gast,

vielen Dank für die prima Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen fast vollständig entsprochen zu haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch sogar noch angenehmer zu gestalten.

Freundlichst grüßt Sie,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (25/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr zufrieden

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
By Arno
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (25/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr gut, bin zum wiederholten mal dort gewesen

Lieber Arno,

vielen herzlichen Dank für Ihre positiven und motivierenden Worte. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefällt, sodass wir Sie regelmäßig in unserem Haus begrüßen dürfen. Ihre lobenden Worte haben wir gerne an das gesamte Team des HYPERION Hotels weitergegeben und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.

Mit besten Grüßen,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
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