Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,300 reviews
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr schönes Hotel mit super freundlichen Mitarbeitern.

Lieber Gast,

vielen, lieben Dank für diese fabelhafte Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Hamburg so gut gefallen hat und Ihnen vor allem unser freundliches Team so gut im Gedächtnis geblieben ist. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Viele Grüße aus Hamburg,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Es war ein sehr schönes Hotel uns hat es an nichts gefehlt.
Das Frühstück war mega lecker
Wir werden wiederkommen

Lieber Gast,

über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Hamburg!

Schöne Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
By Konstantin
Alone
30-39 years
Reviewed: 1 week ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Das Hotel sauber und bequem, war alles gut, Wellnes Bereich ist schön. Personal war freundlcih und nett. Eine Bemerkung, der Tisch, der im Zimmer war, ist ein bisschen klein.

Lieber Konstatin,

vielen Dank für Ihre netten Worte und die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Ansprüchen voll und ganz gerecht werden konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!

Herzliche Grüße und nur das Beste,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Alles war ok.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem HYPERION Hotel Hamburg gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit schönen Grüßen,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 1 week ago (21/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr sauberes und schönes Hotel. Preis-Leistung ist perfekt. Das Frühstück war sehr umfangreich was die Auswahl betrifft und sehr lecker

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre prima Bewertung. Dass wir Sie von unserem perfekten Preis-Leistungs-Verhältnis über die sauberen Zimmer bis hin zu unserem leckeren Frühstücksbuffet begeistern konnten und Sie somit einen schönen Aufenthalt bei uns hatten, ist das beste Kompliment. Wir hoffen, Sie kommen uns bald wieder besuchen!

Mit herzlichen Grüßen aus Hamburg,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
By Rainer Koch
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (21/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Eigentlich gut. Aber unterbesetzt. Dem Ansturm nicht gewachsen. Richtig schlecht war, dass nur einer von drei Fahrstühlen lief. Das war sehr übel!

Lieber Rainer,

vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem HYPERION Hotel Hamburg. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und eine angenehme Zeit verbracht haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!

Herzliche Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
By Bärbel
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (21/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Nicht ganz auf dem gewünschten Niveau aber sehr gute 4 Sterne.

Liebe Bärbel,

für Ihren Besuch im HYPERION Hotel Hamburg und Ihre gute Bewertung danken wir Ihnen vielmals. Prima, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen zum größten Teil gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Freundlichst grüßt Sie,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
By Timo
Family
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (21/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gutes Hotel, sehr freundliche Mitarbeiter, gute Anbindung an die Stadt

Lieber Timo,

vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in Hamburg verbracht haben und dass unser Team einen Teil zu einem gelungenen Aufenthalt beitragen konnte. Es ist schön zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute!

Freundliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
By Jochen Pauling
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (21/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Erhöhter Sanierungsbedarf insbesondere die sogenannte Executive Lounge. Das ist den Namen nicht würdig, wieder im Vergleich zu Leipzig oder München. In Hamburg passen kaum 10 Personen hinein, dann ist die Kammer voll. Und natürlich der Speisesaal nicht mehr so zeitgemäß. Sehr laut. Keine Gemütlichkeit
Aber ich würde in Hamburg auf jeden Gall wieder ins Hyperion gehen

Lieber Jochen,

ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre Verbesserungsvorschläge und Hinweis. Prima, dass Ihnen unser HYPERION Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause oder in einem unserer anderen HYPERION Hotels begrüßen zu dürfen.

Freundlichst grüßt Sie,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (21/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir kommen gerne wieder

Liebe Gäste,

“wir kommen gerne wieder”, das ist das schönste Kompliment. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen gelungenen Aufenthalt im HYPERION Hotel Hamburg hatten. Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für das gesamte Team. Vielen Dank! Wir freuen uns, Sie wieder im HYPERION Hotel begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
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