Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,102 reviews
:
By Steffen Richert
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (16/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ein sehr gutes Hotel in guter Innenstadtlage

Lieber Steffen,

es war uns eine große Freude, Sie in unserem HYPERION Hotel in Hamburg begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben. Das gesamte Team dankt Ihnen für Ihre Bewertung und freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch!

Herzlichst grüßt Sie,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
By Frank Müller
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (16/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ein tolles Hotel mit vielen Möglichkeiten und klasse Verkehrsanbindung.

Lieber Frank,

ich möchte mich im Namen des Teams des HYPERION Hotels recht herzlich für Ihr wundervolles Feedback bedanken. Wir freuen uns immer über so zufriedene Gäste wie Sie und leiten Ihre Eindrücke sehr gerne an das ganze Team weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im HYPERION Hotel Hamburg begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße aus der Hansestadt Hamburg,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (15/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Alles bestens und perfekt!!!!

Lieber Gast,

wie großartig, Sie hatten einen perfekten Aufenthalt. Was können wir uns noch mehr wünschen? :-) Wir freuen uns und senden viele liebe Grüße. Kommen Sie ganz bald einmal wieder. Wir wünschen ein schönes Wochenende.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (15/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Kann das Hotel jedem empfehlen. Die Lage zentral, sehr sauber und Ruhig. Wir kommen wieder.

Lieber Gast,

zufriedene Gäste, die gern wiederkommen - genau das ist unser Ziel. Daher ist es auch sehr schön zu lesen, dass uns das geglückt ist und Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Wir freuen uns in jedem Fall über einen erneuten Besuch und noch ganz viele weitere Besuche bei uns in Hamburg.

Bis dahin viele Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (15/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Vielen Dank für den schönen Aufenthalt. Die kostenlose Nutzung und Auffüllung der Minibar sowie die Kaffeemaschine auf dem Zimmer waren neben dem grandiosen Frühstücksbuffet da Highlight.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Hamburg so positiv bewertet haben. Es freut uns sehr, dass Sie die kostenlose Nutzung und Auffüllung der Minibar sowie die Kaffeemaschine in Ihrem Zimmer als Highlights empfunden haben. Besonders unser reichhaltiges Frühstücksbuffet hat Ihnen gefallen, was uns natürlich sehr glücklich macht. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir sind stolz, dass wir Ihren Erwartungen weitestgehend gerecht werden konnten. Wir hoffen, dass Sie bald wieder die Gelegenheit finden, uns zu besuchen, und werden alles daran setzen, Ihnen erneut einen wunderschönen Aufenthalt zu bereiten.

Beste Grüße aus der schönen Hansestadt Hamburg,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
By Jose Martinez Calderon
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (15/05/2025)
Date of experience: 05/2025

It is a really comfortable and convenient hotel with a kind staff.

Dear Jose,

It is fantastic to hear that our spirit of service shined through during your recent visit with us at HYPERION Hotel Hamburg. Thank you for your glowing review, and we hope you will allow us the privilege of welcoming you back again soon!

Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (14/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ideal für Kurzaufenthalte in der Hamburg

Lieber Gast,

herzlichen DANK für die gute Bewertung und vor allem für Ihren Aufenthalt. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine wunderbare Zeit in unserem HYPERION Hotel Hamburg hatten. Besuchen Sie uns recht bald wieder in unserer schönen Hansestadt Hamburg.

Herzliche Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (13/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Großes Manko ist, dass sich die Fenster nicht öffnen lassen. Matratze war durchgelegen.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel zu geben. Es tut uns leid, dass Sie mit einigen Aspekten Ihres Aufenthalts nicht zufrieden waren. Um einen besseren Luftaustausch zu ermöglichen, empfehlen wir Ihnen beim nächsten Mal, ein Businesszimmer oder unsere Suite mit dem Wunsch der Unterbringung auf der 2. Etage zu buchen, da dort die Fenster gekippt werden können. Es freut uns, dass Sie mit der Freundlichkeit und Flexibilität unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig, und Sie helfen uns dabei, unseren Service stetig zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem HYPERION Hotel Hamburg zu überzeugen.

Herzliche Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (13/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gut, schönes Hotel, mit angenehmen Zimmern, tolles Wellness Bereich und netten Mitarbeitern.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem HYPERION Hotel Hamburg und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt gut zu bewerten. Wir haben uns sehr über die prima Beurteilung gefreut und diese auch gern mit unserem Team geteilt. Wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit in Hamburg verbringen konnten, und würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem HYPERION Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

ein rund um gelungener aufenthalt in dem hotel, gern jederzeit wieder

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr super Feedback! Großartig, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Hamburg sehr zufrieden waren. Dass Sie uns jederzeit wieder besuchen werden, ist das größte Lob für uns und die beste Motivation. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!

Beste Grüße aus der Hansestadt Hamburg,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
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