Ihr Romantik Hotel Schloss Rheinfels hotel logohotel logo
Our Customer Satisfaction Index
86%

"Excellent"

Based on 2,149 reviews across 13 portals
:
By Anonymous
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (07/01/2017)
Date of experience: 12/2016

Im allgemeinen war das Weihnachtsarrangement sehr gelungen und hat uns erfreut!

Staff friendliness





100 %

Sehr zuvorkommend - nur manchmal nicht so gut informiert!

Cleanliness





100 %
Restaurant





100 %
Value for money





100 %
Room





100 %

Zimmer in der Villa Rheinfels. Wenn die Strahler abends sowie frühmorgens leuchteten, fühlten wir uns gestört.

Location





100 %
Wellness / Spa





100 %

1 Umkleidekabine ist definitiv zu wenig, zumal wenn jemand in der Villa wohnt, der nicht im Bademantel kommen kann.

By Anonymous
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/01/2017)
Date of experience: 12/2016

Es ist klasse, dass wir bis 11.00 Uhr frühstücken konnten. Der allgemeine Eindruck ist gut.

Staff friendliness





80 %
Cleanliness





80 %
Restaurant





80 %

Hauptspeisen wurden lauwarm bis kühl serviert

Value for money





80 %
Room





60 %

Ist schon in die Jahre gekommen

Location





100 %
Wellness / Spa





100 %
By Anonymous
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/01/2017)
Date of experience: 12/2016

Schönes Ambiente - für Weihnachten geradezu optimal! Sehr viel Mühe mit Liebe zum Detail - gerne wieder!

Staff friendliness





80 %
Cleanliness





80 %
Restaurant





100 %
Value for money





80 %
Room





80 %
Location





80 %
By Anonymous
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (06/01/2017)
Date of experience: 12/2016

Die Betreiber mit Leib und Seele Hotelies ....Das spiegelt sich durch alle Details...
Danke für die tolle Tage.

Staff friendliness





100 %
Cleanliness





100 %

Sehr sehr sauber

Restaurant





100 %

Besser geht nicht

Value for money





100 %

Absolut okay

Room





100 %

Liebevoll eingerichtet

Location





100 %

Beste Lage...Besser geht nicht

Wellness / Spa





100 %

Entspannung pur

By Anonymous
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (06/01/2017)
Date of experience: 12/2016

Wir haben uns - wie immer - sehr wohl gefühlt und werden Sie jederzeit weiterempfehlen.

Staff friendliness





100 %
Cleanliness





100 %
Restaurant





100 %
Value for money





100 %
Room





100 %
Location





100 %
By Anonymous
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/01/2017)
Date of experience: 12/2016

Zuvorkommende Freundlichkeit umschmeichelt den Gast zu jeder Tages- und Nachtzeit. Einzigartig ist der Blick ins Rheintal und verführt zu wohltuenden Träumereien. Des Nachts zieht einen der still und dunkel dahingleitende Vater Rhein in seinen Bann. Scheinbar schweben einzelne Schiffe auf ihm dahin.
Morgens verführt ein leckeres Buffet in angenehmer Atmosphäre zu längerem Verweilen im Schlosshotel.
Ein anerkennendes Danke an alle guten Schloßgeister die um das Wohlergehen ihrer Gäste so bemüht sind.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Dipl.-Ing. Gerd Brossei und Brigitte Brossei

Staff friendliness





80 %
Cleanliness





100 %
Value for money





80 %
Room





100 %
Location





100 %
By Anonymous
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (05/01/2017)
Date of experience: 12/2016

Sehr familiäre Atmosphäre mit sehr freundlichem Personal und nettem Ambiente.

Staff friendliness





100 %
Cleanliness





100 %
Restaurant





100 %
Value for money





100 %
Room





100 %
Location





100 %
Wellness / Spa





100 %
By Anonymous
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/01/2017)
Date of experience: 01/2016

Es ist so als würden schon alle Wünsche von den Lippen gelesen und sehr liebenswürdig, schnell, mit immer guten freundlichen Worten erfüllt. Wir freuen uns immer auf ein nächstes mal.

Staff friendliness





100 %
Cleanliness





100 %
Restaurant





100 %
Value for money





100 %
Room





100 %
Location





100 %
By Anonymous
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/01/2017)
Date of experience: 12/2016

Einziger Negativpunkt:
Im gebuchten Mansardenzimmer war das Bad sehr veraltet, absoluter Biligaufbau und das Waschbecken zu klein.

Staff friendliness





100 %
Cleanliness





80 %
Value for money





80 %
Room





80 %
Location





100 %
By Anonymous
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Hier möchte ich nur anmerken, da die Info zur Reduzierten Frühstückszeit nicht bei uns angekommen war und somit ein großen Minuspunkt darstellt. Es wäre ein Einfaches in der Villa eine Info an die Tür zu schreiben. Dementsprechend war auch das Personal in Druck, das war leider zu spüren. So wie uns ging es wohl mehreren Gästen. Schade

Staff friendliness





80 %

Beim Einchecken wäre eine Info wegen dem Sonntagsfrühstück schon hilfreich gewesen.

Cleanliness





80 %
Restaurant





100 %

Die Essen war ausgezeichnet.

Value for money





80 %
Room





80 %

Wenn man in der Villa untergebracht ist, dann sollte vorher eine Info an den Gast raus gehen, dann hätte ich meine Badelatschen selbe mitgebracht.

Location





100 %

Das reißt vieles raus.

Wellness / Spa





80 %

Die Schlappen halten bei Benutzung der Aussensauna nichts aus. Das Wetter war einfach zu nass.

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