INDIV Hôtel Hélios - Île Des Embiez hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,964 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (08/05/2024)
Date of experience: 05/2024

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Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
By Beatrice
Reviewed: 2 years ago (08/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Pas de poubelles sélectives actives. Plages sauvages, certes, mais avec des algues non nettoyées ?? Curieux...

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous prenons bien note de vos commentaires. Nous travaillons actuellement sur la mise en place de nouvelles poubelles de tri sélectif sur la totalité de l'île et des hébergements, ainsi que sur le nettoyage des plages pour la haute saison.
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
By Campagna
Reviewed: 2 years ago (07/05/2024)
Date of experience: 05/2024

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By Maurel
Reviewed: 2 years ago (07/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Tres belle experience. Accueil à l hotel vraiment bien avec une demoiselle qui est venue chercher nos bagages et nous a ramené à l embarcadere, tres sympathique. L ile est tres belle. Tout est agreable. Balade à vélo top egalement.

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
By bouillet
Reviewed: 2 years ago (07/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Un peu cher pour nous, mais expérience formidable, le personnel est très attentionné, le petit déjeuner est fabuleux. Nous reviendrons en juin pour le brunch

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous, et nous serions ravis de vous retrouver en juin pour le brunch du dimanche!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (06/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Île très propre et verdoyante. Hôtel très bien .Accueil restauration et chambres.
Manquent miroir grossissant,chaussons ds chambre.
Ascenseur à l’extérieur pour compléter escaliers hauts et pas bien sécurisés.
Tout le reste était parfait.Excellent brunch…

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Nous prenons également bien note de vos remarques.
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (06/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Guest has not commented on review

No Public Name
Reviewed: 2 years ago (06/05/2024)
Date of experience: 04/2024

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By Julien
Reviewed: 2 years ago (06/05/2024)
Date of experience: 05/2024

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By Tychkewitche
Reviewed: 2 years ago (05/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Le service est très chaleureux !
L’atmosphère est apaisante et l’esprit Paul Ricard reste toujours là!
Les nouvelles équipes s’intéressent à l’histoire de l’île c’est vraiment agréable dans l’expérience de savoir l’investissement de la part de tous ! Bravo !

Bonjour Mme Tychkewitche et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
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