Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,015 reviews
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (04/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ein sauberes und ordentliches Hotel. Zugang mit der Tiefgarage ist wirklich top! Restaurant und Frühstücksbereich aktuell im Umbau, das ist sehr schade.

Man hätte in der Bezahlung ggf. einen Rabatt geben können.

Lieber Gast,

für Ihren Besuch im HYPERION Hotel Hamburg und Ihre gute Bewertung danken wir Ihnen vielmals. Prima, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen zum größten Teil gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Freundlichst grüßt Sie,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
By Tina Räder
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (03/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Schönes sauberes Hotel mit sehr freundlichenm Personal. Frühstück sehr vielfältig, tolle Bar mit Blick über die Stadt, schade, das man nicht in jedem Zimmer die Fenster öffnen kann und vorm Hotel sollte man evtl 2 Stühle oder eine Bank hinstellen für die älteren. Die 2 Klappliegestühle sehen schick aus, sind aber für die ältere Generation nicht wirklich gut zu benutzen. Alles in Allem ein sehr schöner Aufenthalt, wir würden wiederkommen und das Hotel weiterempfehlen

Liebe Tina,

zufriedene Gäste, die gern wiederkommen - genau das ist unser Ziel. Daher ist es auch sehr schön zu lesen, dass uns das geglückt ist und Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Liebe Tina, wir freuen uns in jedem Fall über einen erneuten Besuch und noch ganz viele weitere Besuche bei uns in Hamburg.

Bis dahin viele Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (02/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ein gutes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern.Leider finden gerade Bsutätigkeiten im Restaurant statt.Der Frühstücksraum ist recht ungemütlich.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, unser Haus gut zu bewerten. Wir sind froh, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten Ihren Geschmack trafen und Ihren Aufenthalt erholsam werden ließen. Auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie gern noch mehr begeistern möchten, freuen wir uns schon heute.

Beste Grüße aus Hamburg,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (02/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter; gutes Frühstück und Wellnessbereich.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Zeit bei uns genießen konnten und sind Ihnen sehr dankbar für die besonders freundlichen Worte über unser Personal. Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße und alles Gute,

Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
By Lutz und Heike
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (02/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Im Vergleich mit dem Hyperion Hotel in Dresden besteht ein nachhole Bedarf, ansonsten ist Hamburg eine Reise wert.

Liebe Heike, lieber Lutz,

es war uns eine Freude, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen im Großen und Ganzen entsprochen zu haben. Besten Dank für die schöne Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem HYPERION Hotel Hamburg. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bereiten.

Herzlichst grüßt Sie,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
By Wölfges
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (02/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Mitarbeiter alle sehr freundlich und hilfsbereit. Wir waren mit Freunden für ein Wochenende in Hamburg. Kommen gerne wieder.

Liebe Gäste,

es gibt wohl kein schöneres Lob als die Ankündigung von unseren Gästen, dass Sie gern wiederkommen. So wie Sie. Das macht uns unendlich glücklich. Klasse, dass Sie und Ihre Freunde eine schöne Zeit hatten.

Auf ganz bald wieder und viele Grüße aus Hamburg,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
By Berkay
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Very good!

Dear Berkay,

We are pleased you had a pleasant experience; our aim is to deliver a great stay to every guest. Thank you for the 100% review, we look forward to welcoming you back.

Best wishes,

Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Tolles Hotel mit netten Personal.

Danke lieber Gast für die klasse Bewertung unseres HYPERION Hotels und Ihre lobenden Worte über unsere Mitarbeiter! Schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie kommen wieder?!

Sommerliche Grüße aus dem schönen Hamburg,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
By Ansgar Schärich
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 08/2025

HYPERION ist schon ein etwas in die Jahre gekommen. Wartezeiten am Fahrstuhl sind viel zu lang,

Lieber Ansgar,

für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Hamburg bedanken wir uns vielmals. Es betrübt uns sehr, dass wir Sie nicht vollumfänglich überzeugen konnten. Wir hoffen, dass Sie unser Haus bei Ihrer nächsten Reise nach Hamburg erneut berücksichtigen und wünschen Ihnen alles Gute.

Viele Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
By Stefan F.
Family
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Super

Lieber Stefan,

über Ihre fabelhafte Bewertung mit 100% haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten. Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Mit herzlichen Grüßen aus Hamburg,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
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