INDIV Hôtel Hélios - Île Des Embiez

Plusieurs problème que nous rencontrons depuis 2 ans maintenant
Cette année
Pas de coffre fort dans la chambre, problème de place de parking à notre arrivée (quelqu’un avait pris la place et la réponse du réceptionniste a été de nous dire que nous pourrions y retourner demain voir si la place était disponible) pas de clé pour l’arrière de la chambre problème de télécommande de télé
Propreté de la salle de bain à revoir
Mobilier vieillissant petit déjeuner décevant cette année

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Île remarquable, avec une nature et des vues à couper le souffle, d’excellents services (accueil chaleureux avec transfert de bagages vers l’hôtel, personnel de la location de vélos efficaces et sympathiques, petit train idem), des activités ludiques et bien organisées pour tous les goûts et tous les âges, une chambre très agréable et propre à l’hôtel Helios, et un sentiment de bienêtre au quotidien sur l’île.
Une suggestion toutefois sur les créneaux limités d’utilisation de la piscine pour les enfants. Il n’y avait que très peu de monde dans la piscine (5 max) en plein mois d’août aux créneaux réservés aux adultes; je n’ai donc pas compris pourquoi on n’ouvrait pas ces créneaux aux enfants. Et même s’il existe des créneaux réservés à la baignade des adultes, j’étais surprise d’entendre qu’un enfant ne pouvait pas rester tranquillement dans la partie extérieure du solarium. Il fallait qu’il quitte les lieux.

Nous venons à l'hotel depuis plusieurs années et nous demandons toujours les mêmes chambres (2éme étage, côté droit). Nous avons demandé cette année encore les mêmes chambres et nous avons eu des chambres au deuxième étage, coté gauche. Nous avons eu beaucoup de bruit à partir de 7 heures car ces chambres donnent sur la parking, poubelles, livraisons,...

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Très bon accueil, équipe sympa
Confortable et propre
Seul soucis c'est le parking au Brusc.. ou plutôt manque d'un parking réservé aux clients de l'île.

Séjour toujours magique dans une île où on se sent vraiment en vacances ! Même si on habite à côté , on dépayse

Die Insel ist wirklich traumhaft und für Familien sehr gut geeignet