INDIV Hôtel Hélios - Île Des Embiez hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,965 reviews across 7 portals
:
By DUFOUR
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (09/10/2023)
Date of experience: 10/2023

nous reviendrons

By MARTIN
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (06/10/2023)
Date of experience: 09/2023

Belle découverte, un moment privilégiée sur cette petite île privée.

By Annie et Daniel
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (05/10/2023)
Date of experience: 09/2023

Agréable malgré le manque d’accessibilité à l’hôtel (trop de marches et pas d’ascenseur)
Pas de choix de restaurants ( fermés )

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (05/10/2023)
Date of experience: 09/2023

Good facilities -eg tourist train, bicycle and kayak rental. Bad news casino supermarche closed the weekend -NO resturant in the hotel, had to ring to find out if there was any open. Also had to ring for carparking plus another call for the ferry tickets. Not much attention from reception. Also the swimming pool was cold -not 28 degrees! Should have informed us there was no hotel resturant on booking!

No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (04/10/2023)
Date of experience: 09/2023

Genial!!!

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Parfait entretien des espaces verts sur l’île

By CRIADO HERVE
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/10/2023)
Date of experience: 09/2023

Destination dont nous rêvions pour sa situation et la possibilité de snorkeling; Séjour de 6 nuits à l'hôtel Hélios; Superbe structure mais personnel de réception pas à la hauteur et surtout pas orienté vers la satisfaction client; Aucune de nos demandes n'a été entendu ou satisfaite, nous nous sommes débrouillés seuls de ce fait, même pour des petits problème de chambre...Deplus l'arrivée de 400 séminaristes a considérablement dégradé la prestation de service, nous ne pouvons être satisfait de la façon dont les choses se sont passés. L'ile nous a plu mais la partie hôtelière a tout gâché.

By Quissac L
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/10/2023)
Date of experience: 10/2023

A refaire moins tard dans la saison pour avoir tout les restaurants ouverts

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (03/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Très bien. Manque des bancs le long des chemins promenades sur l’île surtout sur la partie montante

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Beaucoup de papiers à terre

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