INDIV Hôtel Hélios - Île Des Embiez hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,969 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (23/04/2024)
Date of experience: 04/2024

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Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (23/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Séjour très agréable. Hôtel très bien et beau. Superbe piscine. Très bon petit déjeuner.
J’ai par contre trouvé l’offre de restaurant moins bien: carte limitée, pas vraiment de choix adapté pour les enfants (si ce n’est le menu enfant), et plat finalement assez basique malgré un intitulé sophistiqué (BBQ)

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous prenons bien note de vos commentaires.
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île !
Bien à vous,
Votre service client
By GIROIRE
Reviewed: 2 years ago (22/04/2024)
Date of experience: 04/2024

La qualité de la restauration au Sarti est à souligner. Celle du BBQ laisse à désirer, la différence de niveau est trop prononcée, un niveau intermédiaire est souhaitable.

No Public Name
Reviewed: 2 years ago (22/04/2024)
Date of experience: 04/2024

It was a great stay and the team was wonderful

No Public Name
Reviewed: 2 years ago (20/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Pour nous ce week end était parfait propreté, accueil, le bar des amis vraiment très bien, le Mr du petit train est une animation à lui tout seul!
L’île est belle, propre, tous le monde est agréable et souriant.
Nos points faible la piscine est froide et le bruit des chariots tôt le matin quand on est côté droit de l’hôtel (chambre 126)
Nous reviendrons

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous prenons bien note de vos commentaires.
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île !
Bien à vous,
Votre service client
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (20/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Le seul bémol est que les vitres de la chambre n'étaient pas faits c'est dommage pour la vue mer

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous prenons bien note de vos commentaires afin de nous améliorer.
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île.
Bien à vous,
Votre service client
By Demane
Reviewed: 2 years ago (19/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Expérience au top !

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous prenons bien note de vos commentaires.
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île !
Bien à vous,
Votre service client
By Marlot
Reviewed: 2 years ago (19/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Séjour magique, nous reviendrons !

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous prenons bien note de vos commentaires.
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île !
Bien à vous,
Votre service client
By Caillol
Reviewed: 2 years ago (18/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Guest has not commented on review

No Public Name
Reviewed: 2 years ago (18/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Très regrettable que la chambre se trouve juste au dessus du quai de livraison. REVEIL A 7H DU MATIN puis relais avec les jardiniers et la DÉBROUSSAILLEUSE à 8H

Bonjour et merci pour votre retour !
Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés durant votre séjour, votre retour sera remonté à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus.
Nous espérons que le reste de votre séjour fut agréable,
Encore merci et peut-être à bientôt!
Bien à vous,
Votre service client
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