INDIV Hôtel Hélios - Île Des Embiez hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,969 reviews across 7 portals
:
By ISSOIRE
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (29/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Cela nous a ressource niveau calme et nature. Le fait de ne pas avoir de voitures c est génial par contre pour avoir été sur plusieurs hôtels de 4 à 5 étoiles, nous pensons que les prestations ne sont pas à la hauteur d un 4 étoiles ou vraiment "petit 4 etoiles". Si cela existait cela serait un 3,5 étoiles plutôt.
Les navettes devraient (à votre initiative) être en attente systématiquement avec panneau hotel à chaque bateau. Cela nous aurait éviter de nous tremper car au final on ne savait pas comment en bénéficier. On ne nous a rien expliquer lors de la resa.
On aurait apprécier arriver plus sec et sans courir sous la pluie.
Couloir aussi à revoir car très froid et donne l impression d une visite à l maternité. Ça a été une drôle d impression. C est très froid aussi.
Sinon pour le calme de l île nous reviendront. (J avais précisé que c était nos 15 ans et nous aurions aussi aimé un petit geste ou attention).
Dommage qu il n y ait pas de bar intérieur non plus vu le temps.

By Eynard
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (28/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Tres belle découverte, agréable,et reposant , personnel a l écoute et souriant, j en garde un tres bon souvenir , à refaire pour s évadé et se détendre

By Hublau
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (28/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Je suis surpris de recevoir ce mail car j’ai appelé pour annuler ma chambre car ma femme malade (suite Paul Ricard)
Je ne demandais pas de remboursement mais aucun geste commercial pour me donner envie de revenir.
Et en plus je reçois ce mail pour me demander comment était le séjour …

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (28/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Je redécouvre l’île que j’aimais il y a plusieurs années, l’amélioration est splendide les équipes sont chaleureuses et bienveillantes

Un très grand merci à Rose !

Et énorme merci aussi aux équipes du sarti !

Nous reviendrons très prochainement !

No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (28/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Très bonne organisation et propreté sur l’île
L’ Hôtel Elios est en revanche pas à la hauteur d’un 4 étoiles :
- 3/3 fontaines à eau vide dans le hall
- tables sales pour le petit déjeuner
- climatisation non fonctionnelle et pas de solution proposée
- présence de chiens dans la salle de restauration

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (28/08/2023)
Date of experience: 08/2023

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No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (28/08/2023)
Date of experience: 08/2023

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By Asso
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (28/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Guest has not commented on review

By turc
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (28/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Guest has not commented on review

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (28/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Agréable

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