INDIV Hôtel Hélios - Île Des Embiez hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,969 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (24/04/2022)
Date of experience: 04/2022

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No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 4 years ago (24/04/2022)
Date of experience: 04/2022

très bon séjour, à refaire

Quel plaisir de vous lire ! Un grand merci pour avoir pris quelques minutes pour nous faire ce retour.
La satisfaction de nos clients est de loin le plus important à nos yeux et nous nous réjouissons d'avoir pu répondre à toute vos attentes.

Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau !

Bien cordialement,
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Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (24/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Très agréable séjour dans un environnement exceptionnel. Les petits déjeuners sont toutefois un peu basiques

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (11/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Nous avons eu une très mauvais expérience pour notre nuit dhôtel : alarme incendie qui se déclenche en pleine nuit vers 2h40 du matin et il y avait un mariage ce soir la (samedi 2 octobre) ce qui a engendré beaucoup de bruits dans la nuit : personne qui parle nous avions laissé nos enfants souhaitant passer un week-end tranquille et nous reposer mais ce na pas été le casce qui est très dommage

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Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (11/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Le site est exceptionnel. Le personnel de l'hôtel est très professionnel : accueillant et à l'écoute des clients.

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Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (09/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Nous étions en séminaire seul restaurant ouvert est celui de l hôtel .. quel dommage ne pas pouvoir boire un verre en terrasse

By Heidi
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (09/10/2021)
Date of experience: 10/2021

L'environnement était exceptionnel, notre séminaire s'est tenu dans de bonnes conditions. Toutefois, la restauration était globalement décevante, y compris à la boulangerie, seul établissement ouvert lors de notre arrivée mercredi.

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Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (05/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Très belle expérience. Il est vrai que nous étions sur la fin de saison, donc peu d'ambiance le soir et peu d'établissements ouverts, ce que nous pouvons comprendre. Cela manque un peu d'animation le soir.

By Lopez
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (04/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Tout est très bien. Nous regrettons seulement la gestion de l'alarme incendie à 2h30 du matin (la nuit du 2 au 3 octobre) qui a gâché notre nuit en plus de la musique un peu forte pendant la célébration du mariage. Nous sommes sortis par la sortie de secours pensant l'incendie réel mais ne voyant personne d'autres ne s'inquiéter plus, nous sommes remontés nous coucher. Nous avons appelé le standard pour en savoir davantage mais personne ne nous a répondu. Nous trouvons dommage que personne ne soit venu nous rassurer ni que personne ne nous ait expliqué le lendemain matin ce qui s'était passé. Un geste commercial aurait été le bienvenu. Jérôme Lopez

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Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (04/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Superbe séjour! à refaire !

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