Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,102 reviews
:
By Mark und Ricarda
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (18/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Alles in allem ein toller Aufenthalt allerdings ein bisschen Pech mit dem Zimmer und, was gar nicht ging, keine intakte Ladestation für unser E-Auto, so dass wir erst noch suchen mussten, bis wir eine öffentliche Station gefunden haben und somit 3 Stunden Freizeit verloren haben. Eine Vorwarnung fand leider nicht statt

Lieber Mark, liebe Ricarda,

danke für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns. Auch wenn wir Sie nicht in allen Punkten vollkommen überzeugen konnten, so freuen wir uns, dass es Ihnen dennoch gut bei uns gefallen hat und hoffen, dass wir Sie wieder einmal begrüßen dürfen.

Bis zum nächsten Mal und viele Grüße

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
By Kim Stratmann
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (18/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Das Hyperion ist wirklich ein Top Hotel. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und die Lage ist ruhig und trotzdem sehr zentral.

Liebe Kim,

vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in Hamburg verbracht haben und dass unser Team einen Teil zu einem gelungenen Aufenthalt beitragen konnte. Es ist schön zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute!

Freundliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (18/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Gepflegtes Hotel in zentraler Lage

Lieber Gast,

wir wissen Ihre super Bewertung zu schätzen und möchten Ihnen dafür herzlich danken. Wie schön, dass Sie bei uns einen gelungenen Aufenthalt in angenehmem Ambiente und toller Lage verbringen konnten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.

Beste Grüße aus Hamburg,

Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
By KM
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (17/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr gutes Hotel, freundliche, zuvorkommende Mitarbeiter

Danke lieber Gast für die klasse Bewertung unseres HYPERION Hotels und Ihre lobenden Worte über unsere Mitarbeiter! Schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie kommen wieder?!

Sommerliche Grüße aus dem schönen Hamburg,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 3 months ago (17/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Das Pesonal macht das ein oder andere minus wett

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Zeit bei uns genießen konnten und sind Ihnen sehr dankbar für die besonders freundlichen Worte über unser Personal. Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße und alles Gute,

Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
By Barbara Nolte
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (17/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr schönes Hotel, zentral gelegen, in dem man sich rundum wohl fühlt!

Liebe Barbara,

danke für Ihre wunderbare Bewertung mit 100%. Es freut uns sehr, dass wir Sie wunschlos glücklich machen konnten. Wir hoffen, Sie auch weiterhin als Gast in Hamburg begrüßen zu können.

Alles Gute und viele Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
By Heinz und Brigitte
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (16/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Schönes Hotel im Zentrum

Lieber Heinz, liebe Brigitte,

schön, dass Sie bei uns im HYPERION Hotel Hamburg waren und sich die Zeit nahmen, eine solch super Bewertung abzugeben. Es war uns eine Freude, Ihren Wünschen und Vorstellungen entsprochen zu haben und wir wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Hamburg sein zu dürfen.

Herzlichste Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (16/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ok

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch und, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Schade, dass wir Ihren Erwartungen nicht vollends entsprochen haben. Wir hoffen sehr, Sie dennoch wieder einmal bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (16/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr gut, gerne wieder

Lieber Gast,

über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt im HYPERION Hotel Hamburg!

Schöne Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (16/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Das ganze Hotel wirkt sehr einladend, ist sehr sauber und das Personal ausserordentlich nett. Schade ist nur, dass die Strasse am Hotel vorbei sehr laut und stark befahren ist.

Liebe Gast,

für Ihr hervorragendes Feedback sowie Ihre Übernachtung in unserem HYPERION Hotel Hamburg bedanken wir uns herzlich. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und neben unserem freundlichen Personal vor allem die Sauberkeit schätzten. In der Hoffnung, Sie bald wieder in unserem Haus empfangen zu dürfen, verbleiben wir

mit besten Grüßen,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
Back to Top CERTIFICATE what's this?