INDIV Hôtel Hélios - Île Des Embiez hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,971 reviews across 7 portals
:
By Tourniaire
Reviewed: 6 months ago (20/09/2025)
Date of experience: 09/2025

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Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île.
Bien à vous,
Votre service client
No Public Name
Reviewed: 6 months ago (19/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Accueil au top, le petit déjeuner est copieux et généreux, la chambre est au top, la literie est extraordinaire.
Merci pour tout.

Bonjour et merci beaucoup pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
By Bourdillon
Reviewed: 6 months ago (19/09/2025)
Date of experience: 09/2025

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Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
No Public Name
Reviewed: 6 months ago (18/09/2025)
Date of experience: 09/2025

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Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île.
Bien à vous,
Votre service client
By DURAND
Reviewed: 6 months ago (18/09/2025)
Date of experience: 09/2025

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Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île.
Bien à vous,
Votre service client
No Public Name
Reviewed: 6 months ago (17/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Il est dommage que le restaurant de l’hôtel soit fermé en septembre.
Ce serait bien que vous proposiez des chambres pour personne seule avec prix correspondant .

Bonjour et merci pour votre retour !

Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la fermeture du restaurant de l’hôtel en septembre. Sa fermeture fin août est annoncée dès le début de saison, et le Sarti et le BBQ assurent les services en son absence. Nous comprenons toutefois votre remarque, l'offre de restauration étant effectivement plus restreinte en septembre.

Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l’accessibilité, la traversée, ainsi que la qualité de l’entretien de l’île et de ses espaces verts. Votre retour sur la propreté, le confort et l’accueil compte beaucoup pour nous.

Encore merci et peut-être à bientôt sur l’île !
Bien à vous,
Votre service client
By Panisse
Reviewed: 6 months ago (16/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Calme, propreté, disponibilité et sympathie du personnel

Bonjour et merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre de l'île mais aussi l'accueil de nos équipes.
Encore merci pour votre chaleureux message, et peut-être à bientôt sur l'île des Embiez !
Bien à vous,
Votre Service Client
By Brossier
Reviewed: 6 months ago (16/09/2025)
Date of experience: 09/2025

C'était la 3eme fois que je passais un séjour chez vous. Toujours aussi agréable, avec un super accueil. Même une nuit l'île est toujours aussi belle, et l'hôtel très sympathique.
Je reviendrai

Bonjour Madame Brossier et merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que l'île mais aussi l'hôtel et nos équipes vous soient toujours aussi agréables. C'est un plaisir de vous recevoir, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir l'année prochaine !
Encore merci pour votre retour et votre fidélité, et peut-être à bientôt sur l'île des Embiez.
Bien à vous,
Votre Service Client
By Grandjean
Reviewed: 6 months ago (15/09/2025)
Date of experience: 09/2025

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Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
No Public Name
Reviewed: 6 months ago (15/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Un séjour parfait !

Bonjour et merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
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