INDIV Hôtel Hélios - Île Des Embiez hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,843 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Reviewed: 3 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

La gentillesse du personnel la propreté des lieux, le calme, la literie

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
By C.DAHAN
Reviewed: 3 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Nous avons apprécié la gentillesse du personnel ainsi que leur ecoute.

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous transmettons votre chaleureux message à nos équipes.
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
By JACQUIN LOPEZ
Reviewed: 3 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

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Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
No Public Name
Reviewed: 3 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Le lieu est magique et tous les personnels sont très gentils.

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous transmettons votre chaleureux message à nos équipes
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
By Éric VEYSSIER
Reviewed: 3 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

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Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
No Public Name
Reviewed: 3 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Super week-end sur l’Ile, nous adorons y venir une fois par an en couple. Tout est parfait !
Seul petit reproche concernant la piscine : s’il est très agréable d’avoir des horaires pour les enfants, il l’est beaucoup moins de voir le maître nageur insistant dés 19:20 pour vous faire quitter le bassin alors que la piscine ferme à 20:00

Bonjour et merci pour votre retour !

Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez partager, chaque année, un séjour sur l’île et que votre expérience ait une nouvelle fois répondu à vos attentes.

Nous prenons bien note de votre remarque concernant l’accès à la piscine et le respect des horaires en soirée. Votre observation sera transmise à nos équipes afin d’améliorer l’accueil et de garantir la cohérence des informations données sur place.

Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île !
No Public Name
Reviewed: 3 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

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Bonjour et merci pour votre retour !
Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés durant votre séjour. N'hésitez pas à nous écrire afin de nous faire part de votre expérience plus en détails.
Nous espérons que le reste de votre séjour fut agréable,
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île.
Bien à vous,
Votre service client
No Public Name
Reviewed: 3 months ago (20/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Hôtel lumineux , personnel agréable
literie confortable….
Lieu très sympa je le recommande vivement

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
By Yvette
Reviewed: 3 months ago (20/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Hotel très agréable, belle position

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
No Public Name
Reviewed: 3 months ago (20/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Très bon accueil
Chambres très spacieuse
Petit déjeuner très bien
Merci

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
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