INDIV Hôtel Hélios - Île Des Embiez hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,966 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Super week-end passé à lhotel. Personnel très pro et très agréable

By Sébastien Morisot
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (06/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Réveil du dimanche matin en fanfare !!! Sans raisons valable, l'alarme à incendie de l'hôtel a retenti à 7h00 du matin durant une dizaine de minutes... Après avoir rencontré d'autre client de l'hôtel, à priori ce n'est pas la première fois, es ce stratégique... Cher pour le désagrément

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Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (06/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Excellente !
Je reviendrai

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Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (05/06/2022)
Date of experience: 05/2022

Une belle expérience,chaque année nous revenons une à deux fois par an,jamais déçu
Pour le détail dans la chambre 212 ou 214 suite la porte de la chambre abîmée et la porte de la salle de bain a l entrée est pas très bien réparée.
Quand on reste plusieurs jours refaire le plein du frigo de la chambre en eau .

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Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (04/06/2022)
Date of experience: 05/2022

Il manquait visiblement du personnel qualifié aussi bien pour le nettoyage des chambres que pour le service du petit-déjeuner. Je comprends bien entendu étant donné la période récemment traversée et la difficulté à embaucher des personnes dans ces postes là à l'heure actuelle.
Par ailleurs l'accès au hammam n'a pas été possible (pour des raisons techniques, vraiment ?) alors que nous avions réservé avant des soins, et malgré ma demande, aucun geste commercial n'a été fait.
Le tout cumulé aurait peut-être mérité un petit geste de la part de la direction, pour un établissement aussi beau et aussi cher.

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Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (04/06/2022)
Date of experience: 05/2022

L'île est superbe et c'est très agréable de s'y promener. Par contre, les restaurants proposent des plats aux saveurs décevantes la seule chose vraiment bonne c'est la ratatouille du BBQ qu'il faut absolument goûter. De plus, ils sont en sous effectif ou mal organisés, nous avons dû attendre 30 minutes pour avoir une bière avant notre repas car il n'y avait qu'1 personne en salle qui malgré tout ses efforts ne pouvait pas tout faire. Un peu déçu également par la chambre de l'hôtel, les travaux ont été mal réalisés et cela provoque des désagrément (porte de la chambre avec un jour d'au moins 1cm, baie vitrée qui ne ferme pas...)

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Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (02/06/2022)
Date of experience: 06/2022

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Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (01/06/2022)
Date of experience: 05/2022

On reviendra c est sûr ! Et cela fait déjà plusieurs années...
Merci !

By Guiral
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (31/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Un très bon séjour agrémenté d un personnel très attentionné
Un cadre idéal, une parenthèse dans le temps

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Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (30/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Une belle découverte tres bon séjour a renouvelé .

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