Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,014 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (27/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ideal für einen Aufenthalt in Hamburg.

Lieber Gast,

mit Freude hat uns Ihre Bewertung erreicht und wir möchten nicht missen, uns recht herzlich hierfür zu bedanken! Es erfüllt uns mit Stolz, dass Sie uns mit voller Prozentzahl bewerten und wir tun unser Bestes um dies zu halten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen und senden Ihnen die allerbesten Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (26/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr schönes und gutes Hotel mit einem tollen Frühstück Buffet und freundlichen Mitarbeitern

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir mit unserem leckeren Frühstück und freundlichem Team bei Ihnen punkten konnten. Wir hoffen Sie wieder einmal bei uns im HYPERION Hotel Hamburg begrüßen zu dürfen.

Freundlichst grüßt Sie,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
By Friedel
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (26/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr professioneller Empfang
Positiv war für uns, dass Wasser und Minibar kostenfrei zur Verfügung standen

Lieber Gast,

klasse, dass Sie einen fabelhaften Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Hamburg hatten - da hoffen wir doch, dass Sie uns das nächste Mal wieder besuchen werden, :-) Wir würden uns jedenfalls riesig freuen. Bis dahin - alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen,

Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 months ago (26/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr schön ist die kostenlose Nutzung des Wellnessbereiches, schöner Ausblick

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre netten Worte und die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Ansprüchen voll und ganz gerecht werden konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!

Herzliche Grüße und nur das Beste,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
By Sandra
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr sauberes Hotel; große Auswahl am Frühstücksbuffett; Zimmer und Hotel allgemein sehr sauber; gute Verkehrsanbindung. Leider war das Restaurant geschlossen, was sehr schade war. Ein kleiner Minuspunkt ist das Parken von 20 Euro pro Tag. Wir sind Donnerstag Spätnachmittag angereicht und Montag sehr früh abgereist und mussten für beide Tage voll bezahlen.

Liebe Sandra,

herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen zu bewerten. Prima, dass Ihnen unsere Annehmlichkeiten weitgehend zugesagt haben und Sie uns in guter Erinnerung behalten. In der Hoffnung, dass wir Sie auch demnächst wieder bei uns begrüßen dürfen, verbleiben wir

mit freundlichen Grüßen aus Hamburg,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
By Birgit Bauer
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wie immer ein wunderschönes Erlebnis und ein toller Aufenthalt. Einziger Minuspunkt, bereits schon ein.al erwähnt, Minibar enthält nur Bier!! Und Cola!! Was trinke ich aus einer Mini"bar" wenn ich kein Bier möchte?
Kein Piccolo, kein Wein, nichts für die Gäste, die kein Bier mögen.

Das finde ich sparen an der falschen Stelle! Und hat nichts mit einer Minibar sondern eher mit kleinem Getränkekühlschrank zu tun. Seeehr schade!

Liebe Birgit,

es ist wunderbar zu wissen, dass Sie wieder zufrieden bei uns im HYPERION Hotel Hamburg waren. Natürlich freuen wir uns sehr, Sie ganz bald wieder als unseren Gast willkommen zu heißen. Bis zu Ihrem nächsten Besuch senden wir

herzliche Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
By Vanessa Urban
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Tolles,sauberes Hotel,gute Lage wenn man zu Harry Potter will,man kommt aber auch gut in die anderen Stadtteile. ruhig im Haus, gut ausgestattetes Zimmer,Wasser/Kaffee/Minibar inkludiert, tolles Frühstück,reichlich Auswahl,aufmerksames Personal.

Liebe Vanessa,

vielen Dank für die super Bewertung und die freundlichen Worte, in Bezug auf Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke Revue passieren zu lassen, um ein entsprechend tolles Feedback abzugeben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.

Beste Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
By Daniel Pfaff
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Der Gesamteindruck war OK

Lieber Daniel,

vielen Dank für Ihren Besuch und, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Schade, dass wir Ihren Erwartungen nicht vollends entsprochen haben. Wir hoffen sehr, Sie dennoch wieder einmal bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Alles durchweg positiv. Zimmer schön, Frühstück mit großer Auswahl und freundlichem Personal. Die Bar 11 ist ebenfalls sehr zu empfehlen.
Wir würden wieder kommen.

Lieber Gast,

wir finden es fabelhaft, dass Sie wieder gern zu uns kommen würden. Das zeigt uns, dass wir ganz viel richtig machen. Ihr Lob geben wir sofort an unser Team weiter, denn das ist eine schöne Motivation für uns alle. Kommen Sie ganz bald wieder. Bis dahin senden wir viele Grüße aus Hamburg und wünschen eine schöne Zeit.

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

alles war perfekt, toller Empfang und sehr zuvorkommend, sehr gute Organisation, vielen Dank an das Frühstücksteam

Lieber Gast,

tausend Dank für die hervorragende Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem komfortablen Hause. Wir sind begeistert, dass wir Sie mit unseren Annehmlichkeiten, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie sich bei uns einfach rundum wohl fühlten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.

Beste Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
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